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Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung3.8
Service4.1
Sauberkeit4.2
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Alle Bewertungen(37)
Positive Bewertungen(31)
Bewertungen mit Fotos/Video(10)
Sauber und ordentlich(11)
Ausgezeichnete Lage(10)
Großartige Zimmer(7)
Ausgezeichneter Service(6)
Negative Bewertungen(5)
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
12 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 25. Aug. 2024
Relativ neues Hotel mit schönen und sauberen Zimmern in guter Lage in Luang Prabang. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, beim Frühstück kann man zwischen verschiedenen Optionen wählen. Wasser, Kaffee und Tee gibt es kostenlos. Roller, Touren und Transfers können ebenfalls direkt vor Ort gebucht werden. Das WLAN könnte in den Zimmern etwas besser sein. Alles in allem ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und wir würden dort wieder übernachten.
Antwort der Unterkunft: Dear friend,Thank you very much for taking out your precious time to share us your stays experiences, taking pride in delivering great service to our visitors is always our first priority, so that we are greatly happy to hear that you found our staff were friendly, you enjoyed your stays and we are thrilled that we could meet your expectations of your staysThank you again fir your kind words and we look forward to welcoming you back in your next staysHappy travels!Phailin Hotel
よし
Gemütliches Zimmer (Queensize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Mai 2024
Single
11 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 4. Mai 2024
Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe. Erstens ist die Lage ausgezeichnet. Die Fahrt zur Hauptstraße dauert etwa 10 Minuten. Es gibt zwei lokale Restaurants mit guten Bewertungen in der Gegend, eines nebeneinander und das andere auf der anderen Straßenseite. Wir können es daher denjenigen wärmstens empfehlen, die die lokale Atmosphäre mögen. Wenn Sie morgens nicht frühstücken, gibt es neben der Cafeteria einen Porridge-Laden und einen Banh-Mi-Laden, sodass Sie keine Probleme haben werden, etwas zu essen zu finden lol😆Das ist der wichtigste Raum, aber er ist es sehr groß. Der Boden ist aus Marmor und ist kühl. Der Raum ist innen recht geräumig und verfügt über ein großes Staufach. Ich glaube nicht, dass es so große Lagerräume gibt. Es ist erstaunlich 👍 Es gibt auch eine Trennwand zwischen Bad und Toilette. Es gibt auch einen Balkon, der allen Zimmern gemeinsam ist, aber sehr offen und schön ist. Ich habe hier oft Tee getrunken. 🌟Das Frühstück ist auch sehr höflich und entspannend. Das Foto ist das erste. Danach kommen die Hauptgerichte *🥚...Der Kaffee ist Instantkaffee und wenn kein Wasser vorhanden ist, können Sie ihn selbst nachfüllen. Eine weitere Enttäuschung ist, dass das Frühstück zwar köstlich ist, die Butter 🧈 jedoch nicht herauskommt, es sei denn, Sie verlangen sie. Entschuldigung für die kleinen Details.
Obwohl die Anlage groß ist, macht sie viel Lärm, daher kann das Öffnen und Schließen der Tür meiner Meinung nach sehr laut sein. Die Frau an der Rezeption kümmert sich intensiv um ihr Kind und ich respektiere ihre Arbeit sehr. Wenn ich an den Rücken deiner Mutter schaue, bin ich mir sicher, dass dein Kind zu einem tollen jungen Mann heranwachsen wird. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dieser Frau entstanden sind, weil sie aufgrund eines Missverständnisses unsererseits vergessen hat, den Schlüssel abzuschließen.
An den Besitzer
1) Als ich die Treppe hinunterging und den Empfangsbereich betrat, wartete dort ein Glas auf mich, aber ich stieß versehentlich dagegen. Ich habe mir die Wunde aufgeschnitten 👄 und angefangen zu bluten 🩸. Ich bin froh, dass das Glas nicht zerbrochen ist. Es ist ziemlich gefährlich, weil der Fahrer das Auto aus Unachtsamkeit nicht beendet hat, nachdem er mit dem Auto zusammengefahren ist.⚠️Ich denke, sie sollten eine Art Warnschild anbringen, um zu verhindern, dass ein ähnlicher Vorfall passiert, bevor es zu einem schweren Unfall wird. Dinge wie das Aufhängen von Papier.
2) Es scheint, dass man bei einem Aufenthalt von aufeinanderfolgenden Nächten die Reinigung angeben muss, aber das hat ohne Erklärung zu Problemen geführt. Ich dachte, dass die Reinigung auf das Grundniveau verbessert werden sollte oder dass beim Check-in zusammen mit der Bestätigung des Frühstücks bestätigt werden sollte, ob die Reinigung durchgeführt wird. Ich glaube nicht, dass es an der Zeit ist, Abstriche zu machen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Freund, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit dem Aufenthalt mitzuteilen. Wir sind stolz darauf, unseren Besuchern einen hervorragenden Service zu bieten, und das ist immer unsere oberste Priorität. Daher freuen wir uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal freundlich fanden und Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir sind begeistert, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Gute Reise! Phailin Hotel
R
Einzelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Single
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 19. Juli 2024
Beim Einchecken wurde mir mitgeteilt, dass keine Zimmer verfügbar seien.
Stattdessen wurde mir ein nahegelegenes Hotel angeboten, aber als ich ablehnte, bereiteten sie ein Zimmer für mich vor. Ich hatte das Gefühl, dass ich mich von Anfang an vorbereiten sollte.
Ansonsten denke ich, dass es keine Probleme gibt und es normal ist.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Freund, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit dem Aufenthalt mitzuteilen. Wir sind stolz darauf, unseren Besuchern einen hervorragenden Service zu bieten, und das ist immer unsere oberste Priorität. Daher freuen wir uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal freundlich fanden und Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir sind begeistert, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Gute Reise! Phailin Hotel
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 16. Nov. 2024
Pros:
•Close proximity to the night market, restaurants and Phousi hill
•The room beside the bathroom was cleaned.
Cons:
•We were told to remove our shoes before entering the hotel by the hotel staff, but apparently that rule doesn’t apply to white people. Seriously my own people and my mother-land, please stop that ridiculous nonsense thinking. I saw these a couple wearing their shoes inside the hotel lobby and the young receptionist said absolutely nada.
•Bathroom smells (sewage smell). I think they have a problem with their sewage system. The bathroom smells, especially in our room A1. Just a tip for the next customer - close the bathroom door to help eliminate the smell.
•No hand towels, toothpaste, toothbrush, hair net, cotton swap and water bottles. You get the basic just the 2 towels, hand soap, a single toilet paper roll ,body wash and shampoo.
•WiFi is nonexistent. Barely can connect to the hotel WiFi (If WiFi is something you care about)
•Sink only has cold running water
•They don’t have a 24 hr receptionist
•Only two mirrors in the room (One in living space the other in the bathroom)
• Expect mosquitos in Luang Prabang - We have 4 in the room sleeping with us.
•No TV (no one really cares, but if you do)
•No tissue paper
•No coffee/tea (usually provided in most hotels)
•Room was properly cleaned. I think they didn’t replace our sheets or blanket. The blanket was just laid over the bed which is okay. Ain’t nothing to complain about.
•No one really cares about our concerns with the hotel. The loose sink faucet and the bathroom smells
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SNYDER
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
7 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 9. Juni 2024
The hotel was very nice with traditional decor and conveniently located at the city center and easy walking distance to the night market and other nearby landmarks and tourists attractions. The breakfast was very simple, though satisfying and made according to the set menu items you select. Service quality was very good and helpful and front desk staff spoke English.
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6/8
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ozoon
Gemütliches Zimmer (Queensize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
2 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 13. Dez. 2024
루앙프라방 숙소는 성수기를 감안해도 한국의 모텔보다 못한 시설에 값은 그것이상이다. 위치는 너무 시끄러운곳에 있고 혹 다음에 온다면 같은 값에 여행자거리나 강변에 방을 잡을것이다.
어차피 다 걸어다닐거리니까.
주인이 좀처럼 리셉션에 없어서 뭘 물어볼수도 요청할수도없다. 저녁 밤시간에는 중고생쯤 되어보이는 아이가 밤새있는데 영어불가이고. 이른아침 메이드들도 영어불가이고. 방금전 체크아웃시 오전 11시인데 아침식사때 출근하더니 주인은 지금도 자리에없다.
룸 컨디션은 딱 있을거 있고 깔끔하나 방음이 전혀 안되어 옆방 떠드는소리 다들려 힘들었다. 중국인들이 옆방에 투숙하지 않기만을 바랄뿐.
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gztty
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
52 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Sept. 2024
酒店衞生還不錯👍!
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Anonymer Benutzer
Einzelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
29 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Sept. 2024
總體沒問題
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Meridamei
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Mai 2024
房間乾淨,位置也很好找,住得很舒服
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Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Mai 2024
Très bel hôtel, chambre spacieuse avec tout le nécessaire à disposition, personnel accueillant et souriant, bon petit déjeuné, et aide pour la réservation du train et du transport jusqu’à la gare.
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Sergey Rusakov
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
25 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 23. Apr. 2024
Достаточно свежий отель, находится недалеко от главной улицы, есть прокат мотоцикла, можно заказать трансферт в аэропорт или жд станцию. Завтрак обычный, на выбор.
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