Intrum

✨ I år spreder vi lidt ekstra juleglæde på arbejdspladsen og støtter en god sag på samme tid! Personaleforeningen har igen valgt chokolade fra buy aid Group A/S, hvor hver æske både forkæler kollegaerne med lækker belgisk chokolade OG bidrager direkte til organisationer, der gør en forskel for mennesker i nød ❤️ Vi er stolte af at støtte: ▪️ Foreningen Børn Med Angst ▪️ Folkekirkens Nødhjælp ▪️ Børnehjertefonden ▪️ Kirkens Korshær I kan sprede julestemning og støtte den gode sag på www.buy-aid.dk 🍫

We’ve helped 4.8 million people become debt-free in the last 12 months. This achievement underscores our commitment to helping people regain control of their finances and build a more secure future. Behind each number lies a story—real individuals who have faced challenging circumstances and, with Intrum's support, have emerged on the other side. Some may have simply forgotten to pay a bill, while others face severe financial challenges. By guiding individuals out of debt, we contribute to financial stability, which benefits both individuals and society. This effort aligns with our broader sustainability goal of enabling sustainable payments and fostering financial health across Europe. Read more about our approach to sustainability here: https://lnkd.in/ewcHQSs

As we close the chapter on 2024, Europe’s economic landscape tells a story of resilience amidst challenges. Intrum's Senior Economist, Anna Zabrodzka-Averianov, highlights the key events and trends that shaped the European macro economy throughout the year in our new Economy in Focus 12, which you can download here: https://lnkd.in/d_xsfk_C

Når det blåser…   Som mange fikk med seg i slutten av forrige uke, så har vi i Intrum iverksatt en plan som skal forbedre lønnsomheten vår her i Norge. Med den oppmerksomheten fulgte overskrifter som indikerer at vi er i «finansielt knestående» eller i «pengetrøbbel».   Jeg kan avkrefte begge.   Det trekkes selvsagt linjer direkte til den restruktureringen som pågår i holdingselskapet som eier Intrum AS, men det vi nå iverksetter her i Norge er 100 prosent relatert til den virksomheten vi driver her.   Faktum er at vi har tilbudt de aller fleste ansatte i selskapet å søke på frivillige sluttpakker før årsskiftet. Årsaken til det er at vi står midt i en transformasjon og en utvidelse av verdikjeden, hvor vi ser at vi kommer til å trenge noen færre ansatte. Noe fordi vi skal slutte å gjøre enkelte oppgaver, selvbetjeningsgraden øker stadig også i vår bransje, samt at ny teknologi vil løse oppgaver digitalt, som tidligere har vært gjort manuelt. Vi skal på ingen måte kvitte oss med 400 av 450 ansatte, som kanskje noen har fått inntrykk av etter å ha lest avisoppslagene de siste dagene.   Vi i Intrum har så langt i år hjulpet bedrifter i Norge med å hente inn i overkant av 8 milliarder kroner i forfalte fakturaer eller gjeld. Samtidig har vi hjulpet 185.000 nordmenn å gjøre opp for seg på en måte som er tilpasset deres økonomi eller helt ut av en uoversiktlig gjeldssituasjon. Vi hjelper også banker og andre med å avlaste risiko med å ta over hele porteføljer. Det gir bedre kredittkvalitet og derigjennom ytterligere tilgjengelig kreditt til markedet for øvrig. Det er et viktig og betydelig samfunnsoppdrag vi og våre bransjekolleger har.   Samtidig er vi i en transformasjon som mange andre kolleger i finansbransjen har stått i over mange år. I likhet med for eksempel banker og forsikringsselskaper, så hjelper digitaliseringen til nye kommersielle muligheter og mer effektiv drift. Intet unntak for oss.   I løpet av det siste året har vi i Intrum Norge forbedret vår driftsmargin med 70 prosent, og vi har økt både innkrevd beløp og vårt samlede Asset under Management. Det har vi gjort ved å forbedre og forenkle organisasjonen og prosessene våre. Vi har også blitt enda bedre til å bruke data og analyse for å sikre effektive innfordringsprosesser, tilpasset hver enkelt skyldner.   Det neste steget i vår transformasjon er å dele opp verdikjeden vår og sikre at våre oppdragsgivere får det de betaler for. Vi vil også, i likhet med de fleste andre bedrifter i Norge, øke prisene på enkelte tjenester. Samtidig vil vi bruke nye løsninger for å tilby rimelige tjenester for de som har enkle behov.   Vi legger til rette for fremtiden for å fortsatt levere på samfunnsoppdraget vårt. Vi må tilpasse oss regulatoriske og teknologiske rammebetingelser. Det skal vi gjøre for å fortsatt bruke hode, hender og hjerte til beste for kundene våre og de som trenger hjelp til å betale for seg.   Med andre ord: Vi står rakrygget – og er langt ifra knestående.

As Black Friday approaches, the holiday shopping season once again brings a heightened risk of overspending, with social media and credit dependency playing key roles in driving financial vulnerability. Insights from the European Consumer Payment Report 2024 highlight concerning patterns among Millennial's and Generation Z, who are most influenced by social media adverts and increasingly reliant on credit to pay their bills. The implications of impulsive spending and credit dependency extend far beyond individual financial struggles, creating challenges that ripple through businesses, the economy, and society as a whole. Read more here: https://lnkd.in/deB29MUR

Anna Zabrodzka-Averianov, Senior Economist, says social media plays a significant role in influencing consumer spending, particularly among younger adults. Our newly launched European Consumer Payment Report 2024 found: 💡 Social media platforms and e-commerce have made impulse purchases easier than ever, with 40% of consumers saying they’ve made a purchase after seeing an item advertised online. 💡 For the youngest consumers (Gen Z), that number rises to 51%. And it's not only impulse buying: 💡 39% of respondents told us that the convenience of online/social media shopping means that they often spend more money than they can afford. 💡 This rises to 53% among Gen Z. "It’s a pattern that’s financially damaging not only to the individual but also to the businesses they buy from, creating a cycle of overspending and debt" she says. Download the full report here: https://lnkd.in/d-y6pdr2

📹 Silvia Giangrande del team Operations della nostra sede di Palermo, ci ha raccontato la sua esperienza in Intrum Italy e le sue passioni. 👉 Guarda il #SiamoIntrum di oggi per scoprirne di più! #Intrum #intrumitaly #colleghi #finanza #gestionedelcredito #creditmanagement

Intrum’s European Consumer Payment Report 2024: New data reveals rising consumer confidence despite economic uncertainty Today we are publishing our annual study for gaining updated insights related to consumers ability to stay on top of their household finances, and overall financial well-being. Some highlights from the report: 📍 Europeans today have higher confidence in their ability to meet their financial commitments than has been the case for years, with 74 % of Europeans stating they can meet all their financial commitments on time, highest since 2019. 📍 However, a growing number are relying on credit to cover essential costs and many also need to reply on short-term borrowing to cover an unexpected cost of €200 or more. 📍 Younger consumers face greater challenges, including struggling with payments far more than older generations and more likely to overspend, triggered by the rise in social media. 📍 Europeans are beginning to embrace AI, with 1 in 4 consumers feeling more comfortable negotiating payments with AI due to its impartiality, which reduces judgement and embarrassment. Download the full report here: https://lnkd.in/d-rJEtwe

Today, Andrés Rubio, President & CEO of Intrum, met with Alexander Klaar at Dagens Industri to discuss our debt restructuring and proactive recapitalisation plan, through a pre-packaged Chapter 11 process, all while maintaining business as usual for clients, customers and employees. The interview is in English, watch it at Di-TV:

This morning on Di tv, Dagens Industri, Intrum’s CEO Andrés Rubio comments on our third quarter results: “What this quarter demonstrates is tangible progress on three strategic pillars: we are improving and developing our Servicing business, we are transitioning from balance-sheet-heavy to capital-light investing, and we are making our platform more efficient.”   “During the quarter we had a 18 percent EBIT margin, compared to 12 percent a year ago. This is a meaningful progress towards our goal. We invested a little less than I would have liked, but at very attractive returns, and we continue to collect on our book above historical and original expectations. In addition, and importantly, we agreed to five transactions with Cerberus which will drive both investment managing and Investing.“   See the full clip on Dagens Industri, the interview is in English.