¿Cómo evalúa la calidad y el ajuste de sus empleados a lo largo del tiempo?

1 Define tus criterios

Antes de que pueda evaluar sus contrataciones, debe definir qué significan el éxito y el ajuste para su empresa y para cada rol. Esto implica establecer expectativas, objetivos y estándares claros y realistas para sus empleados, así como identificar las competencias, habilidades y comportamientos clave que está buscando en sus candidatos. También debe establecer un marco coherente y objetivo para medir y comparar los resultados y comentarios de sus empleados en diferentes equipos, departamentos y períodos de tiempo.

3 Evalúe el compromiso de sus empleados

Otra forma de evaluar a sus empleados es evaluar su compromiso, o cuán comprometidos, motivados y satisfechos están con su trabajo y con su empresa. Es más probable que las contrataciones comprometidas se desempeñen bien, se mantengan leales y aboguen por la marca de su empleador. Puede medir el compromiso de sus empleados mediante encuestas, entrevistas, grupos focales u otros canales de retroalimentación, y preguntándoles sobre su satisfacción, motivación, reconocimiento, desarrollo, alineación y participación. También puede ver indicadores como el ausentismo, la rotación, las referencias y la participación en eventos e iniciativas de la empresa.

4 Supervise la retención de sus empleados

Una tercera forma de evaluar sus empleados es monitorear su retención, o cuánto tiempo permanecen en su empresa y por qué se van. La retención es un indicador clave del ajuste y la calidad de sus empleados, así como de su presupuesto de reclutamiento y ROI. Puede calcular su tasa de retención dividiendo el número de contrataciones que permanecieron durante un período determinado por el número total de contrataciones en ese período. También puede segmentar su tasa de retención por diferentes factores, como rol, departamento, fuente o cohorte. También puede realizar entrevistas o encuestas de salida para comprender las razones detrás de la partida de sus empleados e identificar áreas de mejora.

5 Mide el impacto de tus empleados

Una cuarta forma de evaluar sus contrataciones es medir su impacto, o cómo influyen y mejoran la cultura, los valores y los objetivos de su empresa. El impacto es una métrica más cualitativa y a largo plazo que el rendimiento, el compromiso o la retención, pero también puede ser una forma poderosa de demostrar el ajuste y la calidad de sus empleados. Puede medir el impacto de sus empleados utilizando historias, testimonios, premios o programas de reconocimiento, y destacando cómo sus empleados han marcado una diferencia positiva en su empresa o en la vida de sus clientes. También puede usar métricas como la puntuación neta del promotor, la puntuación de reputación del empleador o el alcance y el compromiso de las redes sociales para cuantificar el impacto de sus empleados.

6 Utilice los datos de evaluación

El paso final para evaluar sus contrataciones es utilizar sus datos para optimizar su proceso y estrategia de reclutamiento. Puede utilizar los datos de su evaluación para identificar sus fortalezas y debilidades, brechas y oportunidades, tendencias y patrones, y mejores prácticas y lecciones aprendidas. También puede usar sus datos para ajustar su presupuesto de reclutamiento y ROI, calculando su costo por contratación, tiempo de contratación, calidad de contratación y valor de contratación. Al utilizar sus datos de evaluación, puede tomar decisiones informadas y estratégicas que lo ayudarán a atraer, seleccionar y retener al mejor talento para su empresa.