No-Shows für einen guten Zweck

MICEboard - die Community für die MICE- und Eventbranche - führt zu all seinen Fachveranstaltungen eine neue Regel für „late cancellations“ und „no-shows“ ein. 

Das Thema der No-Shows ist - ein wenig überraschend - ein großes Problem bei Fachveranstaltungen der MICE-Branche in Deutschland. Überraschend deswegen, da die Teilnehmer solcher Veranstaltungen Eventplaner sind, die auf ihren eigenen Veranstaltungen gerne eine pünktliche und vollzählige Teilnahme von ihren Gäste einfordern. 

Warum also klappt das bei den eigenen Branchen-Fachveranstaltungen, wie Weiterbildungs-Workshops, -Seminaren oder Study-Touren oftmals nicht?

Wie kann es sein, dass bei Fachveranstaltungen für die MICE-Branche die No-Sho Rate und kurzfristige Absagen der Teilnehmer - die sich zuvor für die Veranstaltung interessiert und angemeldet haben - nicht selten bis zu 40% hoch ist? Ist das Angebot an Einladung so vielfältig, so dass der Eventplaner sich verleiten lässt kurzfristig ein anderes Angebot anzunehmen? Ist das Terminmanagement von Eventmanagern schlichtweg mangelhaft? Oder müssen Veranstaltungen immer kurzfristiger realisiert werden, so dass ein Veranstaltungsplaner langfristig gar nicht mehr ihre Teilnahme an Fachveranstaltungen planen können?

Wir haben bei unseren MICEboard-Fachveranstaltungen eine geringere No-Show Quote, aber wir haben eine und jede kurzfristige Absage oder No-Show - also eine Nicht-Teilnahme ohne jegliche Abmeldung - ist eine zu viel. Natürlich erheben wir bei dem MICE BOAT und dem MICE PEAK bereits Stornogebühren, aber ärgerlich ist eine Absage, bzw. ein kommentarloses Fernbleiben immer. Daher werden wir künftig kurzfristige Absagen - unbenommen der angegeben Gründe und No-Shows den Teilnehmern in Rechnung stellen

Das Beste aber: die No-Show Gebühr verbleibt nicht in der Agentur sondern geht komplett an die „Sheltersuit Foundation“ in den Niederlanden. 

Was ist der Sheltersuit? Der Sheltersuit ist ein wasser- und winddichter Mantel, der sich in einen Schlafsack verwandeln lässt. Dabei wird der Schlafsack aus den Mantel herausgezogen und der gesamte Körper ist gegen Wind, Regen und Kälte geschützt. Tagsüber kann der Schlafsack in einem speziellen Rucksack verstaut werden. Die Anzüge werden den Obdachlose kostenlos ausgegeben. 

Jurrie Barkel von Sheltersuit hat auf dem diesjährigen MICE PEAK 2018 im Friedenspalast in Den Haag das Projekt vorgestellt. Das hat uns und alle Teilnehmer sehr bewegt. Wenn man mal darüber nachdenkt, dass Veranstaltungsplaner sehr oft in First-Class Locations opulent feiern während vielleicht im Lieferanteneingang der selben Location Menschen frierend schlafen, finde ich es mehr als passend Storno- und No-Show-Gebühren zu erheben um diese Geld diesem Projekt zukommen zu lassen.

50,- € für late-cancellations and no-shows bei den MICE by melody Events in Düsseldorf, Frankfurt und München im September 2018

Wir werden bei unseren „MICE by melody“ Events im September in Düsseldorf, Frankfurt und München sowohl für late cancellations, wie aber auch bei No-Shows den Gästen für ihre Nicht-Teilnahme einen Betrag von 50,- € in Rechnung stellen. Das Geld überweisen wir jedoch komplett an die Sheltersuit Foundation. Aber auch die Storno-Gebühren, die wir bei allen anderen MICEboard-Events erheben überweisen wir zukünftig an das Projekt.

Flagge zeigen und sich für die MICE by melody Roadshow im September 2018 in den Städten Düsseldorf, Frankfurt und München anmelden!

„MICE by melody“ ist der jährliche After-Work-Networking MICE-Branchentreff für Veranstaltungsplaner aus der Eventbranche und findet in diesem Jahr bereits zum sechsten Mal statt. Die Veranstaltung – an der rund 30 ausschließlich internationale Anbieter von MICE-Leistungen wie Convention Bureaus, Hotels, DMC’s u.v.m. teilnehmen – richtet sich an Veranstaltungsplaner aus Agenturen, Unternehmen und Verbänden, die regelmäßig im Ausland Veranstaltungen aller Art planen, organisieren oder beauftragen.

Dieser Branchentreff internationalisiert nicht nur die Branche, sondern informiert und inspiriert Eventprofis für künftige Veranstaltungen ausserhalb Deutschlands. Hier werden Informationen aus erster Hand ausgetauscht und hier lernen sich künftige Geschäftspartner persönlich kennen.

Die Teilnahme zu diesem exklusiven Branchentreff ist kostenfrei, die Teilnehmeranzahl begrenzt. Die Veranstaltung – im Stil eines After-Work-Events – beginnt unmittelbar nach Büroschluss um 18:00 Uhr.

Die “MICE by melody” Termine 2018:

Düsseldorf, am Dienstag, den 04. September 2018

Phoenix Rooftop Lounge Dreischeibenhaus 

Frankfurt am Main, am Mittwoch, den 05. September 2018

Main Tower Restaurant & Lounge 

München, am Donnerstag, den 06. September 2018 

Dachgarten-Lounge des Hotels Bayerischer Hof 

Beginn der Veranstaltungen ist 18 Uhr. Anmeldung HIER:  www.miceboard.com/eventanmeldung