Industrieversicherung: ganzheitliche Spezialisten sind erfolgsentscheidend

Die Zeit der Hochkonjunktur ist sehr herausfordernd, denn die Erfolge wollen auch realisiert werden. Die Zeiten krisenhafter Rahmenbedingungen sind doppelt herausfordernd, denn Misserfolg muss vermieden, gleichzeitig aber die Boden für wirtschaftlichen Erfolg aufbereitet werden. Dazu braucht es starke externe Partner – gerade auch in der Versicherungsbranche.

Der Versicherungsmakler hat dabei eine ganz besondere Rolle: Er sollte sich als Vertrauter seiner Kunden in allen Versicherungsangelegenheiten verstehen, und zwar auf regionaler Ebene genauso wie auf globaler. Die Kunden müssen sich auf eine herausragende Fachexpertise, Schnelligkeit und eine 24/7/365-Erreichbarkeit verlassen können. Schließlich vertrauen sie ihrem Dienstleister neben der Absicherung aller potenziell versicherbaren Risiken ihres Unternehmens in vielen Fällen auch die eigene Vorsorge sowie die Absicherung der Beschäftigten an.

Weil die Kundenwünsche in der Vergangenheit kontinuierlich gewachsen sind, muss sich der Partner in Versicherungsangelegenheiten als ganzheitlicher Spezialist für Versicherungslösungen, Risikomanagement, betriebliche Altersvorsorge, Credit Management und Kautionsmanagement anbieten und präsentieren. Und das möglichst global – insbesondere dann, wenn das Kundenportfolio vom Gewerbetreibenden bis hin zum weltweit tätigen Konzern reicht.

 „Stabilität, Kontinuität und Vertrauen sind drei grundlegende Ansprüche von Versicherungskunden mit lokalen, regionalen oder internationalen Bedürfnissen nach Risikoabsicherung oder Finanzierungsoptimierung.“

Florian Karle, geschäftsführender Gesellschafter

Global – und doch lokal

Durch die Globalisierung sind internationale Versicherungsprogramme für viele Unternehmen heute unverzichtbar – und das nicht nur für internationale Konzerne, sondernauch für kleinere Familienbetriebe mit internationalen Absatzmärkten. So begleiten wir bei SÜDVERS mit unseren insgesamt 15 Standorten in Deutschland und Österreich das internationale Geschäft und die die internationale Expansion unserer Kunden.

Dabei sind wir global verankert, denn mit SÜDVERS International und dem WBN (Worldwide Broker Network) nützt SÜDVERS ein Netzwerk aus über 110 Partnerbetrieben in über 100 Ländern weltweit.

WBN ist darüber hinaus das größte globale Netzwerk familiengeführter Versicherungsmakler. Sie verfügen über mehr als 18.000 Mitarbeiter und verantworten ein Gesamtprämienvolumen von 61 Milliarden US-Dollar. Zur Betreuung vor Ort stehen damit weltweit erfolgreiche, inhabergeführte und unabhängige Maklerunternehmen bereit.

Neben der internationalen Expertise ist für die Kunden auch die tatsächliche Betreuungs- und Beratungsnähe wichtig. Aus diesem Grund legen wir großen Wert auf eine dezentrale Organisation. Denn so können die Kunden immer persönlich beraten werden. Wenn der Makler auch noch selbst, wie SÜDVERS als Familienunternehmen in 2. Generation, Unternehmer ist, erweist sich das als großer Vorteil für die Kunden: Auf Augenhöhe, von Unternehmer zu Unternehmer, versteht man die Positionen und individuellen Bedarfe der Kunden deutlich besser. Darüber hinaus teilt man gleiche Werte und Erfahrungen aus dem Unternehmertum. So können wir unabhängig gegenüber Banken, Investoren und Versicherern auftreten und sind ausschließlich dem Wohl unserer eigenen Kunden verpflichtet. Daraus entstehen Vertrauen und eine enge persönliche Zusammenarbeit, die eine feste Bindung mit unseren Kunden sichert.

 „Die Kunden sollten sich bei einem starken Versicherungspartner darauf verlassen können, die komplette Absicherung ihrer versicherbaren Risiken aus einer Hand zu bekommen.“

Manfred Karle, geschäftsführender Gesellschafter

Alles aus einer Expertenhand

Kunden sollen sich darauf verlassen können, die komplette Absicherung ihrer versicherbaren Risiken aus einer Hand zu bekommen – vertrauensvoll und mit individueller Kundenorientierung bis ins kleinste Detail. Egal ob Risikomanagement, Bilanzschutz, internationale Expansion, betriebliche Versorgung, Unternehmer- und Unternehmenssicherung oder Absicherung von Forderungsausfällen: Der Kunde muss sich stets darauf verlassen können, das für ihn beste Leistungsangebot zu erhalten. Das bedeutet, dass es exakt auf sein Unternehmen zugeschnitten sein muss – umfassend, fachkundig, detailliert und akribisch. Das ist unsere klare Mission.

Wer sich heute am Versicherungsmarkt Leistungen holen möchte, sollte auf ein breites Leistungsportfolio des Versicherungspartners zurückgreifen können, wie zum Beispiel auch Kautionslösungen, Managerhaftpflichtversicherungen (D&O), Transportberatung, Cyber-Security, Global Benefits Consulting und Captive Solutions usw. Für die individuellen Ansprüche und die höchste Zufriedenheit der Kunden ist eine Investition in die kontinuierliche Optimierung des Leistungsportfolios unerlässlich. Das gleiche gilt für die größtmögliche Transparenz durch praxisnahe IT-Tools. Nur wer seine Risiken kennt, kann auch sinnvoll und verantwortungsbewusst mit ihnen umgehen.

 „Die optimale Versicherungsleistung ist immer höchst individuell an Art und Bedarfe des jeweiligen Kunden angepasst. Dazu braucht es eine top-fachliche Kompetenz, eine örtliche Nähe zum Kunden und ein globales Denken und Handeln.“

Ralf Bender, Geschäftsführer

Optimierung mit System

Eine eigens entwickelte Software, wie wir sie bei SÜDVERS unseren Kunden zur Verfügung stellen, ermöglicht jedem Unternehmen eine schnelle und unkomplizierte Übersicht über seine versicherbaren und nicht versicherbaren Risiken. Diese Analyse sollte stets gemeinsam mit dem Kunden erfolgen. Das erfolgreiche und zielgerichtete Agieren am Markt liegt dann in der Hand des Partners. Das gilt für den gesamten Prozess von der Risikoanalyse bis hin zur Risikosteuerung sowie der Organisation des Risikomanagement-Systems. Der Schwerpunkt liegt auf der ganzheitlichen Analyse, Bewertung, Finanzierung und Kontrolle der unternehmensweiten Risiken – also auf dem optimalen Risikotransfer.

Unser spezielles SÜDVERS-Optimierungsprogramm unterstützt unsere Kunden dabei, die notwendigen Maßnahmen zur Reduzierung und Absicherung ihrer weltweiten Unternehmensrisiken umzusetzen. Der Fokus liegt auf der Analyse des ganzheitlichen Versicherungsbedarfs, der anhand von Bilanzpositionen definiert wird. Eine detaillierte, gutachterliche Stellungnahme zeigt mögliche Deckungslücken, unnötige Überversicherungen sowie die Optimierung von Selbstbehalten und Höchstentschädigungen auf.

So sorgen wir gemeinsam für optimale Versicherungsleistungen in turbulenten konjunkturellen und politischen Zeiten.

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