Onlinemarketing für KMUs
Wie sieht der richtige Mix für KMUs im Bereich Onlinemarketing aus? Nachfolgend finden Sie eine Auflistung und Beschreibung der wichtigsten Elemente, deren Einsatz für KMUs stark zu empfehlen ist:
Homepage
Die Grundlage für Onlinemarketing bildet die eigene Homepage. Sie ist der zentrale Erfolgsfaktor, denn viele der weiteren Maßnahmen sollen schließlich erreichen, dass Nutzer auf die eigene Webseite geführt werden. Sei es zur Kontaktaufnahme, für eine Bestellung oder zur Terminvereinbarung. Die Homepage ist die Visitenkarte und das Aushängeschild eines Unternehmens im Internet.
Die Homepage ist die virtuelle Visitenkarte für das Unternehmen.
Landingpages
Auf diesen speziellen Webseiten landet der Seiten-Besucher, nachdem er zum Beispiel einen Link, einen Werbe-Banner oder einen Button in einem Newsletter oder in einer Anzeige geklickt hat. Diese Seiten sollten möglichst einfach gestaltet sein, damit der Besucher das Angebot sofort erkennt und die gewünschte Aktion (z.B. die Bestellung) ausführen kann. Das Ziel der Landingpage ist es aus Besuchern qualifizierte Interessenten oder im besten Fall Kunden zu machen.
Suchmaschinenmarketing (Search Engine Marketing = SEM)
In diesem Bereich unterscheidet man zwischen unbezahlter SEO (Search Engine Optimization) und bezahltem SEA (Search Engine Advertising). Das Hauptziel des Suchmaschinenmarketings ist es Besucher auf die eigene Webseite zu ziehen.
Content-Marketing
Die kontinuierliche Verbesserung der Suche bei Google hat dazu geführt, dass Google immer mehr Wert auf gute Inhalte legt, also Content jeglicher Art, insbesondere Texte, die den Suchtext optimal beschreiben. Content-Marketing und SEO sind eng miteinander verbunden. Man sollte also immer auf aktuelle Inhalte mit Mehrwert auf der Homepage achten, die zum Verweilen einladen.
E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing gehört zum Bereich „Dialog-Marketing“. Mit Hilfe des E-Mail-Marketings sind Unternehmen in der Lage ihre Zielgruppen persönlich anzusprechen. Geringe Versandkosten, direkte Zustellung und individuelle, persönliche Gestaltung machen Newsletter sehr beliebt. Ebenfalls von Vorteil sind die Möglichkeiten den Erfolg der Kampagne sehr genau zu messen und für den nächsten Newsletter zu optimieren.
Display-Werbung/Affiliate-Marketing
Unter Display-Werbung (Banner-Werbung) versteht man alle Werbemaßnahmen im Internet, die als grafische Werbung (Bild, Animation oder Video) geschaltet wird. Diese werden auf anderen Webseiten (Affiliates) eingebunden und mit einem Link auf die eigene, beworbene Seite versehen. Besonders beliebt ist die Banner-Werbung im B2C-Bereich. Der Einsatz dieses Mittels ist nicht für alle KMUs geeignet und muss daher je Einzelfall bewertet werden.
Facebook, Instagram, Twitter, Xing und LinkedIn sind heute schon beinahe ein Must-have.
Social-Media Marketing
Heute ist ein Profil in den sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, Twitter, Xing und LinkedIn schon beinahe ein Must-have. Oft sind gerade viele kleine Unternehmer aber noch skeptisch, ob der Auftritt für sie auf diesen Plattformen sinnvoll ist. Viele haben bereits ein Profil, pflegen es aber aus Zeitmangel nicht. Dabei bringt eine Social-Media Präsenz viele Vorteile wie z.B. die Sichtbarkeit im Internet zu erhöhen, die Vermarktung der Webseite und Steigerung der Besucherzahlen, Kunden- und Interessentengewinnung und nicht zuletzt Imagebildung und die Online-Reputation zu erhöhen.
Webanalyse
Die Webanalyse unterscheidet sich von den vorhergenannten Punkten dahingehend, dass hier die Leistung dieser genannten Punkte bewertet und überprüft wird. So erfährt man wie viele Besucher die eigene Webseite hatte, welche Seiten wie oft angeklickt wurden, wie lange die Verweildauer war und kann entsprechend die zuvor genannten Maßnahmen anpassen.
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Wer gerne mehr dazu erfahren möchte, dem empfehle ich die meine Studienarbeit "Onlinemarketing im KMU Bereich". Sie ist ab auf meiner Homepage zum kostenlosen Download verfügbar.
Freundliche Grüße, Alexander Mezger
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