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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Negative Bewertungen(28)
TanEunice
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Dez. 2024
it has a strategic location, and I love the laundry self service.I will recommend friends to stay here.
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Antwort der Unterkunft: 【 Smart Toilet 】 【 Smart Guest Control 】 Dear guest: Hello, thank you for your stay. We will continue to maintain high-quality service and excellent guest standards, and strive to create a comfortable and warm living environment for every guest.
Misael.zh
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Dez. 2024
The staff service is really good, room was clean.
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Antwort der Unterkunft: 【智能馬桶】【智能客控】尊敬的客人:我們的每一分努力,每一分堅持,都是為了給您營造温馨、舒適、健康、安全的住宿環境,讓您在勞累的旅途能夠感受家一般的温暖。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Ee teng
Business Zweibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Okt. 2024
Very convenience place, come out from hotel have many restaurant and near to jie fang bei.
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Antwort der Unterkunft: Self-service tea area] [intelligent guest control] [robot delivery] Dear guests: Hello, thank you for your comments on Xiaoji, the hotel is convenient to travel, the hotel is about 50 meters away from the light rail line 2, a few minutes away from the Liberation Monument, Hongya Cave, Bayi Delicious Street, the hotel also provides free gym, laundry, the ninth floor is also equipped with a restaurant, all rooms of the hotel are also equipped with Xiaoice boxes, so that you can do business and tourism. We look forward to seeing you again!
yeeqinghew
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Sept. 2024
Location is extremely good, a few minutes walk to many tourist attractions such as Jiefangbei, 81 food street, Kuixinglou, Hongyadong etc. Service is good as well, they replenished water and clean the room everyday.
Highly recommended. Though there is some cigarette smell in the hotel corridor. P.S. just be aware of the “guards” outside of the hotel as they might suggest you to a nearby hotpot place that is much more expensive.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for being satisfied with our location and service! It's great to hear that! We will continue to strive to maintain excellent service and environment. About the cigarette smell in the corridor, we will address it promptly to ensure a fresher environment for every guest. As for the "guards' suggestions, we will also remind them not to cause unnecessary trouble for our guests. Thank you for your valuable comments and suggestions, we look forward to serving you better next time!
Robin SimBC
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Okt. 2024
Clean n pleasant hotel. Walk distance to Jiefangbei n hong yadong
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Antwort der Unterkunft: 【 Smart Toilet 】 【 Smart Guest Control 】 Dear guest: Hello, thank you for your stay. We will continue to maintain high-quality service and excellent guest standards, and strive to create a comfortable and warm living environment for every guest.
Gastnutzer
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Dez. 2024
Will go back again if I go Chongqing again
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Antwort der Unterkunft: 【交通便利】【網紅打卡地】尊敬的客人:我們的每一分努力,每一分堅持,都是為了給您營造温馨、舒適、健康、安全的住宿環境,讓您在勞累的旅途能夠感受家一般的温暖。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
poh guan Sim
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Nov. 2024
Clean and nice
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Antwort der Unterkunft: 【 Smart Toilet 】 【 Smart Guest Control 】 Dear guest: Hello, thank you for your stay. We will continue to maintain high-quality service and excellent guest standards, and strive to create a comfortable and warm living environment for every guest.
Gastnutzer
Superior 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Okt. 2023
设施:ok
卫生:ok
环境:ok
服务:ok
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的顧客您好!感謝您的點評,您反映的問題酒店會盡快去改進!您的意見對我們很重要,細節服務一直是我們長期以來尤為關注的重點,很高興您能及時提點我們,我們將用我們的熱心、愛心、細心、誠心換取您的稱心、放心、歡心、安心。期待您的再次光臨!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們酒店並抽出寶貴時間給予我們反饋。首先,對於您在我們酒店遇到的不愉快經歷,我們深感抱歉,這明顯沒有達到我們為客人提供的舒適與安心標準。關於您提到的冰箱有異味的問題,我們非常抱歉給您帶來了不便。我們會立即對冰箱進行清潔和消毒,並加強對客房設施的檢查和維護,確保每一位客人都能享受到乾淨、整潔的住宿環境。對於您遇到的“小寵物”事件,我們深感震驚和抱歉。我們明白這給您帶來了極大的驚嚇和不安,我們對此表示最真誠的歉意。我們會立即採取措施,加強對客房區域的清潔和消毒,並加強蟲害防治工作,確保類似事件不再發生。再次感謝您的反饋,您的寶貴意見是我們不斷進步的動力。我們將不斷努力,提升服務質量,為您和所有客人提供更加優質的服務體驗。期待您下次光臨,我們一定會做得更好!同時,我們也認識到前台在處理此事時存在的不足。我們應該更加關心和體貼客人的感受,及時表達歉意並提供必要的幫助。我們將加強對前台員工的培訓,提高他們的服務意識和應對問題的能力,確保能夠為客人提供更加周到、貼心的服務。
Antwort der Unterkunft: 【自助洗衣房】【機器人送物】【智能馬桶】尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!
Nufang188
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 17. Dez. 2024
服務態度不好🙅未到退房時間.就鎖門卡、一次很差的體驗.前台電話📞無人接聽
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Antwort der Unterkunft: 針對您反饋的服務態度不佳、未到退房時間就鎖門卡以及前台電話無人接聽的問題,我們酒店深感抱歉。我們非常重視您的意見和不滿,並已經立即展開內部調查。對於服務態度不佳的問題,我們會加強對員工的培訓和教育,確保每一位員工都能以熱情、專業的態度為客人服務。對於前台電話無人接聽的問題,我們會檢查電話線路和接聽流程,確保前台電話在營業時間內始終有人接聽,能夠及時解決客人的問題和需求。我們非常感謝您的反饋,您的寶貴意見是我們改進服務的重要參考。我們將努力提升服務質量,為您提供更加舒適、愉快的住宿體驗。再次對給您帶來的不便表示誠摯的歉意,並期待您的下次光臨。