¿Cómo puedes usar YouTube para hacer un seguimiento de los clientes de manera efectiva?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

YouTube no es solo una plataforma para el entretenimiento y la educación, sino también una poderosa herramienta para las ventas directas. Si desea hacer un seguimiento eficaz de sus clientes, puede usar YouTube para crear y compartir videos atractivos que muestren sus productos, ofrezcan valor y generen confianza. Aquí hay algunos consejos sobre cómo usar YouTube para hacer un seguimiento de los clientes de manera efectiva.

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Lindsay Bishop

☁️ Account Manager at Amazon Web Services (AWS) | Fitness Professional

1 Crear un canal de YouTube

El primer paso es crear un canal de YouTube para tu negocio de venta directa. Esto te ayudará a establecer la identidad de tu marca, mostrar tus productos y atraer nuevos clientes. Puede personalizar su canal con un banner, un logotipo, una descripción y enlaces a su sitio web y cuentas de redes sociales. También puedes crear listas de reproducción para organizar tus vídeos por tema, categoría o tema.

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Harsh Shirbhate

20,000+ CXN’s. "Sales aficionado with a love for team management, navigating the art and science of selling with zeal! 🚀💼 Passionate about strategy, success, and empowering teams." IIM Lucknow
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Kickstart your direct sales business by creating a YouTube channel. This platform serves as a dynamic space to build your brand identity, display products, and engage potential customers. Personalize your channel with a banner, logo, and a compelling description, including links to your website and social media. Efficiently organize content by creating playlists based on topics, categories, or themes. This strategic approach not only enhances your online presence but also offers a user-friendly experience for your audience, fostering connection and interest in your products.

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2 Hacer videos que ofrezcan valor

El siguiente paso es hacer videos que ofrezcan valor a tus clientes. Desea crear videos que sean relevantes, informativos y entretenidos. Puede usar videos para demostrar sus productos, compartir testimonios, responder preguntas frecuentes, brindar consejos y trucos o enseñar algo relacionado con su nicho. También puede usar videos para compartir historias, ideas o experiencias personales que se relacionen con sus productos o las necesidades de los clientes.

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3 Comparte tus vídeos con tus clientes

El tercer paso es compartir tus videos con tus clientes. Puede utilizar diferentes métodos para compartir sus videos, como correo electrónico, texto, redes sociales o su sitio web. También puedes usar las funciones de YouTube, como tarjetas, pantallas finales y anotaciones, para vincular tus videos a otros videos, listas de reproducción o sitios web externos. También puede utilizar la opción de transmisión en vivo de YouTube para interactuar con sus clientes en tiempo real y responder sus preguntas o comentarios.

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Harsh Shirbhate

20,000+ CXN’s. "Sales aficionado with a love for team management, navigating the art and science of selling with zeal! 🚀💼 Passionate about strategy, success, and empowering teams." IIM Lucknow
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Effectively share your videos with customers through various channels like email, text, social media, or your website. Utilize YouTube's features such as cards, end screens, and annotations to interlink your videos, playlists, or external websites. Enhance engagement by leveraging YouTube's live streaming option, facilitating real-time interaction. This multifaceted approach not only broadens your video's reach but also encourages active participation, allowing you to address customer questions and comments promptly. Engage your audience dynamically, fostering a connection that goes beyond traditional sales methods.

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4 Optimiza tus vídeos para la búsqueda y el descubrimiento

El cuarto paso es optimizar tus videos para la búsqueda y el descubrimiento. Desea asegurarse de que sus videos sean fáciles de encontrar y ver por sus clientes y clientes potenciales. Puedes utilizar palabras clave, títulos, descripciones, etiquetas, miniaturas y subtítulos para mejorar la visibilidad y la relevancia de tus vídeos. También puede utilizar las estadísticas de YouTube para realizar un seguimiento del rendimiento de sus videos y la participación de la audiencia.

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5 Anima a tus clientes a suscribirse y comentar

El quinto paso es animar a tus clientes a suscribirse y comentar tus vídeos. Quieres crear una comunidad leal y activa en torno a tu canal de YouTube. Puedes utilizar llamadas a la acción, incentivos, concursos o encuestas para motivar a tus clientes a suscribirse y comentar. También puede responder a sus comentarios, reconocer sus comentarios y mostrar agradecimiento por su apoyo.

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6 Haz un seguimiento regular de tus clientes

El sexto y último paso es hacer un seguimiento regular de tus clientes. Desea mantener una comunicación constante y frecuente con sus clientes. Puedes usar YouTube para informar a tus clientes sobre nuevos productos, ofertas, eventos o noticias. También puedes usar YouTube para recordar a tus clientes sus compras anteriores, pedir referencias u ofrecer valor o asistencia adicional. También puedes usar YouTube para crear una sensación de urgencia o escasez para tus productos o servicios.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

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Lindsay Bishop

☁️ Account Manager at Amazon Web Services (AWS) | Fitness Professional
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Creating effective and consumable content is effective for YouTube- the higher the watch time, the better- it's also effective to analyze the content of your videos and how they perform to change around your sales language to get your customer to buy. Utilizing a simple ad strategy behind your videos can help propel your audience. YouTube also has a creator program that can also help you monetize your platforms as well as another form of income if you have the tenacity to build your subscribers and content.

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1 Crear un canal de YouTube

2 Hacer videos que ofrezcan valor

3 Comparte tus vídeos con tus clientes

4 Optimiza tus vídeos para la búsqueda y el descubrimiento

5 Anima a tus clientes a suscribirse y comentar

6 Haz un seguimiento regular de tus clientes

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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2 Hacer videos que ofrezcan valor

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5 Anima a tus clientes a suscribirse y comentar

6 Haz un seguimiento regular de tus clientes

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