Schwierige Mitarbeiter führen

Schwierige Mitarbeiter können eine Herausforderung für jedes Unternehmen sein. Sie können Konflikte verursachen, die Arbeitsmoral senken und sogar Kundenbeziehungen beeinträchtigen. Es ist wichtig, effektive Methoden zu entwickeln, um mit diesen Mitarbeitern umzugehen und ihre Leistung zu verbessern. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Verwendung von verbindlichen Vereinbarungen.

Verbindliche Vereinbarungen sind ein Instrument, das Führungskräfte verwenden können, um klare Erwartungen an ihre Mitarbeiter zu kommunizieren und sicherzustellen, dass diese Erwartungen erfüllt werden. Dies sind in der Regel schriftliche Vereinbarungen, die zwischen Führungskräften und Mitarbeitern getroffen werden und spezifische Verhaltensweisen und Ziele definieren, die erfüllt werden müssen. Wenn diese Vereinbarungen nicht erfüllt werden, können Konsequenzen folgen.

Wenn Sie schwierige Mitarbeiter führen möchten, sollten Sie folgende Schritte befolgen:

1. Identifizieren Sie das Problem

Bevor Sie eine verbindliche Vereinbarung erstellen, müssen Sie das Problem identifizieren. Welches Verhalten oder welche Leistung beeinträchtigt die Arbeitsumgebung? Verwenden Sie Daten, um das Problem zu quantifizieren, und besprechen Sie es mit anderen Führungskräften, um Feedback und Perspektiven zu erhalten.

2. Treffen Sie klare Vereinbarungen

Sobald das Problem identifiziert wurde, können Sie eine verbindliche Vereinbarung mit dem betreffenden Mitarbeiter treffen. Sprechen Sie darüber, was von ihm erwartet wird, und legen Sie konkrete Ziele fest, die er erreichen muss. Die Vereinbarung sollte schriftlich festgehalten werden und sowohl vom Mitarbeiter als auch von Ihnen unterzeichnet werden.

3. Schaffen Sie klare Konsequenzen

Eine verbindliche Vereinbarung muss Konsequenzen haben, wenn der Mitarbeiter sie nicht erfüllt. Diese Konsequenzen sollten klar definiert werden und können von einer verbalen Warnung bis zur Kündigung reichen. Wichtig ist, dass die Konsequenzen dem Schweregrad des Problems angemessen sind.

4. Verfolgen Sie die Leistung

Es ist wichtig, die Leistung des betreffenden Mitarbeiters zu überwachen und sicherzustellen, dass er die Ziele erreicht, die in der verbindlichen Vereinbarung festgelegt wurden. Dies kann durch regelmäßige Überprüfungen und Feedback-Sitzungen erreicht werden.

5. Belohnen Sie Erfolge

Wenn der Mitarbeiter die Ziele erreicht, die in der verbindlichen Vereinbarung festgelegt wurden, ist es wichtig, ihn zu belohnen. Dies kann eine Gehaltserhöhung, eine Beförderung oder einfach eine Anerkennung für seine Leistung sein. Eine positive Verstärkung wird ihm helfen, weiterhin gute Arbeit zu leisten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass verbindliche Vereinbarungen ein sehr wirksames Instrument zur Führung schwieriger Mitarbeiter sind. Sie ermöglichen es Führungskräften, klare Erwartungen zu setzen, Leistungsprobleme zu lösen und positive Verhaltensweisen zu fördern. Durch die Umsetzung dieser Schritte können Sie die Zusammenarbeit mit schwierigen Mitarbeitern verbessern und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden. Indem Sie klare Vereinbarungen treffen, die Konsequenzen definieren und die Leistung überwachen, können Sie sicherstellen, dass schwierige Mitarbeiter ihre Leistung verbessern und sich positiv auf die Arbeitsumgebung auswirken.

Es ist jedoch auch wichtig, in Betracht zu ziehen, dass schwierige Mitarbeiter möglicherweise tiefere Ursachen für ihr Verhalten haben. Daher ist es wichtig, ihre Bedürfnisse und Perspektiven zu verstehen und ihnen gegebenenfalls Unterstützung anzubieten. Eine Kombination aus verbindlichen Vereinbarungen und Einfühlungsvermögen kann dazu beitragen, schwierige Mitarbeiter zu führen und gleichzeitig eine positive Arbeitsumgebung aufrechtzuerhalten.

Wie unterstützt die MANAGERSYSTEM Software bei der Führung schwieriger Mitarbeiter und dem treffen verbindlicher Vereinbarungen mit schwierigen Mitarbeitern?

Die MANAGERSYSTEM Software bietet Ihnen für diesen Zweck das Softwaremodul Vereinbarungen und das Softwaremodul Ziele. Mit diesen Modulen dokumentieren Sie verbindliche Vereinbarungen mit Ihren Mitarbeitern, vereinbaren konkrete Ziele und halten diese professionell nach. Die definierten Vereinbarungen und Ziele können gedruckt und von dem Mitarbeiter sowie seiner Führungskraft unterschrieben und dann wieder im System als PDF hinterlegt werden. Regelmäßige Wiedervorlagen sorgen dafür, dass der Führungskraft die festgehaltenen Ziele und Vereinbarungen termingerecht zur Kontrolle der Einhaltung und ggf. Nachbesprechung zur Verfügung stehen.

Weiterführende Informationen finden Sie auf der Webseite:

www.managersystem.de