"ISO-1x1" für Personalverantwortliche
Mal ganz ehrlich, HR Verantwortliche und «ISO», das ist eine Art «Hassliebe». Also etwas, was sich mal in Zu-, mal in Abneigung äussert. Ok, wir verstehen ja, dass die Zertifizierung wichtig ist. Schliesslich ist es ja als Dienstleister unsere Kernaufgabe, der Firma zum Unternehmenserfolg zu verhelfen. Und das machen wir mit Passion!
Aber wieviel «ISO» muss den wirklich sein? Wir haben gute Nachrichten: mit der neuen ISO-Norm 9001:2015 gewinnt die Rolle der Mitarbeiter, und damit auch das Personalmanagement, einen ganz neuen Stellwert. Endlich wird bestätigt, was wir schon immer wussten. Wir Personaler leisten einen wesentlichen Beitrag zur Umsetzung der Unternehmensstrategie und damit schlussendlich zur Kundenzufriedenheit.
Darum lasst uns mit dem Qualitätsmanagementsystem Freundschaft schliessen. Als «Unterstützer» zur Erbringung von guten Produkten/Dienstleistungen braucht es unser Verständnis und unseren Beitrag. Fokussieren wir uns auf die Kernelemente der ISO-Anforderungen, dann ist das mehr als nur die Erwartungen der Geschäftsleitung zu erfüllen. Wir schaffen eine fundierte und nachhaltige Basis für professionelle und integrierte Personalprozesse.
Nach einer dreijährigen Übergangsfrist tritt die ISO 9001:2015 per 23. September 2018 in Kraft. Zu diesem Zeitpunkt müssen in den zertifizierten Unternehmen die Anforderungen gemäss neuer Norm erfüllt sein. Die wesentlichsten Änderungen für die Personalaufgaben umfassen die Themen Beziehungsmanagement und Wissensmanagement.
Die Umsetzung ist keine Zauberei. «Weniger ist manchmal Mehr» trifft auch auf die ISO-Orientierung zu. Wir haben Ihnen die wichtigsten Änderungen in einem Arbeitspapier «das ISO 1x1 für Personalverantwortliche» zusammengefasst. Sie können dies unter folgendem Link "ISO-1x1 für Personalverantwortliche" herunterladen.
Brauchen Sie Tipps für wirkungsvolle und pragmatische Umsetzungs-Tools oder Unterstützung bei der Analyse und der Implementierung? ESR ist Ihr Partner für schlanke und effektive Lösungen. Ihre erfolgreiche ISO-Zertifizierung liegt uns am Herzen.
ISO-freundliche Grüsse