593 Solution Consulting

Una manera excelente para deleitar ... a tus clientes consiste en incorporar prácticas y herramientas  para ayudar y brindar apoyo y, al mismo tiempo, conocer sus opiniones sobre el producto y la empresa. Por ejemplo, un chatbot puede ayudar a clientes actuales a reducir tiempos de espera tus clientes. También les puedes enviar una encuesta de satisfacción seis meses después de que hayan comprado el producto o el servicio para conocer sus opiniones al respecto y recibir sugerencias. Quieres saber como nuestro proceso y herramientas te pueden ayudar a deleitar a tus clientes? #CRM #HubSpot Agenda una llamada con nosotros https://lnkd.in/eSNVZeGi

Esto es una..... realidad que muchas veces no comprendemos, nos desesperamos en buscar nuevos clientes para incrementar nuestros ingresos, o nuevos productos en nuestros portafolio sin siquiera regresar a ver si nuestro clientes los hemos convertido en promotores con lo que ya tenemos. Es importante contar con la asesoría y herramientas adecuadas que te guien en este proceso. Agenda una llamada con nostros: #593solutionconsulting #HubSpot #CRM https://lnkd.in/eSNVZeGi

El éxito del cliente o customer success es ...... un concepto que se ha afianzado en las empresas que han decidido enfocarse en la experiencia del cliente como un diferenciador de su marca. Te dejamos algunos puntos para construir un equipo de éxito del cliente sólido: 1. Entiende a tus clientes 2. Identifica a los clientes que podrían abandonar tu empresa 3. Representa al cliente, como si tú fueras el cliente 4. Optimiza el proceso de onboarding 5. Mide los resultados 6. Desarrolla funciones escalables de éxito del cliente 7. Monitorea cada etapa del ciclo de vida del cliente 8. Envía informes de éxito del cliente Quieres conocer más de los beneficios de un buen equipo de customer success en tu empresa? Agenda una llamada con nostros. https://lnkd.in/eSNVZeGi Utilizamos las mejores herramientas y metodologías que impulsan el éxito en tus ventas y proyectos. #CRM #HupSpot #593SolutionConsulting

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Esta es una parte fundamental de cualquier estrategia empresarial centrada en el cliente. Beneficios de identificar los puntos de dolor de los clientes> 1. Satisfacción del cliente Cuando una empresa comprende los puntos de dolor de sus clientes y trabaja para resolverlos, puede mejorar significativamente la experiencia del cliente. Esto conduce a una mayor satisfacción, lo que a su vez puede fomentar la lealtad del cliente y el boca a boca positivo. 2. Diferenciación competitiva Al abordar los puntos de dolor de manera efectiva, una empresa puede destacarse de la competencia ofreciendo soluciones únicas y mejoradas. Esto puede ayudar a diferenciar la marca y atraer a clientes que buscan una mejor experiencia. 3. Desarrollo de productos/servicios centrados en el cliente Identificar los puntos de dolor permite a las empresas desarrollar productos y servicios que realmente satisfagan las necesidades y deseos de los clientes. Esto aumenta las posibilidades de éxito en el mercado, ya que los productos y servicios son más propensos a ser adoptados por los consumidores. 4. Incremento de la retención de clientes Resolver los puntos de dolor puede ayudar a retener a los clientes existentes al mejorar su experiencia y satisfacción. Los clientes satisfechos son más propensos a seguir haciendo negocios con una empresa en el futuro y menos propensos a cambiar a la competencia. 5. Identificación de oportunidades de innovación Queremos guiarte en este proceso para estructurar tu equipo de ventas y puedas cumplir tus objetivos empresariales. Agenda una llamada con nostros aquí: https://lnkd.in/eSNVZeGi

En la fase de atracción.... ofreces a los visitantes contenido relevante y vas retirando posibles barreras a medida que conocen tu empresa. La clave está en ganarse la atención de la gente, no en forzarla. Algunas formas de aplicar fuerza en tu estrategia de marketing digital son el marketing de contenidos, el SEO, el marketing y las ventas en redes sociales, la publicidad dirigida de pago y la optimización de la tasa de conversión. El #marketing en la prospección es fundamental, asociado a revisar los #KPIs correctos en un #CRM que tenga capacidades de generalos como #HubSpot te llevarán camino al éxito. Agenda una llamada con nostros aquí para saber más. https://lnkd.in/eSNVZeGi

Sabias que existen.... Tres fases del inbound en el proceso de compra: 1️⃣ Atraer: captar la atención de las personas adecuadas con contenido de valor y conversaciones que afiancen tu posición como referente confiable. 2️⃣ Interactuar: brindar a las personas información y soluciones que tengan en cuenta sus necesidades y objetivos, para aumentar las probabilidades de que compren tus productos y servicios.  3️⃣ Deleitar: ofrecer ayuda y asistencia a tus clientes para permitirles llegar al éxito a través de tu producto.  Cuando tus clientes tienen éxito y lo cuentan a alguien más, atraen nuevos clientes potenciales hacia tu empresa y se genera un circuito que la alimenta y la potencia automáticamente. De esta manera tu organización empieza a avanzar y la metodología inbound se vuelve el sustento para tu flywheel. #HubSpot #B2B #CRM

Sabías que un CRM es .... más que una base de datos de contactos o un sistema de registro; es el corazón de la experiencia de su cliente con su marca. Y está diseñado para garantizar interacciones fluidas en cada punto de contacto. Ya sea que esté buscando invertir en software CRM por primera vez o alejar a su organización de una solución heredada, su nuevo CRM debería equilibrar de manera efectiva sus objetivos comerciales y las necesidades de los clientes y, al mismo tiempo, tener en cuenta Crecimiento y rentabilidad a largo plazo. Te dejamos la siguiente guía para seleccionar la mejor opción: 👇 https://hubs.ly/Q02w5Y6F0 Si deseas agendar una llamada para que te asesoremos puedes hacerlo aquí: 👇 https://lnkd.in/eSNVZeGi

593 Solution Consulting nace con el objetivo de desarrollar las habilidades en los equipos comerciales. Creer que la Venta B2B, Administración de Proyectos y Estrategias de Marketing son áres en las que se requieren pocas habilidades está demostrado que es un error. Todas estas áreas requieren un alto nivel de habilidades, para lo cual contamos un un equipo de profesionales de gran recorrido y experiencia que están dispuestos a acompañarte en el camíno al éxito. Para esto es indiscutible que es requerido contar con las herramientas más poderosas y versatiles del mercado, y nos complace anunciar el inicio de nuestra relación estratégica con uno de los mejores #CRM del mercado #HubSpot. 593 Solution Consulting es tu aliado en el camino a la #Innovación y el #Éxito. Espera nuevas noticias sobre nuestra nuevas alianzas que te acompañarán en el desarrollo de tu equipo de trabajo!!