Informative message
Eurooppalainen verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi lakkautetaan 20. heinäkuuta 2025 alkaen asetuksen (EU) 2024/3228, EUR-Lex
hyväksymisen myötä Verkkovälitteiseen riidanratkaisufoorumiin voi jättää valituksia 20. maaliskuuta 2025 asti. Riidanratkaisufoorumia on mahdollista käyttää 19. heinäkuuta 2025 saakka valitusten osalta, jotka on jätetty viimeistään 20. maaliskuuta 2025. Tietoa muista riidanratkaisuvälineistä on täällä.
Asetuksen 2024/3228/EU 2 artiklan 4 kohdan mukaisesti kaikki käyttäjätiedot, henkilötiedot mukaan luettuina, poistetaan viimeistään 20. heinäkuuta 2025. Kehotamme tallentamaan kaikki tapaukseesi liittyvät tiedot omalle koneelle ennen 19. heinäkuuta 2025.
Jos et pääse tietoihisi, saat apua Euroopan komissiosta. Lähetä sähköpostia osoitteeseen JUST-EC-ODR-REPEAL@ec.europa.eu. Vastaamme mahdollisimman pian. Huomaa, että tämä sähköpostiosoite on vain tietojesi noutamiseen liittyviä pyyntöjä varten. Tietosuojaseloste on saatavilla täällä.
Kaikissa muissa asioissa saat apua 19. heinäkuuta 2025 asti kansallisesta yhteyspisteestä. Komissio ja kansalliset yhteyspisteet avaavat uuden verkkosivuston, joka opastaa kuluttajia sopivan riidanratkaisuvälineen löytämisessä.
hyväksymisen myötä Verkkovälitteiseen riidanratkaisufoorumiin voi jättää valituksia 20. maaliskuuta 2025 asti. Riidanratkaisufoorumia on mahdollista käyttää 19. heinäkuuta 2025 saakka valitusten osalta, jotka on jätetty viimeistään 20. maaliskuuta 2025. Tietoa muista riidanratkaisuvälineistä on täällä.
Asetuksen 2024/3228/EU 2 artiklan 4 kohdan mukaisesti kaikki käyttäjätiedot, henkilötiedot mukaan luettuina, poistetaan viimeistään 20. heinäkuuta 2025. Kehotamme tallentamaan kaikki tapaukseesi liittyvät tiedot omalle koneelle ennen 19. heinäkuuta 2025.
Jos et pääse tietoihisi, saat apua Euroopan komissiosta. Lähetä sähköpostia osoitteeseen JUST-EC-ODR-REPEAL@ec.europa.eu. Vastaamme mahdollisimman pian. Huomaa, että tämä sähköpostiosoite on vain tietojesi noutamiseen liittyviä pyyntöjä varten. Tietosuojaseloste on saatavilla täällä.
Kaikissa muissa asioissa saat apua 19. heinäkuuta 2025 asti kansallisesta yhteyspisteestä. Komissio ja kansalliset yhteyspisteet avaavat uuden verkkosivuston, joka opastaa kuluttajia sopivan riidanratkaisuvälineen löytämisessä.