Sprachmodelle in der Versicherungsbranche: Eine Reise durch Anwendungsfälle und Möglichkeiten (Lesetipp)

Eine kleiner Lesetipp, bevor es in die Sommerferien geht: Das Whitepaper "ChatGPT und Sprachmodelle: Eine Einführung mit Blick auf die Versicherungsbranche" von //next by ERGO

Wenig Zeit? Schaut Euch zumindest die inspirierenden Prompt Beispiele an.

In dieser fesselnden Lektüre tauchen wir ein in die faszinierende Welt der Sprachmodelle und deren Anwendungsmöglichkeiten in der Versicherungsindustrie.

Das Whitepaper stellt sechs Kernfunktionen von Large Language Models (#LLM) vor, die Texte kreieren, simulieren, transferieren, modifizieren, verbessern und reduzieren. Jede dieser Funktionen eröffnet ein Universum an Möglichkeiten, wie #Sprachmodelle in der Versicherungsbranche eingesetzt werden können.

Ob es um die Schreiben von verbraucherfreundlichen Versicherungsbeschreibungen für das Internet, das Extrahieren von Informationen aus einem Textkorpus für die Klassifikation und Vorbelegung oder das Führen eines Kundendialogs zur Aufnahme des Anliegens geht, nachweislich lässt sich mit dem Werkzeug die #Produktivität der Mitarbeiter steigern und gleichzeitig die Qualität verbessern. Sprichwörtlich die Quadratur des Kreises.

Zum besseren Verständnis enthält das Whitepaper auch einen Abriss zur Entwicklung von LLMs und der Grundzüge ihrer Funktionsweise.

Zu Recht wird auch auf die Grenzen und Risiken von Sprachmodellen hingewiesen. Sprachmodelle sind nach wie vor maschinelle Lernsysteme und können möglicherweise falsche oder irreführende Informationen liefern, wenn die Prompts nicht sorgfältig formuliert werden.

In Summe ist das Whitepaper eine äußerst lesenswerte Reise durch die Welt der Sprachmodelle und ihrer beeindruckenden Anwendungsmöglichkeiten in der #Versicherungsbranche. Es verdeutlicht, wie LLMs die Art und Weise, wie wir Versicherungen gestalten, verkaufen und nutzen, grundlegend verändern können.

Viel Freude bei der Lektüre und dem Erkunden der faszinierenden Welt der Sprachmodelle!

Keep up the great work Ingo Schenk & Team!