Agilität in Organisationen

Herr Dr. Asgarian, „All Agile Organization“ heißt die neue Studie von Kienbaum. Was genau ist hierunter zu verstehen?

Entgegen der weit verbreiteten Meinung, Agilität sei nur für die IT-Funktionen deutscher Unternehmen relevant, beobachten wir, dass Agilisierung auch für andere Unternehmensbereiche zunehmend an Bedeutung gewinnt. Der Begriff „All Agile Organization“ beschreibt in diesem Kontext eine Maxime, die darauf abzielt, Agilität über sämtliche Unternehmensfunktionen sowie Organisationsdimensionen hinweg zu steigern, um das Potential von Agilität bestmöglich auszuschöpfen. Ein hoher Grad an Flexibilität und eine schnelle Reaktions- sowie Adaptionsfähigkeit ist im Angesicht der stetig zunehmenden Marktdynamik wichtiger denn je, um die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Um dieses Ziel zu erreichen, stellt die Ausweitung von Agilität auf Unternehmensbereiche wie Sales & Marketing sowie Forschung & Entwicklung einen zentralen Hebel dar.

Wie lassen sich die wichtigsten Charakteristika einer agilen Organisation zusammenfassen?

Die Charakteristika einer agilen Organisation lassen sich am besten entlang der Dimensionen unseres Agility Frameworks beschreiben.

1.     Strategie – Agilität und Kundenorientierung sind Teil der Strategie und sichern hohe Flexibilität bzgl. der Nutzung von Trends

2.     Steuerung – Entscheidungsprozesse sind auf Schnelligkeit ausgelegt; Autorität liegt beim Projektteam

3.     Organisation - Agile Strukturen ermöglichen flexible abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

4.     Prozesse – Es besteht eine Balance zwischen Standardisierung & Flexibilität. Agile Frameworks & Tools werden regelmäßig genutzt

5.     People – Anreizsysteme, Leistungsmanagement sowie Qualifizierung fördern die agile Arbeitsweise

6.     Kultur & Führung - Agile Arbeitsweise ist umgesetzt und Führungskräfte befähigen ihre MA, agile Werte und Prinzipien zu leben

7.     Information & Daten – Eine systematische Datenanalyse & schneller Informationsfluss begünstigen die Reaktionsfähigkeit

8.     Technologie – Die IT-Landschaft und Architektur reduzieren Komplexität und ermöglichen Schnelligkeit

Hervorzuheben ist dabei die Organisations Dimension, die auf die Auflösung klassischer Hierarchie-Strukturen abzielt, um wesentliche Voraussetzungen für eine stärkere Selbststeuerung von Teams, die Vereinfachung von fachbereichsübergreifender Zusammenarbeit, die Beschleunigung von Prozessen sowie die Verkürzung von Entscheidungswegen zu schaffen und so den Startpunkt für die greifbare Umsetzung des agilen Wandels bildet.

Kienbaum Agility Framework

Inwiefern zahlt es sich für Unternehmen aus, den Ansatz der „All Agile Organization“ zu verfolgen?

Unsere breite Studie mit mehr als 200 Teilnehmern zeigt, dass eine signifikante Korrelation zwischen dem Agilitätsgrad eines Unternehmens und dessen Erfolg besteht. Insbesondere die Time-to-Market sowie die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit schneiden bei agilen Unternehmen deutlich besser ab, als bei klassischen Organisationen. Aber auch finanziell sind erstere besser situiert. So legen die Ergebnisse unserer Studie offen, dass agile Unternehmen ihre monetären Ziele im vergangenen Jahr sogar übertroffen haben, während weniger agile Unternehmen diese höchstens erreicht haben. Die Investition in Agilität zahlt sich also aus. 

Wie ist es denn konkret um die Agilität deutscher Unternehmen bestellt?

Unsere Forschungsergebnisse machen deutlich, dass die Potentiale, die Agilität offeriert, längst nicht ausgeschöpft werden – und das obwohl sich zwei Drittel aller Unternehmen einem starken Veränderungsdruck ausgesetzt sehen. So konnten wir im Zuge der Ermittlung des agilen Status Quo deutscher Unternehmen enorme Optimierungspotentiale identifizieren und auf Basis von Best Practices zentrale Handlungsempfehlungen ableiten, die spürbare Effekte versprechen. Hiervon möchten knapp 90 Prozent der von uns befragten Unternehmen ebenfalls profitieren und planen zukünftig umfassend in Agilität zu investieren – ein Ergebnis das die Relevanz von Agilität für den Unternehmenserfolg weiter hervorhebt.

Wie genau gelingt es von oben beschriebenen Potentialen zu profitieren und diese zielgerichtet zu aktivieren?

Die Steigerung von Agilität ist unserer Erfahrung nach oft nur dann wirkungsvoll, wenn sie durch das Zusammenspiel sowie die Berücksichtigung aller wesentlichen Hebel und Transformationsebenen erfolgt. So reicht es nicht aus, Agilität alleinig in der Unternehmensstrategie zu berücksichtigen oder durch die Einführung vereinzelter agiler Methoden zu treiben. Es kommt auf den richtigen Mix von struktureller sowie kultureller Veränderung an. Grundvoraussetzung hierfür ist es Agilität nicht als Dogma zu verstehen, sondern vielmehr als Mindset, Wertesystem und Way of Leadership. Diese gründen auf den individuellen Anforderungen eines jeden Unternehmens und sollten durch ganzheitliche organisatorische Anpassungen zum Vorteil der agilen Reife weiterentwickelt werden.

Und wie können solche weitreichenden Änderungen organisatorisch am besten umgesetzt werden?

Wir setzen im Rahmen der Begleitung von Unternehmen auf dem Weg zur „All Agile Organization“ auf organisatorische Weiterentwicklung und die gezielte Umsetzung von agilen Pilotprojekten. Speziell hierfür haben wir einen Vier-Phasen-Ansatz entwickelt, der zunächst die Identifikation organisatorischer Anpassungsbedarfe forciert, bevor Pilotbereiche ausgewählt und abgestimmte, agile Organisationskonzepte in diesen ausgerollt werden. Durch „proof of concepts“ wird die Ableitung von Lessons Learned ermöglicht und optimale Voraussetzungen für die Förderung unternehmensweiter Agilität über agile Skalierungsframeworks geschaffen.

Vielen Dank für das Gespräch.

Die Kienbaum Studie "All Agile Organization" können Sie ab sofort hier kostenfrei anfordern.