Vertrauen in der Führungsarbeit

Gerne kommen wir zurück auf unseren Blogbeitrag vom Juli 2022, wo wir bereits über Vertrauen gesprochen haben.

Vertrauen ist in verschiedenen Kontexten von enormer Wichtigkeit. Dies beginnt bei zwischenmenschlichen Beziehungen unter Freunden, Kollegen und Familienangehören und geht über zu Gruppen und Teams und wird nicht erst bei Organisationen und Gesellschaften zum Faktor, welcher über Erfolg und Misserfolg entscheidet.

Vertrauen spielt somit eine entscheidende Rolle in der Führungsarbeit. Das Vertrauensverhältnis zwischen dem einzelnen Teammitglied und der Führungskraft ist essenziell für eine erfolgreiche Zusammenarbeit und die Erreichung gemeinsamer Ziele. Das gegenseitige Vertrauen bildet die Grundlage für effektive Zusammenarbeit und wird zur Steigerung von Motivation und Engagement beitragen.

Die aus unserer Sicht wichtigsten Aspekte, welche eigentlich rasch und einfach implementier- und umsetzbar sind:

• eine klare und transparente Kommunikation => teilen Sie auch unangenehme Informationen mit allen Beteiligten und zeigen Sie, dass Sie auch für Rückmeldungen und Fragen offen und erreichbar sind
• eigene Zuverlässigkeit => es ist wichtig nur Versprechen zu machen, die Sie halten können und dabei realistische Erwartungen setzen
• Fairness => fördern und Sie Chancengleichheit und vermeiden Sie Vorurteile. Es kann dabei bereits helfen einmal mehr zuzuhören anstatt selber zu reden

Wenn Führungskräfte dabei auch noch empathisch wirken, kann in einer Umgebung psychologische Sicherheit geschaffen werden, in welcher sich Mitarbeiter frei, ohne Konsequenzen zu befürchten ihre Meinung zu teilen. Dies ist zb. entscheidend bei der Förderung von Innovationen und bei kreativen Prozessen.

Vertrauen ist dabei ein langfristiger Aufbau, an welchem stetig gearbeitet werden und bei Bedarf die Richtung geändert werden muss. Das Vertrauen kann jedoch leicht durch unüberlegte Handlungen oder Inkonsistenzen erschüttert werden. Daher ist es wichtig, dass Führungskräfte kontinuierlich daran arbeiten, Vertrauen zu festigen und zu erhalten.