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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 28. Sept. 2024
It is good hotel , Nice room , good service
I hve to get my pre Authorization refund yet
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的顧客,您好!非常感謝您的入住以及點評~讓客人享受到温馨舒適的環境和專業誠摯的服務是楚小粵的首要目標。相信在您的支持下,我們所有人將不斷提升酒店的服務理念和質量,確保您每一次的旅行與入住都是難忘的經歷與體驗。期待與您的下一次相遇,祝您生活愉快~
Chul H Ahn
Executive-Deluxe-Suite
Aufenthalt im Juni 2024
Business
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. Juli 2024
The facility was clean and the food was good. Most of all, the services by people in the frond desk and cleaning crews were excellent. Especially, Zeng Cen was phenomenal. When a taxi driver charged a fare of 839 Chinese Yuan from Wuhan international airport to the hotel, he explained to the driver why the fare was ridiculously high and made him to reduce to 355 yuan. I really appreciate his willingness to speak up for a foreign customer.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓:楚小粵感謝您的入住,楚小粵用心服務每一位客人,我們想給客人帶到的是最好的體驗,是來自朋友的體貼和關照,感謝您的支持,希望有機會再次相聚,期待您的下次光臨~~祝您身體健康,工作順利!
Ouyang1042
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
11 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 19. Aug. 2023
Very convenient location, just above the metro!
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you for sharing your stay experience! Chu Xiaoyue is adjacent to East Lake and faces with the Provincial Museum, with convenient transportation, including dining, shopping, and travel to scenic spots; Your support is yery importtant to us. Looking forward to your next stay!Have a nice day~xx
Antwort der Unterkunft: 看見您對楚小粵這麼的滿意內心有那麼一點點點點的傲嬌呢(*^▽^*).….很感謝客官對楚小粵的肯定和喜歡,但您説的這些都是楚小粵應該做的,能為每一位客人服務是楚小粵的驕傲呢,從您的字裡行間能看出您和您的家人一定是温暖且心思細膩的人,我們把最好的東西都用在了您的使用感受上,温馨、實在卻不浮華,您的感受以及滿意就是對我們最大的肯定!我們會繼續努力!我們相約下次見哦~~
Antwort der Unterkunft: 親親,非常感謝您的熱情分享。酒店地處武昌區東湖路,出酒店門即可到達地鐵8號線省博湖北日報站,乘坐地鐵1站路直達東湖綠道一期、東湖海洋世界。從酒店出發,步行即可到達東湖聽濤風景區、湖北省博物館。楚天粵海管理團隊將不忘初心,力爭為每位賓客提供優質舒心的服務!
Antwort der Unterkunft: 親親,非常感謝您的熱情分享。酒店地處武昌區東湖路,出酒店門即可到達地鐵8號線省博湖北日報站,乘坐地鐵1站路直達東湖綠道一期、東湖海洋世界。從酒店出發,步行即可到達東湖聽濤風景區、湖北省博物館。楚天粵海管理團隊將不忘初心,力爭為每位賓客提供優質舒心的服務!
Antwort der Unterkunft: 説起位置楚小粵不得不自誇一下啦!出酒店門即可到達地鐵8號線省博湖北日報站,乘坐地鐵1站路直達東湖綠道一期、東湖海洋世界。住在這裏遊玩是非常便捷的~楚小粵的房間寬敞通透、設施齊全、再加上嚴苛的衞生清潔和貼心的服務,為客人創造一種家的感覺!期待您的再次光臨哦!
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,沒能給您帶來一次完美的入住體驗,楚小粵感到十分抱歉,同時楚小粵非常感謝您的反饋。你説的小童遊玩區域我們是有每日消殺記錄的,並且進行清潔時都會有人在旁邊督導的,我們也將持續培養酒店服務人員的專業技能及對客禮儀。期待下一次相遇時我們的服務一定能讓您滿意!