¿Cómo puedes superar las disfunciones comunes del equipo?

1 Las cinco disfunciones de un equipo

Uno de los marcos más populares e influyentes para comprender y superar las disfunciones del equipo es el propuesto por Patrick Lencioni en su libro The Five Dysfunctions of a Team. Según Lencioni, las cinco disfunciones son: ausencia de confianza, miedo al conflicto, falta de compromiso, evitación de la rendición de cuentas y falta de atención a los resultados. Estas disfunciones están interrelacionadas y forman una pirámide, siendo la confianza la base y los resultados el objetivo final. Para superar estas disfunciones, Lencioni sugiere que los equipos deben trabajar en la creación de confianza, participar en conflictos constructivos, ganar claridad y aceptación, responsabilizarse mutuamente y centrarse en los resultados colectivos.

3 Las seis condiciones para la efectividad del equipo

Un tercer modelo que puede ayudarlo a superar las disfunciones del equipo y mejorar la efectividad del equipo es el propuesto por Richard Hackman, quien identificó seis condiciones que permiten a los equipos desempeñarse bien. Estas condiciones son: un equipo real, una dirección convincente, una estructura habilitadora, un contexto de apoyo, coaching experto y una mentalidad compartida. Un equipo real es un grupo de personas interdependientes que tienen límites claros, membresía estable y autoridad para administrar su trabajo. Una dirección convincente es un propósito claro, desafiante y significativo que motiva y guía al equipo. Una estructura habilitadora es un conjunto de roles, tareas, normas y procesos que facilitan el trabajo del equipo y minimizan las distracciones y los obstáculos. Un contexto de apoyo es un conjunto de recursos, recompensas, información y educación que el equipo necesita para realizar su trabajo y aprender de su experiencia. El coaching experto es una forma de orientación, retroalimentación y aliento que el equipo recibe de su líder u otras fuentes. Una mentalidad compartida es una comprensión común de la situación, los objetivos y las estrategias del equipo que permite al equipo coordinarse y colaborar de manera efectiva.

Al aplicar estos modelos y conceptos a su propio equipo, puede diagnosticar y superar disfunciones comunes del equipo y mejorar el rendimiento y la satisfacción de su equipo. Recuerde, el trabajo en equipo no es un estado estático, sino un proceso dinámico que requiere atención, comunicación y mejora constantes. ¿Cuáles son algunas de las disfunciones del equipo que ha enfrentado u observado? ¿Cómo lidiaron usted o su equipo con ellos? Comparta sus pensamientos y experiencias con nosotros.