The Mooring Resort Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wissen Ihr wertvolles Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie das ruhige und abgeschiedene Ambiente unseres Hotels, den Privatstrand und den makellosen Zustand unserer Einrichtungen genossen haben . Wir fühlen uns geehrt, dass Sie unser Hotel auf Fünf-Sterne-Niveau gefunden haben und uns weiterempfehlen würden. Bitte beachten Sie, dass der höhere Zimmerpreis auf die zusätzliche dritte Person in Ihrem Zimmer zurückzuführen ist. Wir sind bestrebt, unsere Kommunikation mit Gästen zu verbessern, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Wir verstehen auch, dass unsere Lage möglicherweise nicht für jeden geeignet ist, aber wir hoffen, dass unsere ruhige und friedliche Umgebung dies ausgleicht. Wir bedauern, dass wir nicht alle Probleme lösen konnten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir sind jedoch dankbar, dass wir Ihnen bei einigen der Verluste behilflich sein konnten, und schätzen Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen und Ihnen ein noch außergewöhnlicheres Erlebnis bieten zu können. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Mit freundlichen Grüßen Das Mooring Resort Team

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service und den Meerblick genießen. Wir möchten jedoch klarstellen, dass es an unseren Stränden keinen Müll gibt. Wir sind stolz darauf, eine saubere und angenehme Umgebung zu erhalten und arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Strandbereiche frei von Müll oder Schmutz sind. Es tut uns leid, wenn Sie aufgrund eines Missverständnisses so denken. Bitte beachten Sie, dass wir uns verpflichtet haben, allen unseren Gästen ein komfortables und unvergessliches Erlebnis zu bieten, und wir werden uns weiterhin bemühen, hohe Standards in Bezug auf Sauberkeit und Hygiene einzuhalten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mooring Resort Team Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie den Service und den Meerblick genossen haben. Wir möchten jedoch klarstellen, dass dies nicht der Fall ist jeglichen Müll am Strand. Wir sind stolz darauf, eine saubere und angenehme Umgebung für alle unsere Gäste zu erhalten, und wir arbeiten fleißig daran, sicherzustellen, dass unser Strandbereich frei von Müll oder Schmutz ist. Wir entschuldigen uns für jegliche Verwirrung, die Sie möglicherweise verursacht hat anders zu glauben. Bitte beachten Sie, dass wir uns verpflichtet fühlen, allen unseren Gästen ein komfortables und unvergessliches Erlebnis zu bieten, und wir werden uns weiterhin bemühen, einen hohen Standard an Sauberkeit und Hygiene aufrechtzuerhalten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, dass dies der Fall ist Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Das Mooring Resort Team

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Resort geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die umfassende Ausstattung und die durchdachten Details des Zimmers gefallen haben, wie zum Beispiel die mehreren USB-Ladeanschlüsse am Schreibtisch. Wir freuen uns auch, dass Sie die Einfachheit, die strukturierten Möbel, den gepflegten Pool und die schöne Landschaftsgestaltung zu schätzen wissen. Unser Team ist sehr stolz darauf, seinen Gästen einen freundlichen und geduldigen Service zu bieten, und wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere Motorroller-Vermietung erschwinglich und praktisch fanden und eine gute Anbindung an nahegelegene Lebensmittelgeschäfte haben. Wie Sie bereits erwähnt haben, liegt das Hotel in einer ruhigen und friedlichen Gegend, in der nur die Geräusche der Natur zu hören sind, ideal für Menschen, die sich entspannen und erholen möchten. Wir freuen uns über Ihr Feedback zum Strand und auch wenn es sich vielleicht nicht um ein beliebtes Gewerbegebiet handelt, hoffen wir, dass die Ruhe und Stille rundherum dies mehr als wettmacht. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement-Team Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Mooring Resort geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die komplette und gut ausgestattete Ausstattung des Zimmers sowie die durchdachten Details wie die mehrfache USB-Aufladung gefallen haben Anschlüsse auf dem Schreibtisch. Wir freuen uns auch, dass Sie die einfachen und strukturierten Polstermöbel, den gepflegten Pool und die wunderschön angelegte Umgebung geschätzt haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, unseren Gästen einen freundlichen und geduldigen Service zu bieten, und wir sind zufrieden zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere Motorradvermietung als erschwinglich und praktisch empfanden und dass Sie den nahegelegenen Supermarkt problemlos erreichen konnten. Wie Sie bereits erwähnt haben, ist die Lage des Hotels ruhig und friedlich Ein Bereich, in dem nur die Geräusche der Natur zu hören sind, ist perfekt für diejenigen, die sich entspannen und erholen möchten. Wir freuen uns über Ihr Feedback zum Strand, und auch wenn es sich möglicherweise nicht um ein beliebtes Gewerbegebiet handelt, hoffen wir, dass die Ruhe und Gelassenheit der Umgebung dies mehr als ausgleicht Dafür. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Das Mooring Resort Team

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen guten Aufenthalt in unserem Hotel hatten, insbesondere in Bezug auf den Service und die Englischkenntnisse unseres Personals an der Rezeption. Es tut uns leid, dass es ein Problem mit der chinesischen Übersetzung gab, und wir werden uns umgehend darum kümmern. Es ist schön zu hören, dass das Zimmer mit Meerblick Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie die friedliche Atmosphäre genossen haben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass jeder andere Vorlieben hat und dass Bewertungen nur als Referenz dienen. Wir verstehen, dass die Lage unseres Hotels nicht für jeden günstig sein mag, aber es scheint, als hätte es perfekt zu Ihnen und Ihrem Mann gepasst. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Mooring Resort

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Strandlage unseres Resorts zu schätzen wissen. In Bezug auf das von Ihnen erwähnte Transportproblem entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Rezeptionsteam bietet normalerweise Unterstützung bei der Organisation von Taxidiensten in alle Teile der Insel Phuket, und es ist ungewöhnlich, Schwierigkeiten zu haben, ein Taxi nach Phuket Town zu bekommen. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie in Zukunft wieder zu bedienen und einen zufriedenstellenderen Aufenthalt zu gewährleisten .Mit freundlichen Grüßen, Das Mooring Resort Team

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Strandvilla genossen haben und dass sie Ihre Erwartungen in Bezug auf Sauberkeit, Geräumigkeit und Nähe zum Meer erfüllt hat. Schön zu wissen dass unser Personal freundlich und hilfsbereit war und dass Sie die Restaurants und Bars in der Nähe als praktisch empfanden. Wir sind sehr stolz darauf, sicherzustellen, dass unsere Gäste ein unvergessliches Erlebnis bei uns haben, und es ist wunderbar zu hören, dass wir dies erreichen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Mooring Resort Team

Antwort der Unterkunft: vielen Dank für Ihre 5-Punkte-Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem kleinen Paradies begrüßen zu dürfen! Verweisen Sie uns an Ihre Freunde und Familie für ihr nächstes Ziel. Mit freundlichen Grüßen Das Mooring Resort Team

Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had such an amazing experience at The Mooring Resort. Our team takes great pride in providing exceptional service and maintaining the beauty of our surroundings, and it’s incredibly rewarding to know that we succeeded in making your stay memorable.Your kind words about our location, beach, team and great score for surroundings, amenities, cleanliness and service mean the world to us. We strive to create a perfect getaway for our guests, and it sounds like we hit the mark during your visit.We look forward to welcoming you back for another 10/10 experience in the future!Warm regards,The Mooring Resort Team

Antwort der Unterkunft: Dear Karen,Thank you for sharing your experience with us. We're delighted to hear that you found our staff to be nice and helpful, and that you enjoyed the beautiful beach just outside our bungalows. Regarding your concerns about the water quality and drainage issues, we understand your frustration. There were indeed issues with the public water system during your stay, but rest assured, we are taking immediate steps to address this to ensure a more comfortable experience for our guests in the future. We appreciate your valuable feedback and hope to welcome you back for an improved stay in the future.Kind regardsThe Mooring Resort Team

Antwort der Unterkunft: Dear Sam,Thank you for taking the time to share your wonderful experience at The Mooring Resort! We loved to hear that you found the surroundings, amenities, cleanliness, and service all deserving of a perfect 5-star rating. It's heartening to know that you had a great time relaxing at the beachfront and received excellent service, particularly from our lady's team at the front desk.We appreciate your recommendation and are thrilled to welcome you back for a second visit. Your continued support means a lot to us, and we look forward to providing you with another fantastic experience during your stay. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions you have for improvement, we'd love to hear more details. Thank you again for choosing The Mooring Resort, and we can't wait to have you back for another enjoyable stay!Kindest regardsThe Mooring Resort Team

Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you so much for your glowing review of The Mooring Resort! We're thrilled to hear that you found our resort to be the perfect getaway spot with its beautiful surroundings, top-notch amenities, cleanliness, and exceptional service. Our team works hard to ensure that every guest has a memorable experience, and it's rewarding to know that we hit the mark during your stay. We hope to welcome you back again soon for another unforgettable beachside retreat!Warm regardsThe Mooring Resort Team

Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We're pleased to hear that you enjoyed the style and location of our property. Your satisfaction is our top priority, and we're glad that you found our service to be up to your expectations.We do understand the inconvenience caused by the heavy rain during your stay, and we sincerely apologize for any disruption it may have caused. Regarding your cancellation request, we want to clarify our policy. As you mentioned, the weather conditions were beyond anyone's control, and unfortunately, cancellations made during such circumstances fall under our standard cancellation policy. We truly appreciate your understanding in this matter.On a brighter note, we're delighted to have been able to assist you in recovering your belongings that were left behind. It's part of our commitment to go the extra mile in providing exceptional service. Sending your belongings as a parcel to your house was the least we could do to ensure your convenience and satisfaction.Once again, we appreciate your valuable feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out to us. Your comfort and enjoyment are of utmost importance to us.Warm regards,The Mooring Resort Team

Antwort der Unterkunft: Dear ChuaYW,Thank you for taking the time to share your review! We're delighted to hear that you had an excellent experience at our establishment. Our team takes pride in providing a friendly and welcoming atmosphere for our guests, and it's wonderful to know that you found our staff to be accommodating. We also appreciate your positive comments on the serene surroundings, as well as our top-notch amenities and cleanliness. Your feedback motivates us to maintain the high level of service and quality that you enjoyed. We look forward to welcoming you back in the future for another memorable stay.Best regardsThe Mooring Resort Team

Antwort der Unterkunft: Dear Finefish,Thank you for taking the time to share your experience at the Mooring Resort. We are delighted to hear that you were satisfied with the quality of our bungalow, service, room cleanliness, and amenities.Regarding breakfast, we appreciate your feedback. However, we would like to clarify that during the booking process, guests are given the option to add breakfast to their reservation at an additional cost. If a guest chooses not to include breakfast at the time of booking, it will not be included in their reservation. Nonetheless, guests are always welcome to purchase breakfast at our partner restaurant.Once again, thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back to the Mooring Resort soon.Best regards,The Mooring Resort Team