Beitrag von Steve Sämmang

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Kundenportale für happy Kunden | Service Design

Warum sind Künstlerinnen und Künstler so kreativ? – Hast du schon mal erlebt, dass sie Stunden buchen müssen? --- Kreativität benötigt Zeit, Vertrauen und Freiheit. Jeder vorgegebene Prozess ist ein Kreativitätskiller. Dazu zählt auch das Monster der „Verrechenbarkeit“. Obwohl wir alle von Teamarbeit sprechen, ist der Alltag vieler immer noch von Zeiterfassung geprägt. Dabei geht es oft um die Frage, ob eine Tätigkeit „verrechenbar“ oder „nicht verrechenbar“ ist. Einige Unternehmen sprechen sogar von „produktiv“ und „unproduktiv“ – schreckliche Bedingungen für Kreativität. „Fund the team, not the project“ ist ein Ansatz, der diesem Problem eine Lösung bietet. Es geht darum, nicht jedes Detail oder jeden Aufwand bis ins Kleinste kontrollieren zu wollen. Hier ein Beispiel: Wir definieren mit der Auftraggeberin den groben Umfang bzw. die Erwartungshaltung. Wir gehen davon aus, dass wir mit einem Zweier-Team in drei Monaten ein sehr gutes Ergebnis erzielen können. Damit haben wir die groben Kosten, die es zu decken gilt. Jede detaillierte Schätzung oder Planung wäre reine Spekulation. Sie hätte nicht viel mehr Aussagekraft als der grobe Überschlag, mit dem wir kalkulieren. Wichtig ist, in diesen drei Monaten so eng wie möglich zusammenzuarbeiten. Das ermöglicht schnelle und flexible Aktionen hin zum erwarteten Ergebnis. Auf jeden Fall hilft es aber auch, die Erwartungen positiv oder negativ anzupassen. Während dieser Zeit gibt es keine CRs (Change Requests), denn das Team ist ja finanziert. #noEstimates #fundTheTeam #enterParadies

  • Fund the team, not the project!

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