Verlieren Sie wertvolle Messekontakte? So optimieren Sie die Erfassung und Nachverfolgung Ihrer Messeleads

In einer zunehmend digitalen Welt bleibt der persönliche Kontakt auf Messen für viele Unternehmen unverzichtbar. Trotz digitaler Fortschritte und hybrider Formate bieten Messen eine einzigartige Gelegenheit, Produkte direkt zu erleben. Zudem ermöglichen sie die Vernetzung mit potenziellen Kunden und Geschäftspartnern. Dies gilt auch für unseren Kunden Gmund Papier, der auf die haptische und optische Qualität seiner Produkte setzt.

Warum sind Messen so wichtig?

Der direkte Kontakt und das persönliche Erleben von Produkten auf Messen schaffen Vertrauen und ermöglichen es, Beziehungen zu vertiefen. Doch die Herausforderung liegt oft in der effizienten Erfassung und Nachverfolgung der gewonnenen Kontakte. Ein maßgeschneiderter Geschäftsprozess kann hier den Unterschied ausmachen: Er sorgt dafür, dass aus flüchtigen Begegnungen warme Leads und langfristige Geschäftsbeziehungen entstehen.

Effiziente Erfassung und Nachverfolgung von Messekontakten

Unser Kunde Gmund Papier hat dies erfolgreich mittels eines digitalen Tools und eines eigens entwickelten CRM-Prozesses umgesetzt. Mit der App unseres Partners snapADDY können Visitenkarten und Badges schnell eingescannt und digitalisiert werden. Ein messespezifischer Fragebogen in der App erfasst alle relevanten Daten und To Do’s zu einem Messekontakt. Diese werden nahtlos ins bestehende CRM-System übertragen. In diesem Zuge werden auch automatisiert Aufgaben erstellt und dem richtigen Mitarbeiter zugewiesen. Dies verbessert die Nachverfolgung der Messeleads erheblich.

Messeerfolg bewerten

Die im CRM angelegten Datensätze des Fragebogens können mit messespezifischen Kampagnen und Verkaufschancen verknüpft werden. Dadurch wird die Follow-up-Kommunikation verbessert. Auch Aussagen über die Rentabilität der Messe können so getroffen werden.

Fazit

Durch die einheitliche und effiziente Erfassung der Messekontakte spart Gmund Papier Zeit und verbessert die Datenqualität. Automatisierte Aufgaben sorgen dafür, dass keine To Do’s verloren gehen, was die Nachverfolgung und Bearbeitung der Leads optimiert. Eine Zuordnung der Leads zu messespezifischen Kampagnen ermöglicht eine detaillierte Auswertung des Messeerfolges.

Haben Sie eine ähnliche Herausforderung zu meistern?

Wenn auch Sie vor der Herausforderung stehen, Kontakte auf Messen effizient zu erfassen und nachzuverfolgen, stehen wir Ihnen gern als Partner zur Seite. In unserem neuen Blogbeitrag  können Sie sich inspirieren lassen, wie der maßgeschneiderte Prozess für Gmund Papier aussieht und welche Tools dabei genutzt wurden.

Wir sind überzeugt, dass auch Ihr Unternehmen von einem individuell angepassten CRM-Prozess profitieren kann. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Ihre Messeerfolge maximieren können. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen und Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.