Wie Sie großartige eLearning-Inhalte erstellen
Planen Sie einen E-Learning-Kurs zu erstellen? Vielleicht haben Sie bereits begonnen und jetzt erkannt, dass es dazu mehr bedarf als nur Ihrer ersten Idee! Folgendes wird dieser Beitrag Ihnen bieten:
Schritt 1. Vorbereitung
Das Erstellen Ihrer E-Learning-Kurse wird nur so produktiv sein wie Ihre vorhergehende Planung. Indem Sie sich die Zeit nehmen, einige vorbereitende Arbeiten durchzuführen, gehen Sie Probleme an, bevor sie auftreten können. Nachfolgend erfahren Sie, was Sie als Erstes tun müssen:
Trainingsziele
Dies bedeutet nicht unbedingt, eine Liste von Zielen zu erstellen, wie man Sie häufig zu Beginn einer Präsentation sieht. Hier geht es darum, welche Ergebnisse Sie erreichen möchten, nachdem Ihre Lernenden einen E-Learning-Kurs abgeschlossen haben. Definieren Sie also den Zweck des Kurses, indem Sie die folgende Frage beantworten: „Was sollte ein Lernender nach Abschluss des Trainings TUN KÖNNEN?“
Zielgruppe
Einen E-Learning-Kurs für jedermann zu erstellen, ist vergebliche Mühe. Er muss mit einer bestimmten Zielsetzung und für eine bestimmte Zielgruppe erstellt werden. Bevor Sie mit der Entwicklung des Trainings beginnen, sollten Sie sich Ihre potenziellen Lernenden genauer ansehen.
Lernplattform
Als Nächstes sollten Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihren Kurs dem Publikum zur Verfügung stellen wollen. Die Art und Weise, wie Sie den Inhalt verteilen werden, bestimmt die Wahl des Kursformats (Video, SCORM, etc.) und die Art der Software, die Sie benötigen. Wenn Sie sich auf Firmenschulungen konzentrieren, ist die einfachste und komfortabelste Art, den Lernprozess zu verwalten, die Verwendung eines Lernmanagementsystems (LMS). Damit können Sie viele Funktionen wie Einladungen, Kurszuweisung und Ergebnisverfolgung automatisieren. Wenn Sie ein erfolgreicher Kursverkäufer werden wollen, sollten Sie sich für eine Plattform entscheiden, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Kurse nahtlos zu hosten, bereitzustellen und an Endbenutzer zu verkaufen und alles von der Erstellung des Kurses bis zum Marketing und der Zahlungsabwicklung zu verwalten.
E-Learning-Autorentool
Dies ist das Hauptwerkzeug, das Sie während des gesamten Entwicklungsprozesses verwenden werden. Wenn Sie mit dem Erstellen von Onlinekursen noch nicht vertraut sind, müssen Sie ein praktisches Tool auswählen, mit dem Sie E-Learning-Module so schnell wie möglich erstellen und gleichzeitig alle Ihre Autorenanforderungen erfüllen können. Wenn Sie beispielsweise interaktive Kurse mit Quiz, Videos und Dialogsimulationen erstellen möchten, benötigen Sie eine Autorensoftware, die aus einem einzigen Werkzeugsatz in einem Paket besteht und eine Vielzahl von Aufgaben abdecken kann. Ein gutes Beispiel für ein solches Toolkit ist die iSpring Suite. Später in diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie mit iSpring einen E-Learning-Kurs erstellen.
Hier finden Sie die Beispiele der Kurse die mit der iSpring Suite zusammengestelt wurden:
Schritt 2. Organisieren Sie die Arbeit mit KMUs und Stakeholdern
Bei der Entwicklung eines Online-Kurses müssen Sie sich sowohl mit Fachexperten (SMEs) als auch mit Stakeholdern auseinandersetzen. Hier erfahren Sie, was sie sind und wie sich ihre Rollen unterscheiden:
Wenn Sie z. B. Schulungen für das Vertriebsteam entwickeln, müssen Sie möglicherweise mit dem VP of Sales, dem CEO, den Personalleitern und den Administratoren zusammenarbeiten. Sie müssen gemeinsam mit den KMUs über den Inhalt entscheiden und die Anforderungen der Stakeholder erfüllen. Aber egal, was Ihre Stakeholder sagen oder wie Ihre Inhalte aussehen, Ihre eigentliche Aufgabe ist es, das Beste für Ihre Lernenden zu tun.
Schritt 3. Ein Kurs-Storyboard erstellen
Nachdem Sie alle erforderlichen Informationen für das Erstellen Ihres E-Learning-Kurs gesammelt haben, ist es Zeit, den Kurs zu planen oder ein „Storyboard zu erstellen“. Ein Storyboard ist ein Dokument, ein Foliensatz oder ein Prototyp, in dem der Schulungsentwickler den Rahmen für den Kurs festlegt. Zusätzlich zu den schriftlichen Inhalten (wir werden dies im nächsten Schritt ausführlich besprechen) enthält es auch alle Informationen in Bezug auf Fotos, Symbole, Diagramme, Infografiken, Animationen oder Videos, die im Kurs verwendet werden. Übrigens ist es in dieser Phase wichtig, nicht nur darüber nachzudenken, welche Medien Sie verwenden, sondern auch alle erforderlichen Ressourcen vorzubereiten.
Folgendes kann in ein E-Learning-Storyboard aufgenommen werden:
Es gibt keine Einheitslösung, aber es gibt einige branchenübliche Methoden für das Storyboarding, die Sie als Grundlage verwenden und nach Bedarf anpassen können.\
Hinweis: Wenn Sie eine große Menge an Informationen in Ihren E-Learning-Kurs aufnehmen möchten, teilen Sie diese in kurze Module auf. Dies wird von E-Lernenden als „Microlearning“ bezeichnet. Ein Microlearning-Kurs kann eine 5- bis 8-minütige Lektion oder eine Reihe von kurzen Einzelstunden sein, die ein Thema abdecken oder auf ein bestimmtes Lernziel abzielen. Befolgen Sie diese Regel: eine Lektion – eine Fähigkeit.
Schritt 4. Ein Skript schreiben
Nachdem Sie die Struktur Ihres E-Learning-Kurses kennen, müssen Sie ein Skript schreiben. Bei korrekter Ausführung dient das Skript als Rückgrat Ihres Kursdesigns und verwandelt das Thema in etwas Interessantes. Sehr oft muss sich ein E-Learning-Entwickler mit zwei Arten von Skripten befassen: einem Bildschirmtext und einem Erzählskript. Da die Methoden zum Schreiben jeweils unterschiedlich sind, schauen wir uns jeden dieser Arten separat an.
Bildschirmtext
Hier meinen wir den gesamten Text, den ein Lernender auf den Folien sehen wird. Um es wirklich hilfreich zu machen, müssen Sie die folgenden Dinge berücksichtigen:
Auf den Folien sollten nur die wichtigsten Konzepte stehen. Wenn Sie zusätzliche Informationen bereitstellen möchten, können Sie ein Voice-Over aufnehmen oder den Text mit Bildern, Infografiken und Videos unterstützen.
Minimieren Sie den Text auf den Folien. Die Augen werden glasig, wenn sie große Textblöcke sehen. Versuchen Sie daher, die Texte so kurz wie möglich zu halten. Entfernen Sie unnötige Wörter und brechen Sie lange Sätze auf. Eine Zeile sollte maximal 40 Zeichen enthalten. Hier ist die Hauptregel: ein Bildschirm – eine Idee.
Stellen Sie sicher, dass der Inhalt auf kleinen Bildschirmen gut aussieht. Der Text sowie andere Inhaltselemente müssen sichtbar sein, egal ob ein Kurs auf einem Tablet oder einem Smartphone betrachtet wird. Behalten Sie dies bei der Erstellung eines Kurses im Hinterkopf und überprüfen Sie am Ende des Entwicklungsprozesses, wie er auf einem Smartphone aussieht.
Erzählskript
Beim Erstellen eines Erzählskripts geht es darum, einen Text zu schreiben, den die Lernenden hören, aber nicht lesen werden. Sie können diesen Schritt überspringen, wenn Sie kein Voice-Over in Ihren Kurs aufnehmen möchten. Wenn Sie immer noch vorhaben, eine Erzählung hinzuzufügen, besteht Ihre Hauptaufgabe darin, ein Skript zu erstellen, das hörerfreundlich ist. Dazu müssen Sie aus dem Text ein Gespräch machen. Ihre Lernenden sollten das Gefühl haben, mit einer tatsächlichen Person zu interagieren. Schreiben Sie also ein Skript, das einen Gesprächston hat, ohne komplexe Sätze oder viele Akronyme und Jargon. Sie können Kontraktionen, Übergangssätze wie „Jetzt, wo wir…“, „Lassen Sie uns untersuchen…“ oder „Lassen Sie uns umschalten…“ und sogar Umgangssprache verwenden.
Nachdem Ihr Skript fertig ist, lesen Sie es sich laut vor. Möglicherweise müssen Sie einige Sätze ersetzen oder entfernen, um den Dialog reibungslos und klar zu gestalten. Wenn ja, nehmen Sie die erforderlichen Nachbesserungen vor.
Schritt 5. Den Inhalt zusammenstellen
Nachdem Sie Ihren Kurs strukturiert, alle erforderlichen Medien, außer wahrscheinlich ein Voice-Over oder Video (wir werden auch besprechen, wie sie aufgezeichnet werden), vorbereitet und ein Skript erstellt haben, ist es Zeit, den gesamten Inhalt in einem Kurs zusammenzufassen. Wir machen das mit dem iSpring Suite Autoren-Toolkit.
iSpring ist ein PowerPoint-basiertes Tool. Wenn Sie also bereits wissen, wie man PowerPoint verwendet, können Sie dort ganz einfach E-Learning-Kurse erstellen. Füllen Sie die Folien einfach mit Text, Bildern und Videos, indem Sie Ihrem Storyboard folgen.
Schritt 6. Audio und Video aufnehmen oder hinzufügen
Wie bereits erwähnt, können Audio und Video als wichtige Hilfsmittel zur Unterstützung des Textes auf den Folien dienen. Außerdem können sie Ihnen dabei helfen, Ihren E-Learning so zu erstellen, dass er noch attraktiver ist. Wenn Sie jedoch kein Voice-Over oder Video aufnehmen möchten, können Sie diesen Abschnitt überspringen und mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Audio
Nachdem Sie ein Erzählskript bereit haben, können Sie ein Voice-Over aufnehmen. Die Frage ist, ob Sie einen professionellen Sprecher einladen oder es selbst tun. Was auch immer Sie wählen, hier sind einige Tipps, um das Beste aus der Voice-Over-Aufnahme herauszuholen:
Nachdem Ihre Vorbereitungsarbeiten abgeschlossen sind, ist es Zeit, Ihre Voice-Over aufzuzeichnen, und Sie können dies direkt in der iSpring Suite tun. Sie verfügt über einen eingebauten Audiorecorder, mit dem Sie Ihre Audiokommentare aufnehmen und problemlos mit Animationen und Übergängen auf den Folien synchronisieren können. Das Tool bietet auch Bearbeitungsoptionen wie das Trimmen von Audio, das Anpassen der Lautstärke, das Entfernen von Rauschen und sogar das Stummschalten eines gesamten Abschnitts.
Wenn Sie es gewohnt sind, Voice-Overs mit einem anderen Tool aufzunehmen oder nur etwas Sound hinzufügen müssen, können Sie eine vorhandene Audiodatei mit iSpring Suite importieren.
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Video
Mit iSpring können Sie auch ein Video importieren oder aufnehmen. Es enthält ein professionelles Videostudio, mit dem Sie Ihren Bildschirm mit Webcam und Audio aufnehmen können. Dieses Tool verfügt über alle erforderlichen Funktionen, um professionell aussehende Videos zu erstellen. Sie können beispielsweise unerwünschte Fragmente löschen, Titel und Beschriftungen hinzufügen, Bilder und Infografiken einfügen oder Übergangseffekte erstellen.
Die iSpring Suite eignet sich perfekt zum Erstellen vollständiger Videokurse und zum Hinzufügen von Videofragmenten an bestimmten Stellen während Ihres Kurses. Fügen Sie beispielsweise ein Video hinzu, um Ihren neuen Mitarbeitern zu zeigen, wie sie bestimmte Software verwenden, Ihre Mitarbeiter durch einen Arbeitsprozess zu führen oder eine falsche Antwort in einem Quiz zu erklären.
Schritt 7. Assessments und Tests hinzufügen
Quiz und Tests sind wichtige Tools zur Überprüfung des Wissens beim E-Learning. Mit ihnen können Sie den Fortschritt Ihrer Mitarbeiter verfolgen und sehen, was gelernt wurde und was nicht. Außerdem fördern sie das Engagement der Lernenden und helfen ihnen, neue Informationen länger zu speichern. Jedoch sind nicht alle Tests effektiv. Gute Assessments sind solche, die ordnungsgemäß in den Kurs oder den gesamten Schulungsprozess integriert, relevant und gut geschrieben sind.
Viele der besten Instruktionsdesigner entwickeln Fragen vor dem Rest des Lerninhalts und erstellen dann den Inhalt, um diese Fragen zu beantworten.
Sie können Quiz mit iSpring Suite erstellen.
Es gibt 14 Fragetypen, darunter Zuordnungsfragen, Reihenfolge, Hotspot, Ausfüllen der Leerstellen und Drag & Drop.
Verzweigungen
Durch das Verzweigen wird in Ihrem Quiz ein nichtlineares Szenario erstellt, das abhängig von der Antwort des Lernenden zu einer weiteren Folie führt. Wenn ein Lernender beispielsweise eine Frage falsch beantwortet, senden Sie sie an eine Informationsfolie mit zusätzlichen Informationen, während diejenigen, die richtig antworten, mit der nächsten Frage fortfahren.
Video und Audio
Mit iSpring können Sie ein Quiz mit Audio und Video erweitern. Fügen Sie den Fragen oder Antworten selbst Video/Audio hinzu oder integrieren Sie die Assets in ein Verzweigungsszenario mit Informationsfolien wie der unten gezeigten.
Quiz-Design
Damit das Quiz ansprechend aussieht und zum Gesamtbild Ihres Kurses passt, können Sie das Design der Folie anpassen. Stellen Sie die Schriftart ein, ändern Sie das Layout und wählen Sie ein Farbschema für die Frage.
Wenn das Quiz fertig ist, können Sie es ganz einfach mit Ihren Kollegen, Mitarbeitern oder anderen Beteiligten teilen, um Feedback zu erhalten. Hinweis: Wenn Ihre Reviewer nicht über die iSpring Suite verfügt, können Sie Ihr Quiz in Word veröffentlichen. Dadurch wird eine DOC-Datei mit allen Fragen, Antworten und ihrem Feedback zum Quiz erzeugt. Ihre Stakeholder können den Test dann direkt in Microsoft Word überprüfen und an Sie zurückschicken.
Schritt 8. Erstellen Sie eine Dialogsimulation
Wenn Sie einen Kurs für Vertriebsprofis und Kundendienstmitarbeiter erstellen wollen, damit diese ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern können, ist eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, eine Dialogsimulation zu erstellen. Dabei handelt es sich um eine interaktive Übung, die ein tatsächliches Gespräch mit einer Person imitiert und den Teilnehmern hilft, Kommunikationsfähigkeiten in einer risikofreien Umgebung zu meistern - ohne das Risiko, ein Geschäft zu ruinieren oder Kundenbeziehungen zu beschädigen. Die iSpring Suite enthält das TalkMaster-Tool, mit dem Sie schnell und einfach realistische Simulationen erstellen können. So sieht eine mit iSpring erstellte Dialogsimulation aus:
Das Hauptmerkmal einer Gesprächssimulation ist das verzweigte Szenario, bei dem jede Entscheidung Konsequenzen hat. Es funktioniert wie eine tatsächliche Kommunikation zwischen zwei Menschen: Sagen Sie etwas Unangemessenes und Sie werden Ihr Gegenüber verärgern; seien Sie freundlich und höflich und er wird Ihre Stimmung wiedergeben. Mit der iSpring Suite können Sie einen Dialogbaum aufbauen - eine gut organisierte Struktur, die Sie mit einem Klick manipulieren können.
Um eine Simulation realistischer zu gestalten, können Sie Hintergründe und Charaktere für jede Szene hinzufügen und Sprachaufnahmen hinzufügen. Sie können Ihre eigenen Bilder hochladen oder die eingebaute Sammlung von Assets verwenden. Eine großartige Möglichkeit, Zeit bei der Kursentwicklung zu sparen, ist die Verwendung der iSpring Inhaltsbibliothek, die einen großen Satz von Charakteren unterschiedlichen Alters, ethnischer Gruppen und Berufe sowie eine riesige Sammlung von Orten bietet, die für verschiedene Situationen geeignet sind.
Schritt 9. UI/UX Bewährte Praktiken anwenden
Selbst wenn der Inhalt nützlich und interessant ist, wird der Online-Kurs die Lernenden nicht fesseln, wenn er schlampig und blass aussieht. Um schöne eLearning-Module zu erstellen, sollten Sie mit den Begriffen UI und UX vertraut sein. Glücklicherweise müssen Sie kein professioneller Designer sein, wenn Sie Online-Kurse mit der iSpring Suite erstellen wollen - es reicht völlig aus, wenn Sie die wichtigsten UI/UX-Praktiken kennen. Aber lassen Sie uns zunächst tiefer eintauchen, was diese Abkürzungen bedeuten und wie sich diese Konzepte vergleichen lassen.
Einfach ausgedrückt, ist UI (User Interface Design) das, was einen Online-Kurs visuell attraktiv macht. Es nutzt die Prinzipien des Grafikdesigns und der Typografie, um das UX (User Experience Design) zum Leben zu erwecken. UX bezieht sich auf die Art und Weise, wie sich ein eLearning-Modul für eine Person anfühlt - es konzentriert sich auf die Erfahrung, Zufriedenheit und Benutzerfreundlichkeit des Lernenden. Um die Restaurant-Analogie zu verwenden: "UI ist der Tisch, der Stuhl, der Teller, das Glas und die Utensilien. UX ist alles, vom Essen über den Service, den Parkplatz, die Beleuchtung und die Musik." (Ken Norton, Partner bei Google Ventures).
Wie bereits erwähnt, müssen Sie mit iSpring kein UX/UI-Guru sein. Sie können die vorgefertigten Vorlagen aus der iSpring Content Library verwenden, verschiedene Blöcke wie eine Titelfolie, Kapitel und Info-Folien in der gewünschten Reihenfolge anordnen und sie einfach mit Ihrem Text und Ihren Bildern füllen. Es enthält auch vorgefertigte Icons und Objekte.
Schritt 10. Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte barrierefrei und mobilfähig sind
Wenn Sie eine Regierungsbehörde sind, die ihre Mitarbeiter online schulen möchte, oder ein anderes Unternehmen, das sein eLearning für Menschen mit Beeinträchtigungen zugänglich machen möchte, müssen Sie Kurse erstellen, die der Section 508 entsprechen. Dies ist ein Teil des Rehabilitation Act von 1973, der vorschreibt, dass alle elektronischen Informationen für Menschen mit Behinderungen zugänglich sein müssen.
PPT-Zugänglichkeit
Es ist bequem, die Folien für Ihre Kurse in PowerPoint vorzubereiten, da Microsoft selbst Möglichkeiten bietet, Ihre Präsentation für Lernende zugänglich zu machen. Sie können z.B. einen Screenreader, Alt-Text und eingebaute Layouts für Bilder verwenden. Microsoft bietet auch einen eingebauten Barrierefreiheits-Checker. Wenn der Checker verwendet wird, zeigt er eine Liste potenzieller Zugänglichkeitsprobleme mit Vorschlägen, wie diese behoben werden können. Der Kursersteller kann diese Probleme beheben, um die Folien für Menschen mit Behinderungen besser zugänglich zu machen.
Section 508-konforme Inhalte in der iSpring Suite
Obwohl der Microsoft Accessibility Checker eine großartige Option ist, können Sie mit der iSpring Suite Kurse für Personen mit einer Sehbehinderung noch schneller und einfacher zugänglich machen. Um barrierefreie Inhalte zu erstellen, müssen Sie keine separate Version Ihres Kurses entwickeln, ein neues Tool beherrschen oder gar Ihre Zeit in die Prüfungen investieren - Sie erstellen einfach einen Kurs im entsprechenden Editor, wie Sie es immer tun, und setzen ein einziges Häkchen. Hier sehen Sie, wie eine Kursfolie in verschiedenen Modi aussieht:
Mobilfähigkeit
Kurse, die mit der iSpring Suite erstellt wurden, lassen sich auf jedem Gerät gut abspielen, einschließlich PCs, Macs, Tablets und Smartphones. Bevor Sie den Inhalt veröffentlichen, sollten Sie jedoch sicherstellen, dass er auf jedem Gerätetyp perfekt angezeigt wird. Dies können Sie mit wenigen Klicks durch einen Vorschaumodus erreichen.
Bei der Fertigstellung eines Kurses sollten Sie auch darüber nachdenken, wie umfangreich der Inhalt ist, den Sie bereitstellen, und ob er auf ein Niveau komprimiert ist, das das Gerät des Lernenden problemlos verarbeiten kann. Sie können Voreinstellungen wählen, die Dateien für verschiedene Stufen der Bild-, Audio- und Videokompression anpassen. Dies wird Ihnen helfen, ein Gleichgewicht zwischen Dateigröße und Qualität zu finden.
Schritt 11. Ihren Kurs veröffentlichen
Nachdem Sie Ihre E-Learning-Inhalte geplant, entworfen und entwickelt haben, ist es an der Zeit, alles zum Abschluss zu bringen, indem Sie Ihren Kurs veröffentlichen. Mit iSpring können Sie Inhalte auf verschiedene Arten veröffentlichen: auf dem Computer, auf dem iSpring Learn LMS, auf anderen LMS und auf YouTube.
Das Format, in dem Sie Ihren Kurs veröffentlichen, hängt von Ihren Zielen und der Plattform ab, über die Sie ihn verbreiten wollen. Wenn Sie Ihren Kurs z. B. in Ihrem Blog präsentieren wollen, wählen Sie HTML5. Wenn Sie planen, ihn in Ihr LMS hochzuladen, finden Sie heraus, welche eLearning-Formate es unterstützt (SCORM, xAPI, etc.). Wenn Sie vorhaben, Kurse online zu verkaufen, prüfen Sie, welche Formate Ihre Verkaufsplattform akzeptiert (Video, PDF oder vielleicht sogar SCORM, wenn es sich um eine sehr progressive Plattform handelt).
Zusammenfassung
Das war’s schon. Wir hoffen, dass diese grundlegenden Prozesse und Richtlinien für das Lehrdesign Ihnen helfen, bessere, ansprechendere und effektivere E-Learning-Kurse zu erstellen!
Wenn Sie immer noch nicht ausprobiert haben, wie einfach und schnell es ist, Lerninhalte für E-Learning-Kurse mit der iSpring Suite zu erstellen, holen Sie sich eine kostenlose 14-Tage-Testversion und probieren Sie alle Funktionen kostenlos aus.
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