Wann sich ein Outsourcing des LAN-Betriebs lohnt
Für den Betrieb und die Pflege lokaler Unternehmensnetzwerke braucht man Zeit und geschulte Fachleute. Doch die fehlen dann für strategisch wichtige Projekte. Nur einer der Gründe, warum ich das Outsourcing des Netzbetriebs für eine gute Alternative halte.
Lokale Unternehmensnetze sind so etwas wie das vegetative Nervensystem im Unternehmenskörper. Meist sind sie über Jahre gewachsen und Schritt für Schritt weiterentwickelt worden. Die Folge: Der so wichtige „Draht“ zu den Endgeräten, die am LAN-Netz hängen, ist alles andere alles homogen. Viele LANs sind fehleranfällig und aufwändig zu managen, Performance, Sicherheit und Innovationskraft lassen meiner Erfahrung nach oft zu wünschen übrig.
Um diese Situation zu bewältigen, benötigen Unternehmen Fachleute. Deren Fachwissen kann angesichts des rasanten technologischen Wandels schnell veralten. Wer in diesem Bereich Kapazitäten bindet, dem fehlen sie bei anderen, strategisch relevanteren IT-Projekten. Denn der Aufwand für den Betrieb vieler LAN-Ports bindet erhebliche personelle und finanzielle Ressourcen. Zudem ist ein Rund-um-die-Uhr-Support intern schwer zu realisieren. In der Folge sinken die Netzqualität und damit auch die Qualität der Anwendungen. Ich bin überzeugt davon, dass man dies verhindern kann: Für viele Unternehmen lohnt es sich, das LAN-Management an einen spezialisierten Service Provider abzugeben.
Mehr Qualität, die zudem weniger kostet
Ein Managed-LAN-Provider bringt übergreifendes Knowhow mit, hat ein stets aktuelles Serviceportfolio und liefert eine garantierte Servicequalität – in Kombination mit WAN-Services auch Ende-zu-Ende für das gesamte Firmennetz. Auch T-Systems bietet solche LAN-Services. Um lokale Firmennetze zukunftsfähig zu machen, haben wir ein Transformationsverfahren entwickelt: Dafür standardisieren wir das LAN unserer Kunden mithilfe eines erprobten Design-Plans und führen ein automatisiertes Management ein. Allein diese Methoden senken unserer Erfahrung nach die Kosten für den LAN-Betrieb deutlich – um bis zu 25 Prozent.
Unternehmen haben also dank gemanagter Local Area Networks weniger Ausgaben und bekommen mehr Qualität. Ein Outsourcing lohnt sich besonders, wenn gerade ein Technologiewechsel wie die Umstellung auf IP-Telefonie ansteht.
Mehr zum Betrieb lokaler Firmennetze finden Sie hier im Whitepaper „Enterprise LAN: Management und Outsourcing in der aktuellen Geschäftslandschaft“.