Bei der Dawonia glauben wir fest daran, dass die besten Ideen von den Menschen kommen, die tagtäglich die Arbeit vor Ort erleben: Deshalb veranstalteten wir einen Ideenwettbewerb, bei dem alle Mitarbeiter:innen ihre Vorschläge zur Optimierung und Innovation einreichen können. Diese Initiative ermöglicht es uns, die besten und zukunftsweisendsten Ideen zu entdecken und umzusetzen. Aufgrund der hohen Qualität der eingereichten Vorschläge haben wir beschlossen, den 2. Platz zweimal zu vergeben! Das ist ein Zeichen für mich, wie viel Antrieb und Engagement in unseren Teams steckt.
Eine der prämierten Ideen stammt aus unserer Abteilung IT/Organisation. Ihr Vorschlag, drei unserer wichtigsten Prozesse über die Plattform @SAPFiori zu digitalisieren, befindet sich bereits in der Umsetzung. Diese Prozesse umfassen:
✔ Reisekostenabrechnung
✔ Auslagenerstattung
✔ Tätigkeits- und Zeiterfassung unserer technischen Objektbetreuer
Diese Prozessoptimierung wird nicht nur einen erheblichen Mehrwert schaffen, sondern auch zu einer deutlichen Zeitersparnis führen.
Die zweite Gewinner-Idee konzentriert sich auf die Optimierung der Kommunikationskanäle, über die unsere Mieter
derzeit Kontakt zu uns aufnehmen. Gleich zwei Abteilungen haben hierzu konkrete Vorschläge eingebracht, die zu einem gemeinsamen Projekt zusammengeführt wurden:
✔ Optimiertes Mieter:innenkontaktformular
✔ Intelligente Anrufweiterleitung
Wir gehen davon aus, dass diese Initiative die Effizienz und Zufriedenheit unserer Mieter:innen und Mitarbeiter:innen erheblich steigern wird.
Ich bin gespannt auf die positiven Veränderungen, die diese Ideen mit sich bringen werden. #HierbinichzuHause
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