Die Digitalisierung des Mittelstands. Neue Geschäftsmodelle und die Vorteile eines datengetriebenen Unternehmens

Data Science, Advanced Analytics und gut ausgebaute IT-Struktur sind heute und in Zukunft wesentliche Kernbestandteile, die Erfolg und Wettbewerbsfähigkeit sichern. Von dieser These sind 75 Prozent der mittelständischen Unternehmen in Deutschland überzeugt. Jedoch haben 55 Prozent der Unternehmen laut einer repräsentativen Bitkom-Umfrage (Stand 2016) bislang noch keine zentrale Digitalisierungsstrategie. Dabei steht mit dem Internet der Dinge[Christian1]  längst die nächste Herausforderung vor der Tür, so dass der Handlungsbedarf zusätzlich steigt. Die Digitalisierung ist heute und in Zukunft eine der zentralen Triebfedern für den wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Fortschritt. Da der digitale Wandel in jedem Unternehmen eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt, lohnt es sich, so früh wie möglich in den Change-Prozess einzusteigen.

Die Konsequenzen und Chancen der Digitalisierung für den Mittelstand

Die Digitalisierung bringt es mit sich, dass Innovationen in immer kürzeren Abständen erfolgen. Ein Beispiel hierfür ist der Smartphone-Markt: Bei Apple oder Samsung erscheint spätestens nach einem Jahr ein neues Modell. Viele andere Branchen halten mit diesem Takt Schritt unter anderem auch deswegen, weil die Erwartungshaltung der Kunden sich verändert hat. Der Autohersteller Tesla treibt diese Tendenz auf die Spitze: Neuerungen und Innovationen werden permanent in die aktuelle Produktion integriert. Für ein Update muss ein Tesla-Besitzer nicht mehr extra in die Werkstatt fahren, weil diese direkt online eingespielt werden.

Die Gründe für die immer kürzeren Produkt- und Innovationszyklen finden sich in der Digitalisierung selbst. Digitale Kommunikation und neue Formen der Kollaboration wie Videochats, Messenger oder Content-Management-Systeme beschleunigen die Arbeitsprozesse. Auch moderne 3D-Druckverfahren machen das Herstellen von Prototypen immer leichter. Diese neuen Technologien, die zunehmende Automatisierung sowie die digitale Vernetzung führen zu einer immer effektiveren, optimierten und agileren Form des Wirtschaftens. Aufgrund ihres großen Potenzials, wird diese Entwicklung mit dem Begriff Industrie 4.0 bezeichnet.

Gleichzeitig werden immer mehr Daten und damit Informationen darüber verfügbar, wo es Versorgungslücken oder Optimierungsmöglichkeiten gibt. Datenanalysen ermöglichen es, den aktuellen und zukünftigen Bedarf, die Auslastung oder den Wartungsbedarf genau zu prognostizieren. Dadurch entsteht eine größere Planungssicherheit und unvorhergesehene Ausfälle[Christian2]  lassen sich dadurch verhindern. Die Analyse und Prognose von Trends kann auch dazu führen, dass neue Geschäftsfelder entstehen oder neue Geschäftsmodelle als sinnvolle Ergänzung zu den aktuellen hinzukommen. Die gesamten Produktionsprozesse können sich verändern und verbessern, wenn man etwa an die Möglichkeiten der Smart Factory[Christian3]  denkt.

Daten sind das neue Öl

Einer der Schlüssel auf dem Weg zu einem innovativen und datengetriebenen Unternehmen liegt in der Erhebung, Speicherung und Auswertung von Daten. Daten verfügen über ein enormes Potenzial – sie können Licht ins Dunkel bringen.

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