Digitalisierung: Dornröschenschlaf oder nur ein Boxenstopp?

Wie Sie Ihre strategische Pause in einen Vorteil verwandeln – aber bitte jetzt nicht länger zögern!

Die Digitalisierung schreitet voran, das hat mittlerweile jeder verstanden. Trotzdem bestehen immer noch große Zweifel, es gibt viel Unklarheit und weiterhin immens großen Nachholbedarf, gerade in deutschen Unternehmen. Andererseits hören wir schon sehr lange immer wieder: “Macht endlich mit, oder ihr werdet untergehen!” Aber stimmt das so? Oder lässt sich das fast unverständlich lange Warten doch vielleicht in einen Vorteil verwandeln? Schließlich legen sogar Formel-1-Autos Boxenstopps ein. Dieser Artikel beschäftigt sich mit den Möglichkeiten für Nachzügler, um den späten Start in eine Chance zu verwandeln. Voraussetzung: Aus dem Abwarten wird kein hundertjähriger Dornröschenschlaf.

Die vergangenen zwanzig (!) Jahre waren geprägt durch die unterschiedlichsten Aufforderungen aus der Berater-Community, von Anbietern innovativer Lösungen und oft sogar aus dem Kreis der eigenen Mitarbeiter, sich endlich mit den Fragen der Digitalisierung zu beschäftigen und endlich mit der Umsetzung zu beginnen. Aber auch nach zwei Jahrzehnten ist dies immer noch leichter gesagt als getan. Immerhin gibt es vieles zu beachten, und das Risiko Fehler zu begehen ist immens hoch. Doch der größte Fehler bestünde darin, zu lange zu warten. 

Boxenstopp: Innehalten, um zu siegen

Warum kann es von Vorteil sein, zwischendurch innezuhalten? Bleiben wir im Bild des Autorennens in der Formel 1, also den Schnellsten der Schnellsten. Warum können (und müssen!) selbst diese sich eine Pause leisten? 

“Boxenstopps können rennentscheidend sein. Wird der eigene Boxenstopp schneller absolviert als der des Konkurrenten, so kann man ihn dadurch unter Umständen indirekt überholen. Eine mögliche Taktik dazu ist der Undercut. Deshalb trainieren die Mechaniker regelmäßig, um die Arbeiten möglichst schnell zu verrichten. …

Da die Menge des Benzins und der Zustand der Reifen das Renntempo bedeutend beeinflussen, Boxenstopps aber Zeit kosten, ist es wichtig und rennentscheidend, die richtige Anzahl Stopps, die Benzinmenge und die eingesetzten Reifen (es gibt härtere und weichere, wobei Erstere länger halten, aber Letztere ein wenig mehr Grip bieten) bereits vor dem Rennen zu bestimmen.”

(aus: Wikipedia: Boxenstopp)

Was bedeutet dies für die Digitalisierung im Unternehmen, beziehungsweise welche Prinzipien lassen sich daraus ableiten? 

Lassen Sie uns festhalten:

• dass eine (kurze) Pause entscheidend für den Gewinn des Rennens sein kann. Dies gilt aber nur, wenn alle etwa gleichzeitig starten und keine wesentlichen Fehler machen.
• dass die geschickte Auswahl von rennrelevanten Details ebenfalls eine wesentliche Rolle spielt. 
• dass die strategische Pause nur dann kurz genug ist, um weiter mithalten zu können, wenn alle Beteiligten Hand in Hand arbeiten und genau wissen, was sie jeweils zu tun haben.
• dass es in der Boxengasse auf die richtige Balance ankommt: Alles tun, was nötig ist, aber alles Unnötige weglassen. 

Die rennrelevanten Details für Ihre Digitalisierungsstrategie

Aber nun einmal konkret. Welche Maßnahmen und Überlegungen für konkrete Digitalisierungsstrategien lassen sich hieraus ableiten? 

Von der lokalen Serverlandschaft in die Cloud

Mehr und mehr Unternehmen verschieben langsam aber stetig den lokalen Serverpark in die Cloud. Viele Befürchtungen haben sich am Ende nicht bewahrheitet. Allerdings muss man in aller Fairness sagen, dass es durchaus immer noch den einen oder anderen Nachteil gibt. Es ist abzusehen, dass diese noch vorhandenen Nachteile sehr bald durch die vorhandene Konkurrenzsituation bei den sogenannten “Hyper Scalern” (Amazon, Microsoft, Google, Telekom …) ausgemerzt werden. Zu viele Vorteile bringen die neuen Möglichkeiten mit sich, als dass man diesen Weg nicht beschreiten sollte.

Server waren gestern. Serverless ist die Zukunft.

Boxenstopp 1: Gründliche Restrukturierung. Wenn Sie jetzt erst anfangen über eine Verschiebung in die Cloud nachzudenken, dann starten Sie bitte nicht auf Basis des Cloud-Wissen, das Sie vor etlichen Jahren hatten, als Ihnen der Weg zu risikoreich schien. Nehmen Sie auch bitte nicht den direkten Weg in die Cloud (ein Server lokal gleich einem Server in der Cloud), sondern betrachten und restrukturieren Sie Ihre Informationslandschaft von Grund auf. Nur ein umfangreicher Anforderungskatalog, ausgestattet mit den Bedarfen von morgen und unter Berücksichtigung der subtilen Angebotsunterschiede bei eben diesen Hyper Scalern wird ihnen den echten Zeitvorteil schaffen. Sie haben bis jetzt gewartet, nun bitte keine falsche Abkürzung. 

Jetzt ist ein guter Zeitpunkt die eigene Applikations- und Informationslandschaften, dazu gehören ja bereits in den meisten Fällen externe Systeme, als neues Lösungsnetzwerk zu denken (Mesh). In diesem Zusammenhang sind Themen wie “API First”-Paradigmen, die Auswahl der richtigen Plattform für die Integration und Orchestration von Daten, Systemen und API von enormer Bedeutung. Nur sie schaffen wirkliche Nachhaltigkeit und Effizienz. Die neue Welt ist funktionsgetrieben, weil das Geschäftsmodell dieses benötigt. 

Boxenstopp 2: Alles Überflüssige weglassen. Nicht alles muss einen Server haben. Etablieren Sie in Ihrem Denken die neuen Konzepte um das Serverless Computing. Sie definieren nur noch die Funktion. Um das gesamte IT-Geschehen kümmert sich die Cloud (natürlich zumeist spezialisierte Dienste und Anbieter). Stellen Sie Sich vor, die Prozenttaste Ihres Taschenrechners ist jetzt in die Cloud gewandert, Sie müssen hierfür aber niemanden aus der IT-Abteilung bemühen. Ihre Webseite kennt keinen Webserver mehr. So einfach und genial.

Aber warum das alles? Um Kosten zu reduzieren, Effizienzen zu schaffen, Nachhaltigkeit zu erzeugen, Abhängigkeit zu verringern. Ja, Sie haben richtig gehört! Das richtige Konzept macht Sie auch unabhängiger. Der Tatsache Rechnung zu tragen, dass die mit dem notwendigen Know-how ausgestatteten Mitarbeiter schon lange am Markt nicht mehr zu bekommen sind.  

Warum lokale Daten- und Systemvorhaltung nicht unbedingt sicher ist

Brauchen Sie weitere Argumente für die Umstellung? Hier sind sie: Ihre Daten sind in Ihrer eigenen Obhut wesentlich weniger sicher sind als Sie glauben. Immer wieder kommt es zu Angriffen auf die IT-Systeme von Unternehmen, werden die Dokumente und Datenbanken in ganzen Netzwerksegmenten von Hackern verschlüsselt und für Ihre Organisation unzugänglich gemacht. Der Grad der Gesamtkomplexität ist schon lange zu hoch, um noch umfänglich vom eigenen Team gesichert werden zu können. Selbst wenn das in Ihrem Fall gelingt, sollten Sie sich fragen, ob der finanzielle Aufwand es wert ist und ob diese Art IT zu Ihrem Kerngeschäft gehört. Bei den Hyper Scalern ist das nämlich so! Dort leistet man sich nicht nur die besten Mitarbeiter, dort ist der maximal hohe Sicherheitsstandard auch Bestandteil des Geschäftsmodells und damit richtig verankert. Das bedeutet: Wenn Sie jetzt von Bedenken gesteuert in einen Dornröschenschlaf versinken, dann gibt es womöglich schon allzu früh ein ungutes Erwachen.   

Boxenstopp 3: Künstliche Intelligenz (KI: englisch: Artificial Intelligence/AI) oder besser das Maschinelle Lernen (ML) sind seit Jahren in aller Munde und werden zu Recht als Universalheilmittel und die Zukunft angesehen. Allerdings sind direkt kommerziell einsetzbare und bezahlbare Lösungen erst in den letzten Jahren möglich geworden. Der Bereich “Applied Artificial Intelligence” hat eine Vielzahl von direkt verwendbaren Möglichkeiten geschaffen, um Unternehmen wichtige Sekunden in der Boxengasse zu verschaffen. Die Kombination aus Ihrer neuen Systemlandschaft und AAI hält fantastisches Potenzial für Ihr Unternehmen bereit. Erfinden Sie nicht das Rad neu, kaufen Sie es einfach hinzu.  

Besinnung auf Ihre Kernkompetenz

Die Berücksichtigung der oben aufgezeigten Vorschläge erlaubt Ihnen die Besinnung auf Ihre Kernkompetenz als zentrales Mittel für die Digitalisierung. Die hohe Fachlichkeit, die Ihrem Unternehmen über viele Jahre den Erfolg gesichert hat, steht jetzt wieder im Mittelpunkt ihres Geschäftsmodells. Sie haben jetzt nicht nur eine deutlich flexiblere IT-Landschaft. Sie haben neue Ressourcen freigesetzt, um sich mit den richtigen Fragen nach potenziell digitalen Produkten auseinanderzusetzen.

Die in diesem Artikel angesprochenen Konzepte konnten natürlich nur sehr oberflächlich besprochen werden und sind mehr als Zeiger auf das in Vielzahl vorhandene gute Material, sowie die verfügbaren Spezialisten zu verstehen. 

Fazit: Die Zeit für Veränderung ist jetzt gekommen. Das Abwarten auf die jetzt verfügbaren Möglichkeiten kann sich am Ende gelohnt haben. Länger warten sollten Sie aber nicht.

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