Web2Media

E-handelsåret 2024 fik en god afrunding for langt de fleste e-handlere 🛒✨   Godt hjulpet på vej af større julegaver i kurven og et øget salg af gavekort landede december på 112 i omsætningsindeks. Også mærkedage som Cyber Monday gav december et ekstra løft 📈   Læs det hele her 👇  https://lnkd.in/gnJ_sxEA

Velkommen til vores nye kollegaer! 👏   Vi har haft fornøjelsen af at byde tre nye kollegaer velkommen i denne uge: 🌟 Anton er vores nye Customer Success Manager i det kommercielle team. Han skal hjælpe med at sikre, at vores nye kunder får en nem og gnidningsfri start hos os. 🌟 Cecilie er startet som Trainee i Paid Social og skal arbejde med at skabe stærkere synlighed for vores kunder på sociale medier. 🌟 Victoria er ny Trainee i vores Paid Search-team, hvor hun skal arbejde med Google Ads og hjælpe med at skabe effektive kampagner og stærke resultater for vores kunder   Vi er glade for at have jer med på holdet. Velkommen ombord! 🚀

Hvordan er det gået med november 2024? 🛒🎁   Singles Day, "Fake Friday" og Black Friday blev alle afgørende dage for en stærk november. Selve Black Week nåede i år et omsætningsindeks på 117.   Få det fulde overblik over den travleste måned for mange e-handlere 👇 https://lnkd.in/gHAh8Yxg

Er dine gavekort klar til julesalget? 🎅   Interessen for gavekort topper, når fragtfirmaerne ikke længere kan garantere julelevering?   Derfor bør du tjekke allerede nu, at gavekort er både synlige og nemme at købe på din webshop 💌 🎁   Få hele tjeklisten her 👇 https://lnkd.in/gnfg_Ej7

Med et omsætningsindeks på 112 levede november mere end op til vores forventninger 💥   Især Singles Day, fredagen før Black Friday og selve Black Friday drev salget 🛒📊   Få det fulde overblik her 👇 https://lnkd.in/gsdR56rs

Black Friday hos Web2Media 🖤 Black Friday er en af årets travleste dage – især for vores Rådgivere og Paid Ads-team. Fra tidlig morgen til sen aften sidder vi klar til at hjælpe vores kunder med at skabe resultater på årets største handelsdag 📈 I år har vi gjort lidt ekstra ud af dagen: Kontoret er pyntet i bedste Black Friday-stil, musikken spiller, og stemningen er i top. For når der er travlt, er det vigtigt, at vi også har det fedt undervejs! Vi er stolte af vores teams dedikation og kampånd – og vi glæder os over at være med til at gøre en forskel for vores kunder på årets største handelsdag. Rigtig god Black Friday til alle! Vi sidder klar til at hjælpe helt til midnat – og ellers ses vi på den anden side! 💪

Har du styr på de svenske forbrugeres høje krav til pakkeleveringer? 🇸🇪 📦   Når svenskerne handler på nettet, har de høje forventninger til levering. Faktisk skal leverings- og returprocessen ikke kun være hurtig - den skal også være fleksibel og mere miljøvenlig.   Få alle de gode råd her 👇 https://lnkd.in/g8pUbAaH

Kop & Kande fejrede deres 40-års jubilæum på en anderledes og personlig måde – nemlig med videohilsner til 135.000 trofaste kunder 🎉 Det skabte engagement langt ud over det sædvanlige: 👁️ 91 % så videoen på 105 sekunder til ende 📝 40 % opdaterede deres kundeklub-oplysninger efterfølgende 🍴 60% højere konvertering på video-seerne i måneden efter udsendelsen Se casen og et eksempel på, hvordan det så ud for kunderne her 👇 https://lnkd.in/dJ58hu-8 Tak til Kop & Kande for at involvere os i det fantastiske projekt og til SEEN for samarbejdet og personaliseringen af videoerne. Vi glæder os allerede til næste projekt! 👏

I går deltog vi i Customer Day hos DI - Dansk Industri, hvor vi satte fokus på, hvordan man bruger data som fundament for stærke kundeoplevelser ✨ Vores Head of Customer Experience, Dorte Karlsson, var oplægsholder på dagen: "Jeg synes virkelig, at det var et super godt arrangement fyldt med energi fra deltagerne. Vi fik en masse gode spørgsmål til oplægget og spændende samtaler efterfølgende. Det var en fornøjelse at være med og at dele lidt ud af hvordan vi arbejder!" Tak til alle de nysgerrige deltagere og til Wilke og Peopleteam for et godt arrangeret event! 🤝 Gik du glip af dagen? Så får du her de vigtigste takeaways: 🔵 Saml alle dine datakilder ét sted, så du kan få et holistisk billede af dine kunder 🔵 71% af dine kunder forventer personalisering 🔵 Sørg for at engagere dine kunder i dit brand/produkt 🔵 Brug data og indsigter til flerdimensionel segmentering 🔵 Don't boil the ocean – start simpelt med hvad du har

Selvom oktober ikke helt levede op til forventningerne, så tør vi stadig godt spå om en positiv november. Forbrugernes indkøbskurve er nemlig en del større end sidste år 🛒💸   Få det fulde overblik her 👇 https://lnkd.in/guMQ82pR