Park Central

Wir haben uns entschieden, von unserem ursprünglichen Hotel in Hell's Kitchen in dieses in der Nähe des Parks zu wechseln. Wir blieben im März 2024 3 Nächte. Wir hatten ein Doppelzimmer im 6. Stock. Zimmer 650. Der Eingang ist recht prachtvoll und die Lobby ist wirklich groß. Wir checkten gegen 16:00 Uhr ein. Es war einfach und wir waren uns der zusätzlichen Gebühren, Steuern, Kaution und Resortgebühr bewusst. Wir hatten die Bewertungen gelesen, dass die Aufzüge besetzt und einige außer Betrieb waren. Das war für uns kein Problem. Es war leicht genug, die 6 Treppen zu Fuß zu gehen, falls nötig. Das Personal beim Einchecken war freundlich und höflich. Wir baten um einen Wasserkocher für unser Zimmer. Dieser wurde geliefert, ebenso wie Teebeutel, Zucker und Milch sowie Pappbecher. Das Zimmer war ok. Die Betten hatten eine gute Größe. Der Blick ging auf die Straße. Die Fenster ließen sich öffnen. Das Badezimmer sah auch ok aus. Es hatte eine Badewanne. Ich wollte ein Bad. Die Dusche war in der Badewanne. Oberflächlich betrachtet sah alles sauber genug aus. Die Einrichtung war etwas abgenutzt. Es gab einen Safe im Schrank. Die Nachttischlampen hatten USB-Buchsen und Steckdosen. Sehr nützlich. Als wir uns eingerichtet hatten, bemerkten wir Probleme. Der Badewannenstöpsel ließ sich nicht schließen. Es war ein herunterschiebbarer Stöpsel. Ich konnte nicht baden! Die Wände im Badezimmer waren schmutzig. Wenn das Duschwasser auf die Fliesen tropfte, konnte man schwarzen Schimmel sehen, der in die Badewanne lief. Der Spiegel im Badezimmer blätterte ab. Wir sahen ein Insekt über den Tischbereich laufen! Wir sprachen mit dem Reinigungspersonal und sie sagten, sie würden die schmutzigen Fliesen reinigen. Wir sprachen auch mit der Rezeption. Jemand wurde in unser Zimmer geschickt, um den Stöpsel in der Badewanne zu reparieren. Sie reparierten ihn nicht. Sie entfernten die Wannenverkleidung und ließen sie einfach an der Seite liegen. Wir meldeten dies erneut und alles andere, was uns auffiel und was fehlerhaft oder nicht akzeptabel war. Das Personal war sehr höflich und entschuldigte sich, aber nichts wurde wirklich repariert. Die Ränder des Zimmers waren wirklich schmutzig. Der Loungebereich im Erdgeschoss ist wirklich schön und die Bar ist gut bestückt. Die Toiletten waren allerdings nicht sehr sauber und man musste anstehen, um hineinzukommen. Zugang nur mit Zimmerschlüssel. Das eigentliche Hotel ist mit dem Manhattan Club Hotel verbunden. Wir haben die Bar im 26. Stock ein paar Mal genutzt. Es war wirklich nett. Beim Auschecken haben wir unsere Probleme noch einmal geschildert und das Personal hat sich sehr entschuldigt und uns unsere Kaution und die Resortgebühr zurückerstattet. Vielleicht wird deshalb in diesen Hotels eine Resortgebühr erhoben. Man hat das Gefühl, etwas dafür zu bekommen, obwohl ich eine Resortgebühr eigentlich nicht für fair halte. Zahlt man für die Nutzung eines Wasserkochers? Für die Bar? Es ist aufgeführt, wozu die Resortgebühr berechtigt ist. Wie ich bereits erwähnte, war mir das bewusst. Würde ich wieder hier übernachten? Wahrscheinlich nicht, trotz des großartigen Personals und der fabelhaften Lage und der günstigen Zimmerpreise. Ich habe gehört, dass die Aufzüge gerade renoviert werden. Ich bin mir nicht sicher, ob die Reinigung und die Modernisierung der Einrichtung in Ordnung sind. Es muss etwas getan werden, um dieses Hotel zu verbessern. Ich glaube, es war früher wahrscheinlich ziemlich glamourös.

Wir konnten unser Gepäck vor dem Check-in und nach dem Check-out aufbewahren. Es gibt auch Geschäfte, die Kaffee, Bagels usw. verkaufen. Das Zimmer war auch sauber.

Tolle Lage, viele Touristenattraktionen, insbesondere der Central Park, sind zu Fuß erreichbar. Das Zimmer ist groß und sauber. Das Bett ist bequem. Der einzige Nachteil ist, dass der Aufzug nur begrenzt funktioniert und man deshalb lange warten muss.

Sehr gute Lage, direkt in der Nähe des Central Parks, sehr guter Service, sehr zufriedener Aufenthalt.