Rue Zohra Faiza, Yasmine Tower، Immeuble, El Khadra, Tunis, 1082, TunisiaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
3.6/5
78 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage3.6
Ausstattung3.5
Service3.7
Sauberkeit3.5
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Alle Bewertungen(78)
Positive Bewertungen(48)
Bewertungen mit Fotos/Video(8)
Negative Bewertungen(7)
HAO YANG LEE
Deluxe-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im März 2023
Single
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Apr. 2023
Sehr schönes Hotel in Tunis, praktisch für Transitpassagiere, da es sehr nahe am Flughafen Tunis Casrtharge liegt
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shad
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
70 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 7. Aug. 2024
Very nice staff , but the hotel is very dirty , the bed was broken . do not waste your money here . It worth noting
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Hosam Abushaala
Suite mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Okt. 2024
Excellent location and very clean
The best stay in tunisia👌
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ALANAN TRAVEL
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
156 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Febr. 2024
NICE VERY GOOD
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Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2022
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Sept. 2022
Thanks to Ahmed for such recommendation, and provided care. We fail in love with such customer service care by all team members specially guest relation manager Wissal! She went beyond the expectations and exceeded it specially when we shared our food feed back. The fact that people care about your feed back and go the extra mile to fix its something we dont see often in tunisia. Keep it up and soon you will be number one in town !
Das Hotel ist sehr sicher, komfortabel und hat eine gute Lage zum Flughafen. Mit dem Taxi ist man auch in der Nähe anderer Städte. Das Frühstück ist sehr günstig und es gibt viele Gerichte. Das Zimmer ist groß und hat eine gute Temperatur. Der Gästeservice ist perfekt. Ich traf Amal, Sofiene und Amira. Ich hatte die Gelegenheit, das freundliche Personal an der Rezeption kennenzulernen, insbesondere Sami. In der Lounge gibt es eine Happy Hour für Elite-Mitglieder.
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6/47
Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Tunis Marriott Hotel gefallen hat. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung. Es ist erfreulich zu wissen, dass es uns gelungen ist, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Wir freuen uns, dass Sie positive Erfahrungen mit unserem Gästebetreuungsteam, darunter Amal, Sofiene und Amira, sowie unserem freundlichen Personal an der Rezeption, insbesondere Sami, gemacht haben. Es ist wunderbar, dass Sie als Elite-Mitglied die Happy Hour in der Lounge nutzen konnten. Vielen Dank für Ihre Treue und wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 17. Dez. 2023
Habe hier auf der Durchreise zwischen zwei Urlaubsstopps 2 Nächte verbracht. Es ist ein schönes Hotel mit guten Zimmern, freundlichem Personal und guten Restaurants. Ich habe mich immer sicher gefühlt und es ist auch in der Nähe des Flughafens. Die Aussicht ist nicht besonders schön und es liegt auch nicht in der Nähe von Touristenattraktionen, aber das ist ok, da es ein modernes, sicheres Hotel mit ausgezeichnetem Personal ist. Das Fitnessstudio ist großartig, was für mich eine große Sache ist – ich trainiere gerne in den Einrichtungen und sie müssen sauber sein, entweder gute Geräte und viel Platz bieten. Das gesamte Personal sprach Englisch und war freundlich – sehr zu empfehlen, wenn Sie in Tunis suchen.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Dez. 2023
Sauberes und modern eingerichtetes Hotel, günstig in der Nähe des Flughafens gelegen, hilfsbereites und freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück mit viel Abwechslung und gutem Kaffee. Darüber hinaus sorgte das Restaurant im obersten Stockwerk für ein zufriedenstellendes kulinarisches Erlebnis.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 1. Juni 2023
**Nicht empfohlen** Ich habe eine Bewertung abgegeben, nachdem mir angebranntes Essen serviert wurde und ich indirekt gebeten wurde, es zu entfernen. Ich schreibe sie erneut, weil ich von den Managern angegriffen wurde, die mich diskriminierten. Mir wurde das Sandwich auf dem Foto serviert, dann wurde mit mir gestritten und mir wurde gesagt, dass es nicht angebranntes Essen sei. So sind tunesische Sandwiches eben. Heute wurde mir schwarzer Kaffee mit Milch statt eines Cappuccinos serviert. 2 Manager kamen, um mit mir zu streiten, anstatt das Problem zu verstehen. Sie schrien mich weiter an, anstatt zu akzeptieren, dass sie ihre Kunden ausnutzen, indem sie ihnen Essen von minderer Qualität servieren. Ich finde, dass diese Art der Diskriminierung der Einheimischen nicht akzeptabel sein sollte.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Reise mit Freunden
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Mai 2023
Anders als das in Sousse ist dies in Bezug auf Gebäude, Design und Service ein echtes Marriott in Tunesien. Ich habe 5 Nächte dort verbracht und hier sind die Dinge, die mir gefallen haben: - Es ist neu, es wurde im April 2022 eröffnet. - Als Titanium-Bonvoy-Mitglied erhielt ich ein Upgrade auf eine Junior-Suite. - Noch keine Club-Lounge, aber Sie erhalten jeden Tag 2 Gutscheine im Wert von insgesamt 120 tunesischen Dinar, das ist sehr großzügig im Vergleich zur Lounge und kann den ganzen Tag über entweder in der Lobby oder im Hauptrestaurant eingelöst werden (für Marriott-Bonvoy-Mitglieder) - Ausgezeichnetes Frühstück, uns gefielen die Qualität und die Auswahl der Speisen. Das übliche amerikanische Frühstück (auf Bestellung zubereitete Eier, Pfannkuchen, Waffeln) plus lokale tunesische Gerichte (Couscous und Ei-Ojja). Dinge, die mir nicht gefallen haben: - Das Personal im Hauptrestaurant schien sich des Gutscheinvorteils für Elite-Mitglieder nicht bewusst zu sein. Wir haben oft mit ihnen gestritten und einer von ihnen war unhöflich (ich glaube, es war der Vorgesetzte im schwarzen Anzug). Wir hatten das Gefühl, dass es an Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und der Geschäftsleitung mangelte. Darauf sollten sie sich konzentrieren. - Die Sicherheitsrichtlinien waren ärgerlich, vor allem wenn man ein Auto mietet, denn jedes Mal, wenn man sein Auto parken will, muss man einen langwierigen Prozess durchlaufen. - Ich machte Fotos vom Hotelgebäude und einer der Sicherheitsmitarbeiter unterbrach mich: „Fotografen sind nicht gestattet!“ Und er ging nicht, bis er sicher war, dass die Fotos von meinem Telefon gelöscht waren. Das ist Tunesien, selbst in ihrem Marriott ist noch immer eine Polizeistaatsatmosphäre zu spüren.
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Antwort der Unterkunft: Im Namen des gesamten Hotelteams möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie uns von Ihrem letzten Aufenthalt im Tunis Marriott Hotel berichtet haben. Es ist immer ermutigend, positives Feedback zu hören, insbesondere wenn es von den Menschen kommt, die Ihnen am wichtigsten sind – von Ihnen! Ihr Feedback wurde an alle Abteilungen weitergegeben, um die großartigen Erfahrungen unserer Gäste zu feiern. Ich weiß es noch einmal zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Seyma Oueslati seyma.oueslati@marriott.com
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Dez. 2024
Wonderful hotel and staff, and a perfect stay at this well-operated property. The customer service at this property was especially top notch, making an already comfortable stay that much better! All throughout the stay, all the front desk receptionists made me feel extremely welcome - special thanks to Amal, Hiba, Aziz, and all the others at the front desk/guest relations team members (wasn’t able to get all the names). The housekeeping team was also absolutely phenomenal in their service throughout our stay, especially Khulood and her team - a really sharp and talented housekeeping team! Thank you Tunis Marriott team for a wonderful stay - this Titanium Elite is beyond satisfied!