DialogBits

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Softwareentwicklung

Münster, North Rhine-Westphalia 361 Follower:innen

DialogBits ist eine Conversational Plattform zum Erstellen von KI Chatbots ohne Programmierkenntnisse.

Info

DialogBits ist eine intuitive Conversational Plattform zum Erstellen effizienter Chatbots mit künstlicher Intelligenz, für die keine Programmierkenntnisse notwendig sind. Die Erstellung kann daher vollständig von den Mitarbeitenden übernommen werden, die sich genau mit den Anliegen Ihres Anwendungsfalls auskennen.

Branche
Softwareentwicklung
Größe
51–200 Beschäftigte
Hauptsitz
Münster, North Rhine-Westphalia

Updates

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    𝗗𝗶𝗮𝗹𝗼𝗴𝗕𝗶𝘁𝘀 𝗦𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗳𝗲𝘀𝘁 𝟮𝟬𝟮𝟰: 𝗜𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝘁𝗿𝗶𝗳𝗳𝘁 𝗮𝘂𝗳 𝗧𝗲𝗮𝗺𝘀𝗽𝗶𝗿𝗶𝘁 Vor Kurzem haben wir bei DialogBits den Sommer in toller Gesellschaft und einer atemberaubenden Location ausklingen lassen. Unser Team kam in einem bekannten Münsteraner Restaurants zusammen, um den tollen Ausblick auf den Aasee zu genießen und gemeinsam auf die vergangenen Monate anzustoßen. 🌞 Doch das Sommerfest war mehr als eine Feier - es war Ausdruck unseres Teamgeistes und unserer gemeinsamen Vision für innovative Technologien! Jeder von uns bei DialogBits trägt dazu bei, dass wir als Unternehmen wachsen und unsere Vision, die Zukunft der Kommunikation mit KI-Chatbots zu gestalten, Realität wird. Diese Erfolge feiern wir gerne gemeinsam, denn sie sind das Ergebnis harter Arbeit und echter Zusammenarbeit. ✨ Ein starker Zusammenhalt im Team ist die Basis für unser Vertrauen in die Zukunft. Wir bei DialogBits stehen für Transparenz, Engagement und erstklassige Lösungen. Wir laden euch herzlich ein, uns näher kennenzulernen und mehr über die Menschen hinter den Technologien zu erfahren, die die Welt der Kommunikation verändern. #ArtifitialIntelligence #SoftwareEngineering #Programming #MachineLearning

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    𝗪𝗮𝘀 𝗶𝘀𝘁 𝗲𝗶𝗻 𝗔𝗜-𝗔𝗴𝗲𝗻𝘁? In der Welt der Künstlichen Intelligenz (KI) taucht der Begriff "AI-Agent" immer häufiger auf. Doch was genau steckt dahinter? Ein AI-Agent ist ein intelligentes System, das eigenständig Aufgaben ausführt und auf bestimmte Umgebungen reagiert – sei es durch das Erkennen von Mustern, das Verarbeiten von Informationen oder durch das Treffen von Entscheidungen. AI-Agenten finden wir überall: in Sprachassistenten, Robotern, selbstfahrenden Autos oder eben in KI-gestützten Chatbots. 🦾 𝗗𝗼𝗰𝗵 𝘄𝗮𝘀 𝗶𝘀𝘁 𝗱𝗲𝗿 𝗨𝗻𝘁𝗲𝗿𝘀𝗰𝗵𝗶𝗲𝗱 𝘇𝘄𝗶𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗲𝗶𝗻𝗲𝗺 𝗔𝗜-𝗔𝗴𝗲𝗻𝘁 𝘂𝗻𝗱 𝗲𝗶𝗻𝗲𝗺 𝗖𝗵𝗮𝘁𝗯𝗼𝘁? Die Antwort lautet: Es gibt eigentlich keinen Unterschied! Denn ein Chatbot ist ein AI-Agent. Wir bei DialogBits nennen unsere Chatbots deshalb auch AI-Agenten, weil sie weit mehr sind als einfache Textverarbeitungsprogramme. Sie sind intelligente, virtuelle Assistenten, die Menschen bei verschiedenen Aufgaben unterstützen. Der Chatbot ist dabei genau genommen eine Unterart des AI-Agents - spezialisiert auf die menschliche Kommunikation. 💡 𝗗𝗲𝗿 𝗖𝗵𝗮𝘁𝗯𝗼𝘁: 𝗞𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗸𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮𝘂𝗳 𝗲𝗶𝗻𝗲𝗿 𝗻𝗲𝘂𝗲𝗻 𝗘𝗯𝗲𝗻𝗲 Ein Chatbot ist ein AI-Agent, der speziell für die Interaktion mit Menschen entwickelt wurde. Mithilfe von 𝗡𝗮𝘁𝘂𝗿𝗮𝗹 𝗟𝗮𝗻𝗴𝘂𝗮𝗴𝗲 𝗣𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝗶𝗻𝗴 (NLP)-Technologien versteht er die menschliche Sprache, erkennt die Bedeutung der Inhalte und antwortet auf natürliche Weise - fast so, als würde man mit einem echten Menschen sprechen. Die Intelligenz dieser Chatbots reicht von einfachen regelbasierten Systemen bis hin zu fortgeschrittenen generativen KI-Modellen. 🧠 𝗗𝗮𝘀 𝗣𝗼𝘁𝗲𝗻𝘇𝗶𝗮𝗹 𝘃𝗼𝗻 𝗔𝗜-𝗔𝗴𝗲𝗻𝘁𝗲𝗻 𝗳ü𝗿 𝗨𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲𝗻 Richtig konzipiert und eingesetzt, bieten AI-Agenten Unternehmen ein enormes Potenzial: Sie helfen, mehr 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻 𝘇𝘂 𝗴𝗲𝘄𝗶𝗻𝗻𝗲𝗻 𝘂𝗻𝗱 𝘇𝘂 𝗯𝗶𝗻𝗱𝗲𝗻, 𝗞𝗼𝘀𝘁𝗲𝗻 𝘇𝘂 𝘀𝗲𝗻𝗸𝗲𝗻 und gleichzeitig den 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝘇𝘂 𝘃𝗲𝗿𝗯𝗲𝘀𝘀𝗲𝗿𝗻. Doch um dieses Potenzial voll auszuschöpfen, ist eine sorgfältige Planung unerlässlich. Deshalb legen unsere Chatbot-Berater bei DialogBits besonderen Wert auf eine umfassende 𝗕𝗲𝗱𝗮𝗿𝗳𝘀𝗮𝗻𝗮𝗹𝘆𝘀𝗲 und 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝘀𝗰𝗵𝗲 𝗣𝗹𝗮𝗻𝘂𝗻𝗴, bevor wir ein Chatbot-Projekt starten. So stellen wir sicher, dass der entwickelte Chatbot - oder AI-Agent - von Anfang an Ihren individuellen Anforderungen entspricht. Jetzt sind Sie dran! Wie sind Ihre Erfahrungen mit Chatbots? Setzen Sie bereits KI-Agenten in Ihrem Unternehmen ein? Schreiben Sie Ihre Meinung in die Kommentare! 💬 #AIAgent #ArtifitialIntelligence #SoftwareEngineering #Chatbot

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    𝗦𝘁𝘂𝗱𝘆 𝘁𝗶𝗺𝗲: 𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱 𝗥𝗲𝗽𝗼𝗿𝘁 𝟮𝟬𝟮𝟰 Cloud Computing ist aus der heutigen digitalen Welt nicht mehr wegzudenken. Doch was genau ist die Cloud und warum ist sie für Unternehmen so wichtig? Stellt euch vor, euer Unternehmen hat Zugriff auf eine nahezu unbegrenzte Anzahl an IT-Ressourcen - und das ohne hohe Investitionen in eigene Server oder Rechenzentren. Genau das macht die Cloud möglich! Sie ist der Motor der Digitalisierung und hilft Unternehmen, flexibler, effizienter und kostengünstiger zu arbeiten. Doch welche Rolle spielt die Cloud für die deutsche Wirtschaft? Genau dieser Frage geht eine neue Studie von Bitkom Research nach. In einer repräsentativen Befragung von 603 Unternehmen ab 20 Mitarbeitern aus allen Wirtschaftszweigen wurde untersucht, welche Rolle die Cloud für die deutsche Wirtschaft spielt. 📈 𝗗𝗲𝗿 𝗧𝗿𝗲𝗻𝗱 𝗴𝗲𝗵𝘁 𝗲𝗶𝗻𝗱𝗲𝘂𝘁𝗶𝗴 𝗶𝗻 𝗱𝗶𝗲 𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱: Deutsche Unternehmen erkennen zunehmend das Potenzial der Cloud für ihre digitale Transformation. Laut dem neuen Cloud Report 2024 gaben 61 % der befragten Unternehmen an, die Cloud zur Digitalisierung ihrer internen Prozesse zu nutzen oder zu diskutieren. Zum Vergleich: Im vergangenen Jahr lag dieser Wert noch bei 45 %. Auch der Umstieg auf Plattformen und Software-as-a-Service (SaaS) steht bei 61% der Unternehmen ganz oben auf der To-do-Liste. 🤖 𝗞𝗜 𝗶𝗻 𝗱𝗲𝗿 𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱: Künstliche Intelligenz (KI) spielt ebenfalls eine entscheidende Rolle. 52 % der Unternehmen setzen auf KI-gestützte Geschäftsprozessautomatisierung in der Cloud. Weitere 42% nutzen die Cloud für Programmierung und Softwareentwicklung, während 37% bereits KI-Chatbots in der Cloud betreiben. Kein Wunder, dass Cloud Computing als Herzstück der digitalen Transformation gilt! 🔒 𝗩𝗲𝗿𝘁𝗿𝗮𝘂𝗲𝗻 𝗶𝘀𝘁 𝗴𝘂𝘁, 𝗜𝗧-𝗦𝗶𝗰𝗵𝗲𝗿𝗵𝗲𝗶𝘁 𝗶𝘀𝘁 𝗯𝗲𝘀𝘀𝗲𝗿: Bei der Wahl des richtigen Cloud-Anbieters gibt es klare Must-have-Kriterien. Für 99 Prozent der befragten Unternehmen stehen IT-Sicherheit, Datenschutz und Compliance an erster Stelle. Dicht gefolgt von Performance und Stabilität (97%) sowie der Möglichkeit zur Datenverschlüsselung (93%). 🌍 𝗦𝘁𝗮𝗻𝗱𝗼𝗿𝘁 𝗱𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗰𝗵𝗲𝗻𝘇𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗻: Auch der Standort der Rechenzentren spielt eine entscheidende Rolle: 99% der Unternehmen bevorzugen Deutschland als Standort. Russland und China? Da sagen 100% bzw. 96% der Befragten lieber „Nein, danke“. An dieser Stelle ein großes Dankeschön an das Team von Bitkom Research für die Ergebnisse dieser spannenden Studie! Jetzt seid ihr dran! Wie seht ihr die Zukunft der Cloud in Deutschland? Glaubt ihr, dass sich der Trend zur Digitalisierung durch Cloud Computing weiter verstärken wird? Und was ist für euer Unternehmen das wichtigste Kriterium bei der Auswahl eines Cloud-Anbieters? Teilt uns eure Meinung in den Kommentaren mit! #KI #generativeKI #Cloud #Datenschutz #Studie #SaaS

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    𝗦𝗽𝗿𝗮𝗰𝗵𝘄𝗮𝗻𝗱𝗲𝗹 𝗶𝗺 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲𝗻 𝗭𝗲𝗶𝘁𝗮𝗹𝘁𝗲𝗿! Der Duden ist seit über 100 Jahren das Standardwerk für die deutsche Rechtschreibung und Grammatik. Er spiegelt nicht nur unsere Sprache wider, sondern auch die Veränderungen unserer Zeit. Am Dienstag, den 20. August 2024, war es endlich wieder soweit: Nach vier Jahren Pause erschien die 29. Auflage des Duden - und sie ist umfangreicher denn je! 📖 Kathrin Kunkel-Razum, Chefredakteurin des Duden, bringt es auf den Punkt: „𝘋𝘦𝘳 𝘋𝘶𝘥𝘦𝘯 𝘦𝘪𝘯 𝘚𝘱𝘪𝘦𝘨𝘦𝘭 𝘴𝘦𝘪𝘯𝘦𝘳 𝘡𝘦𝘪𝘵. 𝘋𝘪𝘦𝘴𝘦 𝘞ö𝘳𝘵𝘦𝘳 𝘴𝘢𝘨𝘦𝘯 𝘦𝘵𝘸𝘢𝘴 𝘥𝘢𝘳ü𝘣𝘦𝘳 𝘢𝘶𝘴, 𝘸𝘢𝘴 𝘪𝘯 𝘥𝘦𝘯 𝘭𝘦𝘵𝘻𝘵𝘦𝘯 𝘥𝘳𝘦𝘪 𝘣𝘪𝘴 𝘷𝘪𝘦𝘳 𝘑𝘢𝘩𝘳𝘦𝘯 𝘱𝘢𝘴𝘴𝘪𝘦𝘳𝘵 𝘪𝘴𝘵.“ Mit sage und schreibe 151.000 Stichwörtern ist die Printausgabe so dick wie nie zuvor. Unter den neuen Wörtern, die in dieser Ausgabe ihren Platz gefunden haben, sticht #ChatGPT hervor. Dieses Wort steht sinnbildlich für die technologische Revolution, die wir derzeit erleben. KI-Chatbots wie ChatGPT haben nicht nur die Art und Weise verändert, wie wir kommunizieren, sondern auch wie wir arbeiten, lernen und unsere täglichen Interaktionen gestalten. Die Aufnahme von ChatGPT in den Duden macht deutlich, wie tief diese Technologien bereits in unseren Alltag eingedrungen sind. 🤖 Möchten Sie mehr über diese spannende Neuheit erfahren? Dann lesen Sie hier den vollständigen Artikel: https://lnkd.in/eYtvAQWH Wir von DialogBits sind stolz darauf, Teil dieser digitalen Transformation zu sein. Unsere KI-Chatbots sind nicht nur Werkzeuge, sondern echte Dialogpartner, die das Potenzial haben, die Zukunft der Kommunikation weiter zu revolutionieren. Besuchen Sie unsere Website und erfahren Sie mehr über unsere Innovationen: https://lnkd.in/e94K7Yqq #Chatbot #KI #generativeKI #ChatGPT #Duden

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    𝗥𝗲𝗰𝗿𝘂𝗶𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗖𝗵𝗮𝘁𝗯𝗼𝘁: 𝗗𝗲𝗿 𝗪𝗲𝗴 𝘇𝘂𝗺 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗲𝗸𝘁𝗲𝗻 𝗕𝗲𝘄𝗲𝗿𝗯𝗲𝗿! Traditionelle Bewerbungsverfahren sind oft langwierig, ressourcenintensiv und, ehrlich gesagt, manchmal auch ein bisschen... langweilig. Der klassische Ablauf: Eine Flut von Lebensläufen, unzählige E-Mails, zeitraubende Telefonate und endlose Vorstellungsgespräche. Das ist nicht nur mühsam für das HR-Team, sondern auch für die Bewerber, die in einem Meer von Formularen und Standardfragen fast untergehen. 😅 Doch in einer Welt, die immer komplexer wird, in der die Digitalisierung unaufhaltsam voranschreitet und qualifizierte Fachkräfte immer knapper werden, ist es an der Zeit, auf technologische Unterstützung zu setzen. Hier kommen Recruiting Chatbots ins Spiel! 🤖 Ein Recruiting Chatbot ist mehr als nur ein digitaler Assistent - er ist ein Booster für den gesamten Bewerbungsprozess. Im Gegensatz zu herkömmlichen Chatbots, die oft einfache Kundenanfragen beantworten, sind Recruiting Chatbots speziell darauf ausgerichtet, den Rekrutierungsprozess zu optimieren. Sie können Bewerber durch den gesamten Bewerbungsprozess begleiten, Fragen zu offenen Stellen beantworten, Qualifikationen abgleichen und sogar erste Interviews führen. Und das Beste daran? Sie sind rund um die Uhr erreichbar! ⏰ 𝗗𝗶𝗲 𝗩𝗼𝗿𝘁𝗲𝗶𝗹𝗲? 𝗛𝗶𝗲𝗿 𝗻𝘂𝗿 𝗲𝗶𝗻𝗶𝗴𝗲, 𝗲𝘀 𝗴𝗶𝗯𝘁 𝗻𝗼𝗰𝗵 𝘃𝗶𝗲𝗹𝗲 𝗺𝗲𝗵𝗿: - 𝗭𝗲𝗶𝘁𝗲𝗿𝘀𝗽𝗮𝗿𝗻𝗶𝘀 𝗶𝗺 𝗥𝗲𝗸𝗿𝘂𝘁𝗶𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴𝘀𝗽𝗿𝗼𝘇𝗲𝘀𝘀: Routineaufgaben wie das Beantworten von Standardfragen und das Vorfiltern von Bewerbern übernimmt der Chatbot - so kann sich Ihr HR-Team auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren. - 𝗩𝗲𝗿𝗯𝗲𝘀𝘀𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴 𝗱𝗲𝗿 𝗕𝗲𝘄𝗲𝗿𝗯𝗲𝗿𝗲𝗿𝗳𝗮𝗵𝗿𝘂𝗻𝗴: Bewerber fühlen sich durch die direkte und schnelle Kommunikation besser betreut und wertgeschätzt. - 𝗘𝗳𝗳𝗶𝘇𝗶𝗲𝗻𝘇𝘀𝘁𝗲𝗶𝗴𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴 𝗯𝗲𝗶 𝗱𝗲𝗿 𝗕𝗲𝘄𝗲𝗿𝗯𝗲𝗿𝗮𝘂𝘀𝘄𝗮𝗵𝗹: Die automatisierte Vorauswahl stellt sicher, dass nur die qualifiziertesten Bewerber weitergeleitet werden. In unserem aktuellen Wissensartikel zeigen wir die Bedeutung und Vorteile von Recruiting-Chatbots auf, liefern spannende Anwendungsbeispiele und präsentieren eine eindrucksvolle Grafik, die das enorme Einsparpotenzial dieser Technologie verdeutlicht. 👉 Den vollständigen Artikel findet ihr hier: https://lnkd.in/e99VXVpc Wir von DialogBits sind Experten für künstliche Intelligenz und freuen uns, euch bei eurer Digitalisierung zu unterstützen. Besucht unsere Website und findet heraus, wie wir euch helfen können, eure HR-Prozesse zu revolutionieren. 👉 Mehr über unsere innovativen Lösungen erfahrt ihr hier: https://lnkd.in/e94K7Yqq Jetzt seid ihr dran! Wie stellt ihr euch die Zukunft der Rekrutierung vor? Welche Technologien würdet ihr gerne in eurem Unternehmen sehen? Wir sind gespannt auf Ihre Ideen und freuen uns auf einen regen Austausch in den Kommentaren! 💬 #Chatbots #KI #generativeKI #Recruiting #HRTech

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    𝟱 𝗧𝗶𝗽𝗽𝘀 𝗳ü𝗿 𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗵𝗼𝗵𝗲 𝗔𝗸𝘇𝗲𝗽𝘁𝗮𝗻𝘇 𝘃𝗼𝗻 𝗖𝗵𝗮𝘁𝗯𝗼𝘁𝘀 Ihr habt bestimmt schon mit ihnen gesprochen - den kleinen Multitalenten, die uns das Leben leichter machen sollen. Doch wie schafft man es, dass Chatbots wirklich gut ankommen und nicht nur für Augenrollen sorgen? Wir haben für euch die 5 besten Tipps zusammengestellt, um Chatbots zu echten Superstars zu machen! 🌟 Neugierig auf mehr? Dann scrollt durch unseren neuesten Beitrag und erfahrt, wie ihr das Beste aus euren Chatbots herausholen könnt. Bei DialogBits entwickeln wir maßgeschneiderte KI-Lösungen, die eure Kunden begeistern. Schaut euch auf unserer Website um und erfahrt, wie wir euch bei der Umsetzung der perfekten Chatbot-Strategie unterstützen können. Klickt hier und lasst euch inspirieren: https://lnkd.in/e94K7Yqq #Chatbot #KI #generativeKI #CX #Akzeptanz

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    𝗪𝗮𝗿𝘂𝗺 𝘀𝗶𝗻𝗱 𝗞𝗜-𝗖𝗵𝗮𝘁𝗯𝗼𝘁𝘀 𝗱𝗲𝗿 𝗚𝗮𝗺𝗲 𝗖𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲𝗿 𝗳ü𝗿 𝗨𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲𝗻? Keine Lust mehr auf lange Wartezeiten und überlastete Support-Teams? Dann wird es Zeit für den Turbo! Entdecke 5 einzigartige Vorteile von KI-Chatbots und erfahre, wie sie dein Unternehmen revolutionieren können. Von 24/7-Service bis hin zu Kosteneffizienz - wir zeigen dir, warum dein Unternehmen nicht länger auf sie verzichten sollte! 👉 Jetzt durch unsere Slides klicken und mehr erfahren! 𝗡𝗲𝘂𝗴𝗶𝗲𝗿𝗶𝗴 𝗴𝗲𝘄𝗼𝗿𝗱𝗲𝗻? Besuche unsere Website und entdecke, wie DialogBits mit innovativen Lösungen nicht nur Zeit und Kosten spart, sondern auch die Kundenzufriedenheit in neue Höhen treibt. Klicke jetzt und erlebe mit uns die Zukunft der Kommunikation: https://lnkd.in/e94K7Yqq #KI #Chatbot #generativeKI #CX #Kundenservice

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    𝗦𝘁𝘂𝗱𝘆 𝘁𝗶𝗺𝗲: 𝗘𝗶𝗻𝘀𝗮𝘁𝘇 𝘃𝗼𝗻 𝗞𝗜-𝗖𝗵𝗮𝘁𝗯𝗼𝘁𝘀 𝗶𝗺 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 Hey Tech-Enthusiasten! Heute möchten wir uns einer spannenden #Studie widmen, die im „Trendmonitor Deutschland“ von Nordlight Research veröffentlicht wurde. Das Thema? Der Einsatz von KI-Chatbots im Kundenservice - ein Trend, der immer mehr an Fahrt gewinnt! 𝗗𝗶𝗲 𝗘𝗿𝗴𝗲𝗯𝗻𝗶𝘀𝘀𝗲 𝘀𝗶𝗻𝗱 𝗲𝗶𝗻𝗱𝗲𝘂𝘁𝗶𝗴: Die Mehrheit der deutschen Verbraucher steht KI-Chatbots offen gegenüber, wenn es um Terminvereinbarungen, Produktinformationen, Datenverwaltung, Kundenanfragen oder sogar Einkäufe, Buchungen und Vertragsabschlüsse geht. Jeder Dritte ist sogar begeistert oder zumindest neugierig. 🔍 Nur 20 % lehnen die digitalen Helfer im Kundenservice grundsätzlich ab. 𝗪𝗮𝗿𝘂𝗺 𝘀𝗶𝗻𝗱 𝗞𝗜-𝗖𝗵𝗮𝘁𝗯𝗼𝘁𝘀 𝘀𝗼 𝗯𝗲𝗹𝗶𝗲𝗯𝘁? Die Vorteile liegen auf der Hand: 24/7 Erreichbarkeit (58%), schnelle Antworten und kürzere Wartezeiten (50%). Unternehmen profitieren zudem von einer spürbaren Entlastung des menschlichen Kundenservice (31 %) und viele halten Chatbots für geduldiger (27 %) und unvoreingenommener (25 %). 🚀 𝗔𝗯𝗲𝗿 𝗲𝘀 𝗴𝗶𝗯𝘁 𝗮𝘂𝗰𝗵 𝗕𝗲𝗱𝗲𝗻𝗸𝗲𝗻: Mehr als die Hälfte der Verbraucher (56 %) fragt sich, ob Chatbots wirklich den Kontext verstehen und sinnvolle Lösungen anbieten können. Ein Drittel ist zudem der Meinung, dass KI-Chatbots fehleranfälliger sind als menschliche Servicemitarbeiter. Der zwischenmenschliche Kontakt bleibt also unverzichtbar - zumindest als Option. Für serviceorientierte Unternehmen wie Versicherungen, Banken oder Telekommunikationsunternehmen heißt das: Augen auf bei der Auswahl und Integration von Chatbots! Es gilt, die Erwartungen und Wünsche der verschiedenen Zielgruppen zu berücksichtigen und die digitalen Helfer nahtlos in bestehende Systeme zu integrieren. Ü𝗯𝗲𝗿𝗴𝗿𝗲𝗶𝗳𝗲𝗻𝗱 𝘇𝗲𝗶𝗴𝘁 𝘀𝗶𝗰𝗵: Vor allem jüngere und technikaffine Verbraucher begrüßen den Einsatz von KI-Chatbots im Kundenservice. Und: Je vertrauter wir mit ihnen werden, desto größer wird die Akzeptanz! 🤖 Bei DialogBits arbeiten wir ständig an der Verbesserung unserer KI-Chatbots, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn du über die Implementierung eines Chatbots in deinem Unternehmen nachdenkst, aber nicht weißt, wo du anfangen sollst, besuche unsere Website und vereinbare einen Termin mit uns - wir helfen dir gerne weiter! An dieser Stelle ein großes Dankeschön an das Team von NORDLIGHT research GmbH für die Ergebnisse dieser spannenden Studie! Mehr über die Studie und ihre Ergebnisse erfahrt ihr hier: https://lnkd.in/exJScZ77 Jetzt interessiert uns natürlich eure Meinung: Wie steht ihr zum Einsatz von KI-Chatbots im Kundenservice? Haben euch Chatbots schon einmal geholfen - oder eher frustriert? 🤔 #Chatbot #KI #generativeKI #Kundenservice #Studie

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    𝗖𝗵𝗮𝘁𝗯𝗼𝘁𝘀: 𝗧𝗿𝗲𝗻𝗱 𝗼𝗱𝗲𝗿 𝗠𝘂𝘀𝘁-𝗛𝗮𝘃𝗲? Ist ein #Chatbot wirklich das Richtige für dein Unternehmen oder geht es auch ohne? 🤔 Wir haben 7 Gründe, die dir die Entscheidung erleichtern! Ein Chatbot könnte genau das sein, was deinem Unternehmen noch gefehlt hat. 🤖 Neugierig geworden? Dann schau rein und finde heraus, wie ein Chatbot deine Arbeitsweise revolutionieren kann! #Chatbot #KI #generativeKI #CX

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    𝗡𝗲𝘂𝗲𝘀 𝗘𝗨-𝗚𝗲𝘀𝗲𝘁𝘇 𝘇𝘂𝗿 𝗞ü𝗻𝘀𝘁𝗹𝗶𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝘇 𝘁𝗿𝗮𝘁 𝗮𝗺 𝟭. 𝗔𝘂𝗴𝘂𝘀𝘁 𝟮𝟬𝟮𝟰 𝗶𝗻 𝗞𝗿𝗮𝗳𝘁! Der EU Artificial Intelligence Act (EU AI Act) revolutioniert die Welt der Künstlichen Intelligenz und ist damit das erste regulierende KI-Gesetz weltweit. Es soll die Rechte der europäischen Bürgern sowie ihre Datensicherheit schützen. Erfahre mehr über die drei Risikokategorien von KI-Anwendungen im KI-Gesetz und wie sie unsere digitale Zukunft beeinflussen werden. Wir haben die wichtigsten Punkte dieses revolutionären Gesetzes in einem übersichtlichen Karussell zusammengefasst. 𝗗𝗮𝘁𝗲𝗻𝘀𝗶𝗰𝗵𝗲𝗿𝗵𝗲𝗶𝘁 𝗵𝗮𝘁 𝗯𝗲𝗶 𝗗𝗶𝗮𝗹𝗼𝗴𝗕𝗶𝘁𝘀 𝗵ö𝗰𝗵𝘀𝘁𝗲 𝗣𝗿𝗶𝗼𝗿𝗶𝘁ä𝘁. Wir sorgen dafür, dass eure Daten zu jeder Zeit sicher und geschützt sind. Unsere Chatbots sind DSGVO-konform und garantieren höchste Sicherheitsstandards. Wer mehr über den EU AI Act erfahren möchte, findet hier die offizielle Seite: https://lnkd.in/eaC5jMPP Wie DialogBits für Datensicherheit sorgt, erfahrt ihr in diesem Beitrag: https://lnkd.in/eXjAxbzQ #EUAIAct #Datensicherheit #Datenschutz #KI #generativeKI #Chatbot

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