Oakwood Residence Sukhumvit 24 Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Es tut uns leid, dass Sie so eine Erfahrung gemacht haben. Wir vergeben die Zimmer je nach Ankunft. Wir entschuldigen uns, wenn das Zimmer nicht Ihren Ansprüchen entsprach. GrüßeCliveHotelmanager

Antwort der Unterkunft: Lieber Zoonv, vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, wieder bei uns zu übernachten und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel als anständig empfunden haben und dass Ihnen unsere Lage und Zimmergröße gefallen haben. Wir wissen, wie wichtig eine friedliche Umgebung ist, und freuen uns, dass unsere Lage dazu beigetragen hat, den Straßenlärm während Ihres Aufenthalts zu minimieren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem dritten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erneut zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, das Managementteam von Oakwood Residences

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie während Ihrer letzten Reise nach Thailand Ihren Urlaub hier bei uns im Oakwood Residences Sukhumvit 24 verbracht haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar wertvolle Rückmeldungen zu geben. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf den Frühstücksservice nicht erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass ich mich dieser Angelegenheit annehmen und sie mit der zuständigen Abteilung besprechen werde, damit wir die Standards in Zukunft verbessern können. Ich möchte Ihnen meinen aufrichtigen Dank dafür aussprechen, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir alle freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ich bin sicher, dass Sie dann eine große Verbesserung der Beständigkeit unseres hochwertigen Service feststellen werden, den wir Ihnen bieten möchten. Mit freundlichen Grüßen, Das Managementteam von Oakwood Residences

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Oakwood Residences Sukhumvit 24 entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir sind sehr stolz darauf, dass unsere Gäste während ihres Aufenthalts stets die Wärme unserer Gastfreundschaft spüren. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir alle freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Managementteam von Oakwood Residences

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich während Ihrer letzten Reise nach Bangkok für einen Aufenthalt bei uns im Oakwood Residences Sukhumvit 24 entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu posten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schönen Hotel, den Dienstleistungen und Einrichtungen zufrieden waren. Wir werden diese Bewertung an unser Team weitergeben, da wir wissen, dass sie sehr stolz darauf sind, unseren Gästen so wunderbare Aufenthalte zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich willkommen und gut aufgehoben fühlen. Mit freundlichen Grüßen, das Managementteam von Oakwood Residences

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die hervorragende Lage, die geräumigen Unterkünfte und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Wir haben Ihr Feedback zur Einrichtung zur Kenntnis genommen und denken aktiv über Renovierungen nach. Wir freuen uns, dass Sie die Zimmer sauber und ordentlich vorfanden, und es ist toll zu wissen, dass Sie unsere günstige Lage zum Auswärtsessen optimal genutzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie den Pool wieder ganz für sich alleine genießen können! Mit freundlichen Grüßen, Das Managementteam von Oakwood Residences

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Ihre Kommentare sind wertvoll und wir nehmen sie ernst. Seien Sie versichert, dass wir diese Probleme umgehend angehen und an Verbesserungen arbeiten werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, damit Sie eine bessere Erfahrung machen können. Mit freundlichen Grüßen, das Managementteam von Oakwood Residences

Antwort der Unterkunft: Dear WhiskyNomad,Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location on Soi 24, with easy access to BTS Phrom Phong station and nearby amenities like 7-11. It's great to know that you would consider staying with us again, and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards, The Oakwood Residences Management Team

Antwort der Unterkunft: Dear Elauw,Thank you for taking the time to share your experience with us. We're glad to hear that you enjoyed your stay and appreciated the location.We apologize for the initial mix-up with your room and any inconvenience caused by the noisy air conditioner. Your feedback is valuable, and we'll address these issues to ensure a better experience for future guests.We're thrilled that you plan to visit us again and recommend us to your friends! We look forward to welcoming you back.Best regards,The Oakwood Residences Management Team

Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Simon,Thank you for your feedback. We are pleased to hear you enjoyed our prime location, the services from our team, and the overall value of your stay.We apologize for the issues you encountered with the room condition, cleanliness, and washing machine. Please know that we are addressing these concerns to improve our guests' experience.We appreciate your kind words about our staff and look forward to welcoming you back.Best regards,The Oakwood Residences Management Team

Antwort der Unterkunft: Dear Ms. Ruosi,Thank you so much for choosing to stay with us here at Oakwood Residences Sukhumvit 24 and for taking the time to post your feedback. We take great pride in ensuring guests always feel the warmth of our hospitality during their stay.Once again, thank you very much for having chosen our hotel and all of us are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards, The Oakwood Residences Management Team

Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Choo,Thank you for sharing your feedback, and we deeply regret that your experience did not meet your expectations. I sincerely apologize for the issues you encountered during your stay, including the cigarette smell, outdated furniture, noisy air-conditioning, and other concerns you mentioned. This is not the standard we aim to provide at Oakwood.When we were made aware of your dissatisfaction, we immediately offered a room upgrade to ensure your comfort, but we understand that you chose not to accept it. We do strive to address all guest concerns promptly, and we are sorry that we were not able to resolve the situation to your satisfaction during your stay.We also apologize for any inconvenience caused by the room key, the elevator, and the bathroom issues. Your comments are being taken seriously, and we will address these areas to improve the guest experience going forward.I truly hope your wife is recovering well, and I understand the importance of avoiding any added stress during such a challenging time. We appreciate your feedback and will use it to make necessary improvements.Thank you for bringing this to our attention, and we hope you will consider giving us another opportunity in the future.Best regards, The Oakwood Residences Management Team

Antwort der Unterkunft: Dear Dr. Lin,Thank you so much for choosing to stay with us here at Oakwood Residences Sukhumvit 24 during your recent trip to Bangkok and for taking the time to post your feedback. We are delighted that you found our beautiful hotel, the services and facilities to your satisfaction. We will share this review with our team as we know they take great pride in creating such wonderful stays for our guests and ensuring that they feel welcomed and well looked after. Best regards, The Oakwood Residences Management Team

Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Damiensam,Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear you found the location satisfactory and the room spacious.I apologize for the issues you experienced with the hot water and the room access card. We take these matters seriously and will address them with our maintenance team to ensure a more seamless experience for our guests.We appreciate your understanding and hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Best regards,The Oakwood Residences Management Team