Gastnutzer
21. Juli 2024
Das Hotel ist großartig, das Zimmer auch, das Personal im Frühstücksrestaurant eine Katastrophe, der junge Mann und sein Kollege sind sehr gemein und zeigen uns, dass wir sie stören. Ich hatte ein Problem mit meiner Reisereservierung. Ich habe das Zimmer mit Frühstück bezahlt, aber als ich im Hotel ankam, wurde mir gesagt, dass das Frühstück nicht in meiner Reservierung inbegriffen sei, und Trip forderte mich auf, erneut zu zahlen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Der Kundenservice der Reise ist katastrophal Ich glaube, ich werde nicht mehr bei ihnen buchen. Sie logen, indem sie sagten, sie hätten das Hotel kontaktiert, als das Hotel nie einen Anruf erhielt
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