¿Cómo puede capacitar al personal de ingeniería energética para que reconozca los riesgos de seguridad del sistema de control?

2 Implementar los estándares

El segundo paso para capacitar al personal de ingeniería de energía para que reconozca los riesgos de seguridad del sistema de control es asegurarse de que sigan las normas y pautas pertinentes para la seguridad y resiliencia del sistema de control. Esto incluye NERC CIP, un conjunto de estándares obligatorios y exigibles desarrollados por la Corporación de Confiabilidad Eléctrica de América del Norte (NERC) para proteger el sistema de energía a granel, IEC 62443, una serie de normas internacionales desarrolladas por la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) para asegurar la automatización industrial y los sistemas de control, y NIST SP 800-82, una publicación especial emitida por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST). El personal de ingeniería energética debe estar familiarizado con los requisitos y objetivos de estas normas y directrices, así como con sus funciones y responsabilidades para garantizar el cumplimiento. También deben ser conscientes de las funciones y responsabilidades de las diferentes partes interesadas, como los propietarios de sistemas, los operadores, los proveedores, los reguladores y los auditores, para garantizar la rendición de cuentas. Con este conocimiento, pueden aplicarlo a sus operaciones y actividades diarias.

3 Adopte las mejores prácticas

El tercer paso para capacitar al personal de ingeniería energética para que reconozca los riesgos de seguridad del sistema de control es adoptar las mejores prácticas y técnicas para mejorar la seguridad y la resiliencia del sistema de control. Entre ellas se encuentran la defensa en profundidad, la segmentación, el cifrado, la autenticación, la copia de seguridad y la recuperación. El personal de ingeniería de energía debe estar capacitado para implementar estas técnicas, monitorear su efectividad y desempeño, y actualizar sus habilidades y conocimientos. También es importante animarlos a compartir sus experiencias y comentarios con sus compañeros y gerentes. Esto ayudará a garantizar que estén bien equipados para reconocer los posibles riesgos de seguridad y tomar las medidas necesarias para proteger el sistema de control.

4 Realizar los ejercicios

El cuarto paso para capacitar al personal de ingeniería energética para que reconozca los riesgos de seguridad del sistema de control es realizar ejercicios y simulacros regulares y realistas para probar y mejorar su preparación y respuesta. Los ejercicios de mesa consisten en presentar un escenario hipotético y pedir a los participantes que describan sus acciones y decisiones, mientras que los ejercicios funcionales implican la activación de un equipo de respuesta y el uso de herramientas y sistemas para responder a un escenario simulado. Los ejercicios a gran escala son actividades en vivo de alto estrés en las que se despliegan recursos y personal reales para responder a un escenario realista. El personal de ingeniería de energía debe participar activamente en estos ejercicios, tratándolos como oportunidades de aprendizaje. Deben ser informados con comentarios y recomendaciones para la mejora, así como documentar las lecciones aprendidas para la implementación.

5 Involucrar a las partes interesadas

El quinto paso para capacitar al personal de ingeniería energética para que reconozca los riesgos de seguridad del sistema de control es involucrarse y colaborar con las partes interesadas relevantes, tanto internas como externas, para fomentar una cultura de seguridad y resiliencia. Esto debe incluir a la gerencia, los proveedores, los reguladores y los pares. El personal de ingeniería de energía debe comunicarse y cooperar con estas partes interesadas de manera regular y efectiva para generar confianza y relación. También deben buscar y proporcionar comentarios y aportes, aprovechando su experiencia y recursos. Esto ayudará a garantizar que la visión, la dirección, el soporte, los recursos, el presupuesto, el soporte técnico, los estándares de desempeño de cumplimiento, las mejores prácticas y las lecciones aprendidas se tengan en cuenta cuando se trata de iniciativas de seguridad y resiliencia del sistema de control.

6 Aprender de los incidentes

El sexto y último paso para capacitar al personal de ingeniería de energía para que reconozca los riesgos de seguridad del sistema de control es aprender de los incidentes y eventos que ocurren en el mundo real, usándolos como estudios de casos y ejemplos. Por ejemplo, Stuxnet era un malware sofisticado que atacó y dañó las centrifugadoras del programa nuclear iraní, explotando las vulnerabilidades de los sistemas SCADA. Además, BlackEnergy fue una campaña maliciosa que utilizó una variante del malware BlackEnergy para infiltrarse e interrumpir la red eléctrica ucraniana, causando apagones y cortes generalizados. Además, SolarWinds fue un ciberataque masivo que comprometió la cadena de suministro de software de la plataforma SolarWinds Orion, afectando a varios sectores de infraestructura crítica, incluido el sector eléctrico. El personal de ingeniería energética debe estudiar y analizar estos incidentes y eventos para comprender sus causas, impactos y lecciones. También deben utilizarlos como oportunidades para revisar y actualizar sus políticas y prácticas de seguridad y resiliencia del sistema de control, así como para identificar y abordar cualquier brecha o debilidad.