Aufbruch zum "Adaptable Business"​ - ein faktenbasierter Compass für eine systematische HR-Transformation!
Priorisierung und Timing von Aktionen zur digitalen Transformation

Aufbruch zum "Adaptable Business" - ein faktenbasierter Compass für eine systematische HR-Transformation!

Im nachfolgenden Beitrag wird aufgezeigt, wie auf Basis einer umfassenden, weltweiten Studie zu den Erfolgsfaktoren in der "Digitalen Transformation" eine Orientierungshilfe für die Transformation von HR hergeleitet werden kann. Die positive Botschaft für HR: "HR-Faktoren" sind wichtiger als Technologie.

1. "Adaptable Business" - Technologie allein ist nicht genug!

Es erscheint vielleicht seltsam, wenn ein Technologie-Anbieter darauf hinweist, dass für ein erfolgreiches Unternehmen und eine erfolgreiche Transformation der Faktor Technologie - alleine zumindest - nicht gut genug ist, um den Erfolg zu erklären. In der Tat ist das aber das Ergebnis unserer umfassenden weltweiten Studie zusammen mit der WHU Koblenz, für die wir ca. 6.500 Unternehmensvertreter befragt haben.

Technologie allein ohne sieben entscheidende Schlüsselfaktoren kann die Business-Effizienz gerade einmal um 4,6% steigern. 
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Die positive Botschaft für HR ...

2. Sieben Faktoren sorgen für eine erfolgreiche Digitalisierung und HR spielt wichtige Rolle!

Mit sieben Erfolgsfaktoren steigt dieser Wert aber auf 64%.

Die wichtige Botschaft für HR liegt im Zusammenspiel Menschen und Organisation:

HR spielt eine Schlüsselrolle für den zukünftigen Erfolg und die sieben Erfolgsfaktoren von Unternehmen!

Jeder der sieben entscheidenden Komplementär-Faktoren braucht HR-Kompetenz, damit aus Digitalisierung nicht nur die Einführung neuer Technologie wird, sondern das auch mit einer erfolgreichen Transformation einhergeht.

Dazu ein Beispiel ...

3. Beispiel: Datenbasierte Entscheidungsfindung

In einem Zeitalter schier endloser Daten haben wir die Möglichkeit, unsere Annahmen zu testen, unsere Thesen zu untermauern und unsere Entscheidungsfindung zu stärken. Früher war Intuition alles, was wir hatten, aber jetzt können wir Daten für überzeugende Einsichten nutzen, die unsere Ziele und Strategien leiten. Wir haben die Chance, besser zu verstehen und zu wissen, welche Auswirkungen Aktionen auf unsere Organisationen haben, falsche Annahmen auszuräumen und bessere zukunftsorientierte Entscheidungen zu treffen.

Und solche Einsichten ermöglichen dann schnellere und fundiertere Entscheidungen oder ein individuelleres und effektiveres Lernen für eine erfolgreiche Anpassung an den Wandel.

Die datengestützte Entscheidungsfindung war der größte Einzelfaktor (11,6%) innerhalb des Modells der anpassungsfähigen Organisation, der zu einer überlegenen Leistung beiträgt

4. Noch glänzt die Datenwirklichkeit nur bedingt ...

So weit, so gut. Wie sieht die Wirklichkeit aus?

Obwohl die meisten von uns angeben Daten als Leitfaden für die Entscheidungsfindung nutzen, bezieht sich das lediglich auf einfache Analysen. Komplexere Analytics und Simulationen, weichen hingegen in der Regel der "Entscheidung durch Hierarchie". Diese hat immer noch in vielen Organisationen eine bedeutende, vielleicht sogar zu dominante Rolle bei Entscheidungen. Konkret als Ergebnis unsere Studie:

  • Tatsächlich stimmen 41% der HR-Führungskräfte und 36% der Mitarbeiter der Aussage zu ("strongly agree", s.u.), dass vor allem Dienstalter und Erfahrung die typische Grundlage für Entscheidungen in ihrer Organisation sind.
  • Dies ist besorgniserregend, zumal nur 48% der HR-Leiter und 38% der Mitarbeiter berichten, dass es gängige Praxis ist, verfügbare Daten in jeden Entscheidungs-prozess einzubeziehen.
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Mehr dazu hier (komplette Studie).

5. Mit unserem "Compass"-Ansatz jetzt die richtigen und wichtigen Erfolgs-Themen für HR herausfinden

Jetzt können wir über solche Zahlen klagen oder aber wir suchen nach einer Lösung. HR hat die Chance einen hohen "Impact" für die Digitalisierung und die Anpassungsfähigkeit zu realisieren, wenn wir an den richtigen Stellen mit unseren wichtigsten Wirkhebeln ansetzen, und den Effekt auf das Business beweisen können bzw. nachvollziehbar machen.

Wo aber lohnt es sich aktiv zu werden und wo nicht? Welches Thema sollte man zuerst angehen, welches kann noch warten? Für diese Führungsentscheidung haben wir Compass entwickelt. Im Rahmen eines eintägigen Workshops kann Compass die noch ungenutzten Potenzialen systematisch identifizieren und vor allem priorisieren.

Compass ist eine Methodik, die den Zukunftspfad vollkommen unabhängig von Oracle- oder anderen Lösungen aufweist.
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6. HR-Leuchttürme wie Karl-Heinz Reitz gehen voran ...

Die Compass-Methode haben wir in den vergangenen Monaten mit führenden Köpfen der HR-Branche genutzt, um gemeinsam jeweils Status-Quo und Zukunftspotenziale ihrer Unternehmen systematisch und kompakt zu reflektieren.

Karl-Heinz Reitz z.B. ist nicht nur seit zweieinhalb Jahren neuer Geschäftsführer/ Director Human Resources Deutschland von Computacenter Deutschland. Zugleich ist er auch beim Bundesverband der Personalmanager als langjähriger Fachgruppen-Leiter der Vordenker für Change Management und somit gleich doppelt ein idealer Kopf für Innovation.

Sein Statement zu unserem gemeinsamen Compass-Workshop:

Die Ideen und Lösungsansätzen, die wir im Compass-Workshop mit Joachim Skura und seinem Team gemeinsam erarbeitet haben, beschäftigen ich und mein Team immer noch. Für mich als Geschäftsführer Human Ressources von Computacenter ist es wesentlich, faktenbasiert neue Möglichkeiten zum Weiterentwickeln unseres HR-Ansatzes zu erarbeiten. Dabei waren sowohl Workshop als auch Ergebnisse produktneutral. Wir konnten an unseren realen Herausforderungen arbeiten und direkt den Transfer in unsere Praxis ermöglichen.

7. Just dare it?

Wir gehen jetzt in die nächste Welle von Compass-Workshops. Wenn Sie mit uns - natürlich kostenlos und unverbindlich - gehen wollen, freue ich mich über Ihre Kontaktaufnahme.

Winfried Felser

Gemeinsam Erfolge durch Ökosysteme schaffen.

4 Jahre

Manuel Egger kann man eigentlich #Compass und #HRThinking kombinieren?

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