Gastnutzer
31. März 2024
Ich nahm meine Kinder mit, um am 29. März um 23 Uhr im Daxing Airport Kapok Hotel einzuchecken. Am nächsten Morgen brachte ich zwei vom Hotel bereitgestellte Flaschen Mineralwasser mit und nahm nach dem Auschecken ein Taxi zu den Universal Studios. Während des Spiels trank das Kind eine der Wasserflaschen und sagte: „Mama, dieser Flaschenverschluss nervt ein bisschen!“ Wenn Sie genau hinsehen, werden Sie feststellen, dass sich im Flaschenverschluss zwei Löcher befinden. Sofort wurde die Polizei gerufen und das Kind zur körperlichen Untersuchung in die nächstgelegene Notaufnahme des Luhe-Krankenhauses gebracht, da man befürchtete, dass dem Kind schädliche Substanzen injiziert werden könnten. Nachdem ich die ganze Nacht gekämpft hatte, erhielt ich am nächsten Tag um 17 Uhr die Testergebnisse. In den biologischen Proben des Kindes wurden keine giftigen Substanzen gefunden, aber es konnte nicht festgestellt werden, ob virale Substanzen injiziert worden waren . Die Polizei berichtete, dass, wenn der vorläufige Test ergibt, dass das Medikament nicht giftig ist und nicht den Standard für die Einreichung eines Verfahrens erfüllt, es sich um einen Zivilstreit wegen unzureichender Hoteldienstleistungen handelt. Es wird empfohlen, sich an das Hotel oder 96158 zu wenden, um eine Beschwerde einzureichen . Das Hotel schickte einen Rechtsvertreter, um mit mir zu kommunizieren und verlangte von mir den Nachweis, dass das Wasser aus dem Hotel stammte. Diese Art von Service-Haltung ist wirklich sprachlos. Ich bin wegen des Rufs des Hotels dorthin gegangen und habe mit meinen Kindern einen zweitägigen Wochenendausflug nach Peking gemacht. Als ein solches Problem auftrat, gab das Hotel sofort die Schuld und hoffte, dass Ctrip eingreifen würde, um es zu lösen.
OriginaltextVon Google übersetzt