Innovation als Chance

„Es war die beste Zeit, es war die schlechteste Zeit. Es war das Zeitalter der Weisheit, es war das Zeitalter der Torheit“ schrieb Charles Dickens einst in seiner „Geschichte aus zwei Städten“, als sich sein Leben im Umbruch befand. Ausnahmesituationen führen oft dazu, in Extreme zu verfallen. Krisen bergen aber immer auch Chancen und lassen uns erkennen, was wirklich wichtig ist.

Kurzer Rückblick: Es scheint noch gar nicht lange her zu sein, als wir das erste Mal das Wort „Corona“ hörten und vielleicht noch mit Influenza vergleichbar hielten – in kürzester Zeit wurde uns klar, dass sich die Lage deutlich ändern würde. 

Ein Einschnitt für alle

Früh sind wir daher bei Zühlke Österreich ins Homeoffice gewechselt und konnten sofort wie gewohnt weiterarbeiten, weil wir, bedingt durch unsere Erfahrungen, wenig Hürden hatten. Uns geht es also - den Umständen entsprechend - gut. Täglich erlebe ich aber, wie viele Unternehmen diese Situation hart und unvorbereitet getroffen hat. Einige mussten von einen auf den anderen Tag gänzlich schließen, andere plötzlich neue Wege finden, um ihr Geschäft online aufrecht zu erhalten, andere konnten schlichtweg ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht ins Homeoffice schicken, weil sie infrastrukturell nicht dafür gewappnet waren. Quer durch Branchen - vom Versicherungsbetrieb, über das MedTech- und Pharmaunternehmen, unabhängig von der Größe, kleine und mittelständische Unternehmen, alle hat es getroffen. Die wenigsten Unternehmen waren auf einen Einschnitt dieser Größenordnung wirklich vorbereitet, trotzdem navigieren einige gefühlt ruhiger durch die Krise als andere. Welche Faktoren wirken hier unterstützend?

2019 ergab die Deloitte Flexible Working Studie dass 97 % der Unternehmen Teleworking zwar angeboten hatten, davon 40 % jedoch nur für Einzelpersonen. Es macht einen deutlichen Unterschied, wenn ich plötzlich ALLE Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ins Homeoffice schicken muss. Schlagartig betrifft es dann die gesamte Infrastruktur, alle Prozesse und nicht zuletzt die Unternehmenskultur stehen vor einer Zerreißprobe.

 „Agilität“ – ein Buzzword beweist seinen Wert

 „Agilität“, mit bunten Post-It-Sessions verbunden und oft als Buzzword aus dem Management- und Consulting-Jargon verschrien, erlebt spätestens jetzt eine andere Form der Wertschätzung. Wenn der Wandel zur Norm wird, benötige ich als Unternehmen die Fähigkeit, eine nachhaltige Basis für rasche Skalierung und neue Geschäftsmodelle (z.B. über digitale Plattformen) zu schaffen. In der Krise heißt das - noch rascher und flexibler - auf Veränderungen reagieren, Ideen noch schneller auf den Markt bringen, Innovationen für das Gemeinwohl entwickeln, einsatzfähig zu bleiben. Selbst wenn alle Maßnahmen (so schnell wie von uns allen erhofft) greifen, unsere Arbeitsrealität wird längere Zeit eine andere bleiben, die generellen Herausforderungen der digitalen Transformation bleiben ebenso weiter bestehen.

Die Krise als Katalysator

In jeder Krise steckt eine Chance – Corona zeigt, wie schnell Unternehmen shiften müssen, um in Krisen überlebensfähig zu sein. Es reicht nicht, nur Laptops für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bereitzustellen, damit sie remote arbeiten können. Gerade jetzt ist es wichtig, Strukturen aufzubauen, die verständlich, transparent und flexibel sind - von der internen bis zur externen Kommunikation, von der Zusammenarbeit mit Partnern, Kunden und Stakeholdern. Die Schwachstellen in digitalen Arbeits- und Geschäftsmodellen werden gerade gnadenlos aufgezeigt – nutzen wir die Chance, die sich darin offenbart!

Gerade jetzt auf Digitalisierung setzen

Neben den für die Infrastruktur essentiellen Branchen, auf die es in den nächsten Wochen und Monaten massiv ankommen wird, stehen Pharma und MedTech-Branche stark im Mittelpunkt. Im Rahmen einer Pandemie geht es nicht nur um Schnelligkeit. Logistik und Transport ändern sich, die Zusammenarbeit über alle physischen und virtuellen Grenzen hinweg erfordern digitale Plattformen. Die Entwicklung von Impfstoffen gegen das neue Coronavirus SARS-CoV-2 geht bereits jetzt mit nie gekannter Geschwindigkeit voran, bestehende Medikamente werden auf ihre Tauglichkeit im Kampf gegen das Virus getestet und neue entwickelt. Zusätzlich zu neuen Daten- und Berechnungsmodellen braucht es auch neue Testgeräte und medizinische Geräte, die mit der Unterstützung durch Projektteams mit technischem Know-how entwickelt werden können. (Hier ein Beispiel)

Innovation braucht Unterstützung

Innovation entsteht nicht in Power-Point-Folien, sondern dort, wo Pluralität gelebt und erfahrene Teams interdisziplinär arbeiten. Besonders jetzt ist es wichtig, nicht in einzelnen (digitalen) Insellösungen zu denken. Wir können Sie mit fünfzig Jahren Erfahrung und einem weltweiten Netz an Expertinnen und Experten unterstützen, schnell und skalierbar ein digitales Ökosystem zu schaffen und mit Ihnen wirtschaftlich erfolgreiche Produkte und Services und neue digitale Geschäftsmodelle zu entwickeln. Innovation ist unsere DNA. Wir sind für Sie da, nicht nur in ruhigen Zeiten, sondern gerade auch jetzt.