Die gefährliche Fehlinterpretation von NewWork … oder: das Fundament der Superstar Economy sind nicht die 4-Tage Woche oder Helikopter-Firmen …

Eines vorweg: ich bin ein großer Verfechter von #NewWork und der Idee dahinter, nämlich sich mit Themen zu beschäftigen, die wirklich, wirklich wichtig sind bzw. man wirklich, wirklich will. Dahinter steckt also das, was gemeinhin unter „Purpose“ oder „Sinnstiftung“ verstanden wird. Oder anders herum die Frage: bringe ich mich und mein Potenzial mit größtmöglicher Wirkung zur Verwirklichung einer mehr oder weniger großen, aber in jedem Fall „sinnvollen“ Idee ein. Halt eine Tätigkeit „voll von Sinn“ (bin da voll bei Dir Nadja, dafür liebe ich die Deutsche Sprache).

Parken wir einmal kurz diesen Gedanken und begeben uns die Mitte der „New Work“ Bubble (… von der ich ja letztlich auch ein Teil bin). Ja – es wird schon häufig über Purpose, Sinn und Nachhaltigkeit gesprochen. 

Arbeit muss neu gedacht werden … die Frage ist aber: wie …

Und es wird auch darüber gesprochen, das Arbeit vollständig neu gedacht werden sollte. Gerade vor dem Hintergrund der letzten 1,5 Jahre Pandemie-Ausnahmezustand findet man New Work als Dauergast auf Veranstaltungen und Podiumsdiskussionen. 

Bei der Diskussion um das „Neudenken von Arbeit“ findet man dann Themen wie: „Es ist Zeit für die 4 Tage Woche“ oder „den 6 Stunden Tag“. Oder: „Wir brauchen mehr Ruhezeiten und müssen auf Bewegung und mentale Fitness achten“. Wir müssen „MitarbeiterInnen vor der Selbstausbeutung“ schützen und Guidelines aufstellen, wie und wann Pausen gemacht werden sollen. Mindfulness sollten wir in unseren Arbeitsablauf einbauen und jeden Morgen mit einer Meditation starten. Gleichzeitig diskutieren wir über Ergonomie am Arbeitsplatz und ob nicht – neben dem Arbeitsplatz im Büro – der Arbeitsplatz zu Hause vom Unternehmen ausgestattet werden sollte  (inkl. Klopapier und Energie-Zuschlag). 

Parallel finden wir eine Diskussion vor, bei der z.B. „Arbeit am Wochenende“ oder während der Urlaubszeit verteufelt werden und z.B. Elon Musk scharf kritisiert wurde, als er angesichts der initialen Produktionsschwierigkeiten des TESLA 3 seine MitarbeiterInnen zu Mehrarbeit und Überstunden auffordertete. Heute wissen wir, das Tesla nicht nur eines der erfolgreichsten Unternehmen der Welt ist, sondern eine ganze Branche auf den Kopf gestellt und die Entwicklung zu einer wirklich funktionsfähigen E-Mobilität erst ermöglichst hat ...

Bevor man mich hier falsch versteht: auch ich bin für eine „Humanisierung von Arbeit“ und „gute Arbeitsbedingungen“. Auch ich finde Themen wie Gesundheit und Fitness essentiell wichtig - und je nach individueller Situation ganz unterschiedlich zu behandeln.

Die Frage ist aber: beschäftigen wir uns mit den richtigen Fragestellungen, definieren wir „Humanisierung“ sinnvoll und adressieren wir diese an der richtigen Stelle.  Was meine ich damit?

Ein kleines Gedankenspiel. Ihr habt die Wahl auszuwählen zwischen folgenden Tätigkeiten:

• Tätigkeit 1: Eine Tätigkeit, bei der ich 7 Stunden am Tag arbeite. Mit klar geregelten Pausenzeiten. Eine Tätigkeit, die zwar auf keinen höheren Sinn einzahlt, bei der man aber auch keinerlei zeitlichem oder intellektuellem Druck ausgesetzt ist und bei der man eigentlich die gesamte Zeit vor dem Rechner verbringen kann. Es gibt kostenlosen Kaffee im Büro oder der Arbeitgeber stellt auch noch einen Stuhl, Tisch und Monitor für zu Hause. Die eigentliche Erfüllung liegt in der sog. „Freizeit“ und Du freust Dich schon den gesamten Tag drauf, endlich den Rechner zuklappen zu können, um Deinen Hobbies nachgehen und zur Familie kommen zu können. An den Wochenenden und während der Urlaubstage hast Du natürlich gar nichts mit Deiner Tätigkeit in der Firma zu tun und kannst hier total abschalten.
• Tätigkeit 2: Eine Tätigkeit, die Du bewusst danach ausgesucht hast, das diese entweder auf einen höheren Zweck und Sinn einzahlt bzw. bei der Du Dein Talent optimal einbringen kannst. Eine Tätigkeit vielleicht, bei der Du eine große Wirkung auf andere Menschen hast (wie z.B. ein KünstlerIn oder ErfinderIn, UnternehmerIn oder Teil einer Organisation, die mit Hochdruck an der Lösung eines großen gesellschaftlichen Problems arbeitest oder Teil einer tollen Idee bist). Deine Arbeitszeit und -ort gestaltet Du selbstständig und arbeitest dabei jeden Tag aus eigener Motivation so lange, das Du bei Deiner Aufgabe signifikante Fortschritte machst.  Eine wirkliche Trennung zwischen Deiner Tätigkeit und Freizeit kennst Du gar nicht – denn die Tätigkeit erfüllt Dich ja und Du schöpfst Kraft daraus und verschwendest keine Zeit auf die Frage, ob die Fahrt irgendwo hin jetzt Arbeits- oder Freizeit ist. Du verspürst den positiven Druck, voran kommen zu wollen. Um Ausgleich für Deine Gesundheit und ausreichend Erholung kümmerst Du Dich selbst –  Du bist ja erwachsen und aufgeklärt – letztlich hast Du ja nicht Jahrzehnte lang Erfahrungen gesammelt, die Schulbank gedrückt oder ggf. die Universität besucht, damit Dir Jemand vorschreibt, wann und wie lange Du zu arbeiten hast (Stichwort: Eigenverantwortlichkeit).

Welche der Tätigkeiten ist die "humanere"? Für welche der beiden Tätigkeiten würdet Ihr Euch entscheiden? Ich jedenfalls brauche hier nicht lange nachzudenken …

Der Rahmen passt nicht mehr (pauschal) ...

Eine kurze Einordnung: Wir leben in Rahmenbedingungen, ja Zwängen, die zu einer Zeit enstanden sind, wo diese absolut erforderlich und sinnvoll waren: nämlich zu Zeiten der Industrialisierung, wo harte körperliche Arbeit im Zentrum stand und MitarbeiterInnen vor der körperlichen Ausbeutung zu schützen waren. Denn es ist definitiv sinnvoll, nach 8 Stunden körperlicher Arbeit für den Tag Schluss zu machen und sich zu erholen, um körperliche Schäden zu vermeiden. Auch eine 2-tägige Pause (in Form eines Wochenendes) macht da absolut Sinn. 

In Zeiten von Wissens- und Kreativarbeit und zunehmender Technologieunterstützung erschließen sich diese starren Vorgaben allerdings nicht mehr – fällt es doch schon schwer, einen Spaziergang im Park während der „Arbeitszeit“ den Clustern „Arbeit“ oder „Pause“ oder „Freizeit“ zuzuordnen. Vielleicht kommt mir ja genau bei oder durch diesen Spaziergang die zündendende Idee für eine berufliche Herauforderung. Da möchte ich ehrlich gesagt nicht meine Zeit mit der Frage verschwenden, welchem „Tätigkeitscluster“ ich dies zuordne. 

Gleichzeitig ist gerade diese Selbstbestimmung und Eigenverantwortung doch genau das, wozu wir eigentlich schon unsere Kinder erziehen möchten. Nicht umsonst wird an vielen Stellen vielfach spöttisch der Begriff der „Helikopter-Eltern“ verwendet. Und gleichzeitig schaffen wir ein Umfeld für „Helikopter-Arbeitgeber“, mit dem Unterschied, das wir hier erwachsenen Menschen (und nicht Kindern) jede Art von Eigenverantwortlichkeit absprechen und versuchen vor jeder Eventualität zu schützen …

Auf dem Weg in die Superstar Economy

Und noch eine Entwicklung macht es aus meiner Sicht erforderlich, über den Arbeitsbegriff und die Gestaltung von Arbeit grundsätzlich nachzudenken.

Eines meiner Lieblingsbücher ist das Buch: „The 2nd maschine age“ von Erik Brynjolfsson, Andrew McAfee. Auch wenn schon einige Jahre alt, so beschreibt es aus meiner Sicht noch immer sehr treffend die Paradigmen des digitalen Zeitalters. 

Eines dieser Paradigmen ist dabei die sog. „Superstar Economy“. Dahinter verbirgt sich u.a., dass wir aufgrund abnehmender Transaktionskosten und -barrieren bei vielen Produkten und Dienstleistungen auf die „beste Lösung“ zurückgreifen können und diese auch transparent gemacht bekommen. Und sich dann die Frage stellt: warum sollte ich die zweitbeste Lösung wählen, wenn ich doch auf die beste zurückgreifen kann. Beispielsweise: warum sollte ich mir einen AI-Kurs von einem unbekannten Tutor anschauen, wenn ich per Udemy, Coursea etc. einen Kurs mit der absoluten AI-Koryphäe buchen kann. Eine ähnliche Entwicklung sehen wir ja bereits im Sport oder in der Kunst – einige wenige Superstars dominieren die Märkte und erhalten Aufmerksamkeit und Geld. Die gesellschaftlichen Folgen (u.a. eine stärkeres Auseinanderklaffen von Arm- und Reich und Wegschmelzen der Mittelschicht) sind in dem erwähnten Buch intensiv beschrieben und die Auswirkung dieser Entwicklung bewerte ich mehr als kritisch und stellen für mich eine große Bedrohung in Bezug auf gesellschaftliche und soziale Stabilität dar. Doch dies wäre ein Thema für einen weiteren Artikel ...

Aus einer Unternehmenssicht bedeutet dies allerdings, sich durch entsprechende Top Dienstleistungen und innovative Lösungen am Markt zu positionieren, um nicht an Bedeutung zu verlieren. Und dies erfordert am Ende des Tages Menschen an Bord zu haben (denn Talente machen den Unterschied im digitalen Zeitalter), die für die Idee hinter dem Unternehmen brennen und sich mit vollem Einsatz und Ihrem Potenzial in die Verwirklichung einbringen. Und mit vollem Einsatz und Potenzial bedeutet im Zweifelsfall auch unter Druck und persönlichen Entbehrungen – und mit maximaler Eigenverantwortung. Denn nur so lässt sich etwas hervorbringen, was andere Menschen begeistert und vom Durchschnitt abhebt. 

Ein schönes Beispiel ist hierbei für mich immer wieder Musik. Wenn ich mir anschaue, welche enormen Anstrengungen erforderlich sind, um ein Klavierstück auf Top-Niveau spielen zu können (und ich erlebe dies gerade bei meinen Kindern aus erster Hand ;-)), dann bin ich oft sehr demütig, wenn es um die Bewertung von Anstrengung und Druck in meinem Unternehmensumfeld geht.

Und auch hier löst sich aus meiner Sicht ein immer wieder gerne breitgetretener, vermeintlicher Widerspruch: Harte Arbeit, preußische Tugenden vs. Kreativität und Selbstverwirklichung schließen sich nicht aus, sondern bedingen sich gegenseitig. Denn wer glaubt schon ernsthaft daran, dass Menschen wie Robert Bosch, Steve Jobs oder Özlem Türeci und Ugur Sahin Ihre Zeit mit der Frage nach einem 5 oder 8 Stunden Tag verschwendet haben? 

Und enden möchte ich mit einem kleinen, persönlichen Gedankenfetzen: Ich erinnere mich an eine Situation vor 2 Wochen: Dort habe ich 2 Stunden lang über ein belangloses, internes Thema ohne jeglichen (Kunden-)wert diskutiert. Daran waren gleich 4 weitere Personen beteiligt. Dabei schoss mir plötzlich der Gedanke durch den Kopf: „In diesen 2 Stunden wurde irgendwo anders auf der Welt eine Technologie weiter entwickelt, an einem Medikament geforscht oder einem kranken Menschen Aufmerksamkeit gewidmet.“ Denk mal drüber nach …

#NewWork #NewNormal #Sinnstiftung #Arbeit