KI-basiertes Marketing - Macht ihr noch nicht? Ist einfach.
Kaum ein Buzz Word sorgt für so viel Aufmerksamkeit im digitalen Marketing wie Künstliche Intelligenz (KI). Oft willkürlich verwendet spaltet es aber auch die Gemüter: Viele sehen den praktischen Nutzen (noch) nicht, ächten KI als möglichen Jobkiller oder finden das Thema schlechthin überbewertet.
In Wirklichkeit wird künstliche Intelligenz das Thema Social Analytics tatsächlich grundlegend verändern, denn automatisierte Marketing- und PR-Analysen sind heute schon unverzichtbar. Die Talkwalker AI Engine macht genau das und zwar auf revolutionäre Art und Weise. Das Video erklärt, was das für das Monitoring bedeuten kann:
Kommt künstliche Intelligenz bei der Verarbeitung größerer Datenmengen zum Einsatz, verbringt man als Nutzer weniger Zeit bei der Analyse und kann sich gezielter auf die Umsetzung gewonnener Ergebnisse konzentrieren. Bei uns garantiert die KI-basierte, automatische Erfassung von Mentions eine extrem hohe Datengenauigkeit, weil wir das Thema sehr ernst nehmen:
1- KI-basiertes Web-Crawling erhöht die Datenqualität
Unser Web-Crawling basiert auf starken Machine-Learning-Prinzipien um die beste Datenqualität zu garantieren. Ein Social Media Monitoring kann nur so gut sein wie die Daten dahinter. Nimmt man hier Abstriche in der Datenqualität in Kauf, fällt das früher oder später auf einen zurück. Vor allem, wenn man z.B. auf einzelne Datenquellen verzichtet oder nur stichprobenartige Sample-Daten erhebt. Nutzt man KI-Mechanismen beim Crawlen der Daten werden Datenstrukturen in sozialen Medien und auf Webseiten automatisch erkannt und fehlerfrei analysiert.
2- KI-basierte Bilderkennung findet Markenlogos
Unsere Bilderkennung findet visuelle Markenerwähnungen. Die inhouse entwickelte Bilderkennungstechnologie von Talkwalker durchsucht Bilder und Fotos in sozialen Netzwerken, auf Webseiten, in Foren oder Blogs und gleicht sie mit der marktweit größten Datenbank für Hintergründe, Objekte und Markenlogos (mehr als 30.000) ab. Egal wo oder in welchem Kontext Ihre Marke verwendet wird, unsere AI Engine findet Ihr Logo auch ohne dass es im Begleittext erwähnt wird.
Untersuchungen beweisen regelmäßig, dass bis zu 80% aller Fotos, in denen eine Marke vorkommt, über eine Textsuche beim Monitoring nicht gefunden werden. Dadurch verpasst man natürlich relevante Markenerwähnungen und kann die Brand Awareness nie wirklich genau messen. Deshalb brauch man ein KI-basierte Bilderkennung.
3- KI-basierte Sentimentanalyse für akkurates Reputationsmanagement
Hier geht es nicht mehr um klassische stichwortbasierte Sentimentanalysen (‘Krieg’ ist negativ, ‘Glück’ ist positiv), sondern um kontextuelles Erkennen der Tonalität durch Natural Language Processing. Menschliche Emotionen werden genauso erkannt wie Formen von Ironie und Sarkasmus, und zwar mit einer Genauigkeit von 90%. So erkennt man frühzeitig Themen, die den Geschäftsverlauf positiv oder negativ beeinflussen.
Fehler in Monitoringanalysen sehen Sie nicht auf den ersten Blick. Aber dass künstliche Intelligenz und Machine Learning schneller, automatischer und genauer arbeiten, zeigen wir Ihnen in wenigen Minuten in einer personalisierten Demo oder in diesem kurzen Video. AI wird im Marketing und in der PR immer mehr einen Unterschied machen. Nutzen Sie das.
