¿Cómo se puede crear una cultura de apertura y transparencia para aumentar el compromiso de la organización?

Abertura são sinais que indicam propensão ao diálogo e feedback. Transparência é entender o problema como parte comum e por toda a sua percepção na mesa para resolver. Sem abertura não seria possível a transparência visto que, o temor de estar ultrapassando ou invadindo limites, que não foram definidos, pode desencadear a ocultação de informações relevante e por conseguinte afetar a tomada de decisão. Não há de ser falar em distinguir os dois ponto mas andam conjuntamente e são muito importantes para finalizarmos quaisquer projetos.

Mit gutem Beispiel vorangehen! Wenn man Offenheit und Transparenz erwartet, sollte man nicht selbst Informationen bewusst zurückhalten. Zudem ist es wichtig, sich der Einflussfaktoren wie Unternehmenskultur, Workload des Projektteams oder Betriebsklima bewusst zu sein.

Cultura se mede com resultados. Resultados concretos onde há proatividade de todos e visão geral dos processos instalados. Há de se ver as medidas de controle se estão operando de forma autônoma e eficaz. Modo como podemos perceber as devidas formas de concretização da cultura. A qualidade das informações e exposição de erros com tratativas rápidas e eficientes é um exemplo claro de como a cultura está posicionada na dia a dia.

Hier lohnt ein Blick auf Agiles Arbeiten wie zum Beispiel dem Framework Scrum. Dort ist Offenheit einer von fünf zentralen Werten, nachdem die Teammitglieder arbeiten. Transparenz ist dagegen eine von drei empirischen Säulen. Transparenz sorgt unteranderem dafür, dass geleistete Arbeit im Team betrachtet und verbessert wird.

Feedbacks constantes e acompanhar resultados em sprints parciais nos dão uma boa noção do que precisa ser ajustado durante a jornada. É importante definir um foco principal para então definir prioridades e operacionalizar e retroalimentar o sistema de feedback. A cultura do erro deve ser monitorada de perto para que quaisquer erros sejam tratados como falha no processo e não falhas nas pessoas. Somente assim conseguimos ter consistência nas análises e entregas diárias.

Taking things one step at a time is the best approach. First, we established our usual communication channels. Then, we asked each member which channel they preferred besides the formal wiki. We customized the communication channels for each team member. We also created a new one to share specific news. Also, we encourage each member to decide which tools they want to use for creating, developing and improving their FAST Goals and Wheel of Life. They decide to share their progress publicly, with a select group, or keep it private. We constantly ask for feedback to improve communication at all levels: peer-to-peer, company-client, personal-professional, leadership and team, providing room for new ideas and solutions.

I definitely agree with this and to add to this, I believe showing and understanding diversity truly is a step further in empathizing as well. For example, women biologically are different and therefore female employees have days/months where their bodies are being affected whilst they are putting a brave face and coping with work as if everything is normal. These dialogues should be brought up and acknowledged that there is more. It will promote a healthy mental health and great work ethic.