... im Fokus
Jüngst erzählte uns einer unserer Kunden, dass 2024 der Fokus definitiv auf Kommunikation liege.
Jetzt ist das aber mit der Kommunikation so eine Sache: Was ausgesendet wird und was empfangen, das sind manchmal wirklich zwei sehr unterschiedliche Dinge. In der Mathematik nennt man das „Inkommensurabilität“. Schulz vonThuns Klassiker „Miteinander reden“ zeigt das sehr anschaulich. Wer dazu mehr wissen möchte, dem sei auch Vera F. Birkenbihl angelegentlich empfohlen.
Das Axiom von Paul Watzlawik gilt nach wie vor, „man kann nicht nicht kommunizieren“. Wenn das so ist, dann doch besser bewusst und durchdacht.
Die vielen Faktoren, die bei der Verständigung eine Rolle spielen, sind hinlänglich bekannt und untersucht. Das kann und darf uns aber nicht davon abhalten unser Bestes zu versuchen, um die anderen zu verstehen und uns verständlich zu machen. Je klarer, einfacher und deutlicher wir kommunizieren, umso besser reduzieren wir die unabdingbaren Verständigungsverluste. Darauf sind wir bei Unequity spezialisiert.
Wenn es um Human Resources geht, sind wir bei einem hoch emotionalen Thema.
Wahrnehmung ist ein fundamentales Bedürfnis des Menschen, Wertschätzung ebenso. Zugleich sind das fragile Konstrukte, die beiderseitiges Wohlwollen benötigen, damit die Botschaft richtig ankommt.
Wir knüpfen, formen und stärken langfristig Beziehungen zwischen Arbeitnehmenden und Arbeitgebenden. Dafür gehen wir jede Extrameile, denn der Erfolg von People&Organisation - Projekten hängt maßgeblich davon ab, ob Motivation, Zielsetzung und Programm der Unternehmen bei den Mitarbeitenden ankommen. Verlässlich, klar und überall.
Und ohne Vertrauen in ein zumindest grundsätzliches Wohlwollen beider Seiten ist keine gute Kommunikation möglich. Deshalb ist Konsistenz von Denken und Handeln so wichtig, auf beiden Seiten.
Was Unequity dazu beitragen kann: Botschaften aus dem HR-Bereich auf ihre Konsistenz prüfen, ihre Klarheit und Eindeutigkeit – und daraus eine verständliche, authentische Kommunikation gestalten, die den Fakten entspricht und die darin enthaltene Wertschätzung durch attraktive und passgenau gestaltete Informationen widerspiegelt.