Coaching mit Mehrwert in Krisenzeiten – garantiert ohne Ansteckungsgefahr!
Andreas Berwing
EHRLICH FÜHREN | Experte für Leadership Skills - Vom Vorgesetzten zur Führungspersönlichkeit | Mit Methoden, Impulsen und Denkanstößen einfacher, sicherer und leichter führen!
Coaching lebt von dem persönlichen Gespräch. Der Coach geht dabei auf die Reaktionen des Klienten ein und kann vieles anhand der Körpersprache ableiten. Nun gibt es digitales Coaching. Wie soll das funktionieren und hat es wirklich Potenzial für die Zukunft?
Die Digitalisierung hält in fast alle Bereiche unseres Lebens Einzug. Auch in der Weiterbildung ist ein starker Trend in diese Richtung zu beobachten. E-Learning, mobile Learning und andere Formate erleben gerade starkes Wachstum. Die Technologien dazu haben sich in den letzten Jahren stark verbessert. Doch was bedeutet die Digitalisierung für eine Branche, die vom persönlichen Gespräch lebt – für das Coaching?
Lassen Sie mich dazu einige Fragen beantworten:
Was ist überhaupt ein digitaler Coach?
Ein digitaler Coach ist ein Coach, der Coachings mit seinen Kunden (Coachees) vor allem digital durchführt. Digital bedeutet – ortsunabhängig mit dem Einsatz digitaler Medien: Webconferencing und Videotools wie z.B. Skype, Zoom oder per Telefon und Austausch über Chat, E-Mail – Visualisierungen als digitale Dokumente eingeschlossen.
Welche Vorteile sind im digitalen Coaching sichtbar?
Die örtliche Flexibilität des Coachings ist aus meiner Sicht einer der größten Vorteile im digitalen Coaching. Ich kann das Coaching von überall machen, wo ich eine gute Internetverbindung und ein einigermaßen ruhiges Umfeld habe. Die Tools und Techniken sind mittlerweile viel stabiler als noch vor 5 Jahren. Die Terminfindung geht in der Regel einfacher und es sind mehr Terminoptionen möglich, da niemand irgendwohin fahren muss. Außerdem ist in der Regel weniger an Vor- und Nachbereitung zu tun, da ich bei Face-to-Face Coachings häufig noch Fotos und Nachbereitung mache, die ich im digitalen Coaching oft schon in der Session mache. Das finde ich durchaus angenehm.
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Welche Herausforderungen gibt es im digitalen Coaching?
Natürlicherweise kann das digitale Coaching einen direkten menschlichen Kontakt nicht ersetzen. Das bedeutet, dass es ein paar mehr Herausforderungen im digitalen Coaching gibt. Meine Erlebnisse mit Videocalls waren sehr positiv, da ich da ein gutes Gefühl und Gespür im Kontakt mit meinen Kunden habe. Bei einigen Coachings hatte ich nur telefonischen Kontakt. Und da brauche ich einfach länger, meinen Coachee zu erfassen und zu spüren. Insgesamt braucht es mehr Zeit, um in die Tiefe zu kommen (nur telefonisch noch länger). Wovon ich bisher überrascht bin, dass das Commitment mit den digitalen Terminen geringer ist, d.h. Terminverschiebungen oder -ausfälle kommen häufiger vor als bei den persönlichen Treffen.
Mein Fazit
Digitales Coaching ist gut und nützlich und es hat seine Vorteile und seine Grenzen. Mir erlaubt es u.a. auch als digitaler Coach flexibler Termine zu vergeben, es erlaubt mir ortsunabhängig zu arbeiten und es gibt die Chance, Coachings Deutschland- oder sogar weltweit durchzuführen ohne großes Reiseaufkommen. Das erhöht meine Unabhängigkeit und gibt mir zum Teil mehr Flexibilität den Einklang von Beruf und Familie zu haben. Das finde ich attraktiv. Dennoch bleiben die Face to Face Sessions für mich die Ur-Form im Coaching und ich denke auch weiterhin ein wichtiger Bestandteil in meiner Arbeit.
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Beste Grüße aus Burgdorf
Andreas Berwing
Business Training Hannover
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