Die Zukunft der Tagungsbranche: Ein Blick hinter die Kulissen
Die Welt des Geschäftsreisens & des Gruppenreisens unterliegt einem dynamischen Wandel, der neue Anforderungen und Herausforderungen an die Hotellerie stellt. Branchenevents wie der AHGZ bieten eine Plattform, um Antworten auf die Fragen zu finden, die mit diesem Wandel einhergehen. In diesem Fachartikel werfen wir einen genaueren Blick auf die Neuerungen und Entwicklungen der Seminar- und Tagungsbranche. Welche Herausforderungen ergeben sich aus den Branchenkennzahlen, und wie reagieren die einzelnen Hoteliers und Tagungshotels darauf?
Der AHGZ Hotelkongress 2024 war mehr als nur eine Versammlung von Branchenexperten - er war ein Brennpunkt für Innovation und zukunftsweisende Ideen in der Hotellerie. Inmitten dieses dynamischen Umfelds präsentierte sich die seminargo GmbH als Innovationsführer am Markt der Seminar- und Tagungsbranche mit dem Buchungstool SEM, das dem Kunden ein Echtzeitangebot für seine Tagungsbedürfnisse bietet.
SEM: Innovation als Treiber des Wandels
Die Hotelbranche erlebt einen beispiellosen Wandel, der von einer Vielzahl von Faktoren wie sich ändernden Kundenbedürfnissen, technologischen Fortschritten und globalen Trends vorangetrieben wird. Doch inmitten dieser Herausforderungen bietet Innovation einen klaren Weg nach vorne.
Auf dem AHGZ Hotelkongress 2024 war Innovation das beherrschende Thema, da Branchenexperten diskutierten, wie neue Technologien und Ansätze die Art und Weise, wie Hotels betrieben werden, grundlegend verändern. Die Abwicklung einer Buchung ist hierbei von zentraler Bedeutung.
Stellen Sie sich vor, Angebote auf Anfrage gehören der Vergangenheit an - Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit sind der neue Status Quo. Die technische Grundlage dafür wird von Firmen wie seminargo geschaffen, um sowohl den Anfrage- als auch den Buchungsprozess zu optimieren und die Mitarbeiterressourcen besser einzusetzen.
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Technologische Durchbrüche und ihre Auswirkungen
Technologische Innovationen wie künstliche Intelligenz, Datenanalyse und digitale Plattformen haben das Potenzial, die Hotelbranche zu revolutionieren, Ressourcen zu schonen und das Gästeerlebnis zu intensivieren.
Von der Personalisierung des Gästeerlebnisses bis hin zur Optimierung von Betriebsabläufen bieten diese Technologien Hoteliers die Möglichkeit, effizienter zu arbeiten und gleichzeitig die Gästezufriedenheit zu steigern.
Als führende Plattform für die Seminar- und Tagungsvermittlung nutzt seminargo innovative Technologien und entwickelt gleichzeitig Tools und Prozesse, um Hoteliers dabei zu unterstützen, sich auf diese Herausforderungen, aber auch auf die Chancen der Zukunft vorzubereiten. Ausschlaggebend dafür ist die Analyse der Kundenbedürfnisse, wobei hier klar das Hotel als auch der Gast im Fokus als Kunde stehen.
Branchentrends erkennen und darauf reagieren
Ein wesentlicher Aspekt erfolgreicher Innovation ist die Fähigkeit, Branchentrends zu erkennen und darauf zu reagieren. Auf dem AHGZ Hotelkongress 2024 wurden eine Reihe von Trends diskutiert, und seminargo wurde in seiner Prognose bestätigt. Das Thema Nachhaltigkeit, die steigende Nachfrage nach digitalen Erlebnissen und die wachsende Rolle der Automatisierung. Die seminargo GmbH versteht die Bedeutung dieser Trends und arbeitet kontinuierlich daran, innovative Lösungen anzubieten, die den Bedürfnissen der Hoteliers und den Anforderungen der Tagungsbuchenden von heute und morgen gerecht werden.
Ein Blick in die Zukunft
Der AHGZ Hotelkongress 2024 markierte einen Wendepunkt für die Hotelbranche, da Innovationen und Branchentrends die Diskussionen dominierten.
Als Innovationsführer setzt seminargo einen wichtigen Schritt für die Zukunft der Tagungsbranche, der Hotellerie und der Buchenden. Durch die kontinuierliche Entwicklung innovativer Lösungen und die Förderung von Wissensaustausch und Weiterbildung wird seminargo auch in Zukunft eine zentrale Rolle dabei spielen, Hoteliers auf ihrem Weg in die Zukunft zu unterstützen und zu befähigen.
Eindrücke aus erster Hand: Unsere Fachexpertin Anna Eßl :
„Wir haben ganz klar gesehen, wohin sich die Hotellerie in den kommenden Monaten und auch Jahren bewegen wird und welche Trends zu verzeichnen sind. Im Fokus stand die Einbindung von künstlicher Intelligenz und die Automatisierung, um das Gästeerlebnis und auch die Arbeitsprozesse zu optimieren. Was uns besonders freut - auch unsere Entwicklung geht einher damit! Vor allem das Interesse der Hoteliers vor Ort hat uns bestärkt, dass unser Produkt den Zahn der Zeit trifft.“
Anna Eßl , Innovational Development bei seminargo GmbH