¿Cómo puede utilizar la investigación de prospectos para comprender mejor a los donantes de su organización?

4 Realice un seguimiento de las tendencias de sus donantes

Un cuarto beneficio de la investigación de prospectos es que te ayuda a rastrear las tendencias de tus donantes, o cómo el comportamiento y las expectativas de tus donantes cambian con el tiempo. Puede utilizar varias herramientas para supervisar y analizar las tendencias de sus donantes, como paneles, informes o encuestas. Los paneles son pantallas visuales de métricas e indicadores clave que muestran el rendimiento de su donante de un vistazo. Los informes son documentos detallados que resumen los datos de los donantes y proporcionan información y recomendaciones. Las encuestas son cuestionarios que recogen los comentarios y opiniones de los donantes sobre diversos aspectos de su organización. Al realizar un seguimiento de las tendencias de sus donantes, puede identificar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas y adaptar sus estrategias de recaudación de fondos en consecuencia.

5 Compare el rendimiento de sus donantes

Un quinto beneficio de la investigación prospectiva es que te ayuda a comparar el desempeño de tus donantes, o cómo se comparan tus donantes con otros donantes en tu sector o industria. Puede utilizar varias fuentes para comparar el desempeño de sus donantes, como informes de la industria, redes de pares o plataformas en línea. Los informes de la industria son publicaciones que proporcionan estadísticas, análisis y mejores prácticas sobre tendencias y problemas de recaudación de fondos. Las redes de pares son grupos de organizaciones que comparten información, recursos y experiencias sobre temas y desafíos de recaudación de fondos. Las plataformas en línea son sitios web o aplicaciones que le permiten acceder, comparar y evaluar datos y métricas de donantes. Al comparar el desempeño de sus donantes, puede aprender de los demás, establecer metas realistas y medir su progreso e impacto.

6 Mejore sus relaciones con los donantes

Un sexto beneficio de la investigación de prospectos es que te ayuda a mejorar tus relaciones con los donantes, o la forma en que interactúas y te comunicas con ellos. Puede utilizar varias técnicas para mejorar sus relaciones con los donantes, como la segmentación, la personalización y el compromiso. La segmentación significa dividir a los donantes en grupos más pequeños en función de sus similitudes, como la demografía, la psicografía o el comportamiento. La personalización significa dirigirse a sus donantes por sus nombres, reconocer sus contribuciones y mostrar aprecio. El compromiso significa involucrar a sus donantes en la misión, la visión y los valores de su organización, como invitarlos a eventos, compartir historias y pedir comentarios. Al mejorar sus relaciones con los donantes, puede crear un sentido de pertenencia, compromiso y defensa entre sus donantes y fomentar asociaciones a largo plazo.

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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