Der Golden Circle und das Big Why!
Simon Sineks Golden Circle Modell und die ganzheitliche Alchimedus Unternehmensstrategie verschieben den Fokus in der Unternehmenskommunikation und -strategie. Von einem herkömmlichen Ansatz, der auf das "Was" (What) und "Wie" (How) eines Unternehmens ausgerichtet ist, rückt das "Warum" (Why) in den Mittelpunkt.
Für Sinek war dieser Reflexionsprozess von der simplen Frage ausgehend: "Warum sind bestimmte Unternehmen erfolgreicher als andere?" Dabei stieß er auf ein Prinzip: Erfolgreiche Unternehmen, Einzelpersonen und Bewegungen agieren von innen heraus.
Nun zu Sineks: Modell: Erfolgreiche Unternehmen starten mit dem "Warum", erklären dann das "Wie" und letztlich das "Was".
Die Bedeutung des "Warums" liegt darin, den Grund für das Bestehen eines Unternehmens zu verdeutlichen. Es handelt sich um seine Mission, Vision oder Inspiration. Ein starkes "Why" hat die Fähigkeit, das limbische System des Gehirns, das für Emotionen und Intuition verantwortlich ist, anzusprechen und somit eine emotionale Bindung zu schaffen. Das "Wie" bezieht sich auf die Vorgehensweise des Unternehmens, um seine Ziele zu erreichen, Produkte herzustellen oder Dienstleistungen anzubieten. Es definiert die spezifischen Prozesse, Methoden oder Ansätze, die das Unternehmen verwendet. Diese Faktoren wirken als Differenzierungsmerkmale, die das Unternehmen von seinen Konkurrenten abheben. Schließlich beantwortet das "Was" konkret, was das Unternehmen tut - in Form des angebotenen Produkts oder der erbrachten Dienstleistung. Dieser Aspekt der Botschaft spricht laut Sinek die bewusste und rationalere Ebene des Neocortex an.
Simon O. Sinek (* 9. Oktober 1973 in Wimbledon (London), England) ist ein britisch-US-amerikanischer Autor und Unternehmensberater.
Sinek ist der Überzeugung, dass zahlreiche Unternehmen den Fehler begehen, sich zu stark auf das "Was" zu fokussieren und dabei das "Warum" zu vernachlässigen. Sie legen vor allem Wert auf das finale Resultat oder das angebotene Produkt bzw. die Dienstleistung. Allerdings übersehen sie dabei die emotionale Verbindung, die durch das Hinterfragen des "Warums" entsteht und letztlich ausschlaggebend für den Erfolg eines Unternehmens ist.
Unternehmen, die das Prinzip des Golden Circle erfolgreich anwenden - wie Apple -, haben laut Sinek gezeigt, dass dieses Modell nicht nur äußerst prägnant und inspirierend ist, sondern auch zu einem konkreten Wettbewerbsvorteil führt. Es ermöglicht eine tiefe Verbindung zum Kunden, die das Unternehmen von seinen Konkurrenten abhebt und somit zu langfristigem Erfolg führt.
Zusammenfassend verdeutlicht das Konzept des Golden Circle, dass Erfolg nicht ausschließlich auf rationale Kenntnisse und technische Fähigkeiten zurückzuführen ist, sondern auch auf die Fähigkeit, Menschen auf emotionaler Ebene anzusprechen und für eine gemeinsame Vision zu begeistern. Es stellt ein kraftvolles Instrument des modernen Managements dar und eine essenzielle Erkenntnis für Führungskräfte, die daran arbeiten, nachhaltigen Erfolg in ihren Organisationen zu erreichen.
Simon Sinek hat mit seinem Golden Circle Modell einen beachtlichen Beitrag zur Diskussion über Führung und Unternehmenserfolg geleistet. Es bleibt eine anhaltende Inspiration für Führungskräfte und Unternehmer, die nach einer umfassenderen und menschlicheren Art der Unternehmensführung streben.
Alchimedus als Praxisbeispiel:
Für mich als Gründer von Alchimedus, begann der Prozess der Reflexion bereits 2000 mit der einfachen Frage: "Warum gibt es eigentlich einige Unternehmen, die langfristig erfolgreicher sind als andere?" Ich fand 2002 eine Antwort in dem Prinzip, dass erfolgreiche Unternehmen, Personen und Bewegungen von innen heraus arbeiten, in dem Sie visionär sind und die eigene Berufung in den Mittelpunkt stellen und ab da insgesamt 60 Kriterien systematisch umsetzen. Siehe: Das Alchimedus Prinzip. Orell Füssli, Zürich 2005.
In Anlehnung an den Golden Circle lässt sich Alchimedus® folgendermaßen darstellen:
· WAS: Im „Was“ bietet Alchimedus® eine Reihe von softwarebasierten und KI-unterstützten Checks, Managementsystemen und Werkzeuge an, um Potenziale effektiver und effizienter zu identifizieren und zu heben.
· WIE: Das „Wie“ besteht aus einer systemischen Organisationsentwicklungsmethode – dem Alchimedus Vitalisierungsmanagement, aus strategischer Unternehmensberatung, und Schulungen, mit denen diese Potenziale genutzt werden können. Doch wichtigstes Merkmal von Alchimedus® ist das „Warum“.
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· WARUM: Bei Alchimedus® dreht sich alles darum, echte Unternehmerenergie mit System zu schaffen und den Menschen dabei in den Mittelpunkt zu stellen. „Wir träumen von einer Welt, in der Menschen gerne arbeiten und in der sie ihr volles Potenzial ausschöpfen können“, so Sascha Kugler. Mit Hilfe von Alchimedus® sollen aus „schwerfälligen Unternehmungen wahre Goldschmieden“ werden, die werteorientiert agieren und sich kontinuierlich weiterentwickeln. Der Alchimedus Slogan bringt es auf den Punkt!
Alchimedus– how to create inspiring, innovative and successfull companies!
Das zeigt eindrücklich, wie sich der Golden Circle und Alchimedus® ergänzen: Beide Konzepte setzen den Menschen in den Mittelpunkt, nutzen jeweils ein Drei-Kräftemodell und streben nach einer Steigerung des Unternehmenserfolgs durch die Konzentration auf den Kern und der Ausschöpfung aller Potenziale. Sie betonen die Bedeutung von Sinn, Vision und Werten. Und sie unterstreichen, wie wichtig es ist, eine klare Botschaft zu kommunizieren – eben das „Warum“.
Was macht Unternehmen erfolgreich?
DIm Deutschen wird das englische Wort "Leadership" oft mit "Führung" übersetzt. Doch um ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen und dauerhaften Erfolg zu erzielen, bedarf es mehr als nur "Führung". Führungspersonen müssen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Vertrauens im Team oder im Unternehmen schaffen. Sie müssen Mitarbeiter motivieren, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, und ihnen einen sicheren, inspirierenden und fördernden Raum bieten. Simon Sinek hat entdeckt, dass unter den Unternehmen, die dieses Verständnis von Leadership haben und leben, ein Muster erkennbar ist: Sie alle haben ein Ziel, einen Glauben oder eine Ideologie, denen sie folgen. Das gilt für alle erfolgreichen Unternehmen, Personen und Bewegungen, sei es Apple, die Gebrüder Wright oder auch Martin Luther King. Mit seinem Modell "The Golden Circle" erklärt Sinek, warum manche Führungspersonen andere Menschen inspirieren können und andere nicht. Weniger erfolgreiche Menschen kommunizieren eher vom äußeren zum inneren Kreis. Simon Sinek hat diesen Ansatz in einer einfachen, aber einprägsamen Formel zusammengefasst: "Start with why!". Diese Formel, die auch der Titel seines weltbekannten Bestsellers wurde, hat ihn zu einem der am häufigsten zitierten Redner der TED-Talks gemacht. Die Botschaft dahinter ist klar: "Die Leute kaufen nicht, was du tust, sondern warum du es tust."
Welche Frage wird im Golden Circle von Simon Sinek an den Anfang gestellt?
Ziemlich logisch also, dass das Golden Circle Modell die Frage nach dem „Warum“ an den Anfang jeder erfolgreichen Unternehmensstrategie stellt. Denn am Ende des Tages geht es darum, wie viele Personen Sie zu einer vorteilhaften Entscheidung bewegen können
WHY – starten Sie mit der Sinnfrage
Dies erreichen Sie am besten, indem Sie eine emotionale Verbindung herstellen. Nehmen wir Apple als Beispiel. Sie sind nicht nur ein Unternehmen, das elektronische Geräte herstellt. Apple weiß, dass Menschen nach einer tieferen Verbindung suchen, nach einer Gemeinschaft von Gleichgesinnten, die an Fortschritt und Kreativität glauben. Deshalb steht das "Warum" im Zentrum ihres Handelns: Sie möchten die Art und Weise verändern, wie Menschen Technologie nutzen und ihr Leben bereichern. Indem sie ihr "Warum" kommunizieren, gelingt es Apple, eine starke Fanbasis aufzubauen. Menschen, die nicht nur ihre Produkte kaufen, sondern sich mit ihrer Mission identifizieren. Und das ist der Schlüssel zum Erfolg: Eine emotionale Bindung zu schaffen, die über das reine Produkt hinausgeht. Wenn Sie also Ihr Unternehmen zum Erfolg führen wollen, sollten Sie sich fragen: Was ist Ihr "Warum"? Wofür stehen Sie? Die Antwort auf diese Fragen sollte die Grundlage Ihrer Marketingstrategie, Ihrer Unternehmenskultur und Ihrer Kundenerlebnisse bilden. Denn am Ende des Tages geht es darum, Menschen zu inspirieren, zu bewegen und eine langfristige Bindung aufzubauen. Also, was ist Ihr "Warum"?
HOW – wie sticht Ihr Unternehmen aus der Masse heraus?
Wie genau funktionieren Sie? Was macht Ihr Unternehmen einzigartig? Jedes Unternehmen verfolgt unterschiedliche Ansätze. Während einige auf automatisierte Fertigungsprozesse und digitale Technologien setzen, legen andere Wert auf traditionelles Handwerk. Das "Wie" umfasst das gesamte Geschäftsmodell Ihres Unternehmens und definiert alle Prozesse entlang der Wertschöpfungskette, wie zum Beispiel den Ablauf der Fertigung. Gemäß dem Golden Circle Modell empfiehlt es sich, Ihrer Zielgruppe genau zu erklären, warum Ihr "Wie" der beste Weg zum Erfolg ist. Dabei können Sie mit verschiedenen Alleinstellungsmerkmalen werben, egal ob es um die beste Technologie, den optimalen Kundenservice oder um einen lebendigen Innovationsgeist geht. Zeigen Sie, was Sie anders und einzigartig macht. Denn auf diese Weise können Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben und die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden gewinnen.
WHAT – das Resultat der ersten Stufen
Was ist Ihre Leistung? Letztendlich ist die Frage nach dem "Was" wohl die einfachste zu beantworten. Jede Führungsperson kann in wenigen Worten beschreiben, was ihr Unternehmen eigentlich macht. Dies kann sich in den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen ausdrücken. Bei Einzelpersonen könnte es sogar ausreichen, den Berufstitel zu nennen. Laut dem Golden Circle Modell ist die letzte Botschaft jedoch vergleichsweise unwichtig, da "Was"-Botschaften nur den rationalen Teil des Gehirns, den Neocortex, ansprechen. Dieser Teil der Großhirnrinde ist sehr rational ausgerichtet und trägt insgesamt weniger zur Entscheidungsfindung bei als das limbische System. Dennoch bleiben viele Unternehmen in ihrer Kommunikation bei diesem "Was" hängen, anstatt sich durch einen mitreißenden Markenzweck von der Konkurrenz abzuheben.