NETAPP SERVICE PROVIDER

SERVICE PROVIDER - Ein weites Feld und der Versuch einer Definition

Ein Service Provider für NetApp ist jedes Unternehmen, das NetApp® Technologie durch die Bereitstellung von IT-Infrastruktur-Services monetarisiert, unabhängig von Standort und Ownership. Umgekehrt nutzen alle anderen die NetApp Technologie, um ihr Geschäft zu ermöglichen. Anders ausgedrückt: Datenmanagement und Storage-Services sind das Geschäft eines Service Providers. 

Legende

• Kunde bedeutet das Geschäft oder Unternehmen, das Dienstleistungen vom Dienstanbieter erwirbt.
• Der Standort kann alle Standorte, ein Standort oder eine Kombination der folgenden sein: das Rechenzentrum des Dienstanbieters, ein Rechenzentrum eines Drittanbieters, eine öffentliche Cloud oder die Räumlichkeiten des Kunden.
• Ownership bedeutet, dass eine der folgenden Parteien das Eigentum besitzt, und es kann sich von Lösung zu Lösung oder von Kunde zu Kunde ändern: Service Provider, Kunde (d. h. der Service Provider hat die Technologie an einen Endkunden weiterverkauft), NetApp oder ein Dritter.
• Die Monetarisierung von NetApp Technologie durch Infrastruktur-Services umfasst unter anderem diese Beispiele:

1. Ein Service Provider verkauft IT-Ressourcen wie Gigabytes, Performance, RAM und Cores auf Monatsbasis.
2. Ein Service Provider verkauft beispielsweise einen 5-Jahres-Vertrag für Private Cloud Services auf einer FlexPod® Plattform, die sich im Besitz des Service Providers befindet.
3. Ein Service-Provider verkauft Managed-Cloud-Services, bei denen er Kundendaten in einer oder mehreren öffentlichen Clouds (AWS, Google Cloud, Azure) platziert und sie so verwaltet, dass die erwarteten Ergebnisse erzielt werden.
4. Ein Service Provider verkauft Managed Storage Services für ein NetApp AFF All-Flash-System, das der Endkunde über den Service Provider erwirbt. Der Titel des AFF-Systems geht an den Endkunden über, aber der Service Provider liefert Services, die Überwachung, Management, Störungsbearbeitung, Fehlerbehebung usw. umfassen.

Beispiele für SERVICE PROVIDER

Nach dieser Definition wollen wir uns die verschiedenen Arten von Dienstanbietern ansehen:

• Globale Systemintegratoren (GSI) und Systemintegratoren (SI)
• Anbieter von verwalteten öffentlichen Cloud-Diensten
• Telekommunikationsunternehmen mit Cloud und Hosting
• Tier-1-Anbieter mit globaler Reichweite
• Tier-2-Anbieter mit regionaler Reichweite
• Tier 3 oder Managed Services Providers (MSPs), eher lokale Anbieter für kleine und mittlere Unternehmen (SMBs)
• Webhosting-Anbieter
• Plattform-as-a-Service (PaaS)-Anbieter

Kein Service Provider für NetApp sind laut dieser Definition also Unternehmen, die NetApp Technologie ausschließlich für ihr Geschäft einsetzen. Bei einem Unternehmen wie DreamWorks, das NetApp Technologie verwendet, um die visuelle Geschichte von DreamWorks Filmen, TV-Programmen und Spielen zu erstellen, ist das ziemlich klar. Bei Technologieunternehmen, die durch die Nutzung von IT-Ressourcen wie Software, Netzwerken und Inhalten auch Services anbieten, ist dies jedoch manchmal nicht so klar. Die folgenden Beispielunternehmen monetarisieren NetApp Technologie nicht direkt:

• Software-as-a-Service (SaaS)-Anbieter, die Software-Abonnements anbieten
• Telekommunikationsunternehmen ohne Hosting
• Value-Added Reseller (VARs) und Wiederverkäufer

Unsere Branche befindet sich in einem nicht da gewesenen Wandel. Mich würde Ihre Meinung interessieren.Was erwarten Sie für das Jahr 2022 ff.? Was müssen wir ändern um die Potentiale, die dieser Wandel mit sich bringt, zu heben? Diskutieren Sie mit.

Herzlichen Dank für den Dialog,

Ihr

Boris Damjanic

#NetApp # SPGermany