¿Cuáles son algunas estrategias efectivas para garantizar la continuidad y disponibilidad del sistema de TI?

2 Implementar soluciones de copia de seguridad y recuperación

El segundo paso es implementar soluciones de copia de seguridad y recuperación para sus sistemas de TI. Debe contar con una estrategia de copia de seguridad integral que cubra sus datos, aplicaciones, configuraciones y ajustes. Debe elegir los métodos, medios, ubicaciones y frecuencia de copia de seguridad adecuados, y probarlos regularmente. También debe tener un plan de recuperación que defina los roles, responsabilidades, procedimientos y herramientas para restaurar sus sistemas de TI en caso de un desastre o emergencia. Debe asegurarse de que su plan de recuperación esté alineado con su plan de continuidad del negocio y que cumpla con su objetivo de punto de recuperación. (RPO) y objetivo de tiempo de recuperación (RTO).

3 Optimice el rendimiento y la capacidad de su sistema de TI

El tercer paso es optimizar el rendimiento y la capacidad de su sistema de TI. Debe supervisar y medir el rendimiento y la capacidad de su sistema de TI, e identificar cualquier problema o cuello de botella que pueda afectar la continuidad y disponibilidad de su sistema de TI. Debe utilizar las herramientas y técnicas adecuadas para optimizar el rendimiento y la capacidad del sistema de TI, como el equilibrio de carga, el almacenamiento en caché, la compresión, el escalado o la actualización. También debe planificar el crecimiento y la demanda futuros, y asegurarse de que el rendimiento y la capacidad de su sistema de TI puedan satisfacer las necesidades y expectativas de su negocio.

4 Establecer la seguridad y el cumplimiento del sistema de TI

El cuarto paso es establecer la seguridad y el cumplimiento del sistema de TI. Debe proteger sus sistemas de TI del acceso, uso, modificación o daño no autorizados. Debe implementar las políticas, estándares, controles y prácticas de seguridad adecuados, como cifrado, autenticación, autorización, firewall, antivirus o auditoría. También debe cumplir con las leyes, regulaciones y estándares de la industria relevantes que se aplican a sus sistemas de TI, como la privacidad, la seguridad o la calidad de los datos. Debe educar y capacitar a su personal y usuarios sobre la seguridad y el cumplimiento de los sistemas de TI, y aplicarlos de manera consistente.

5 Gestione sus proveedores y contratos de TI

El quinto paso es administrar sus proveedores y contratos de TI. Puede confiar en proveedores externos para proporcionar algunos de sus sistemas o servicios de TI, como computación en la nube, software como servicio. (SaaS), o mantenimiento de hardware. Debe seleccionar cuidadosamente a sus proveedores de TI y evaluar sus capacidades, reputación y confiabilidad. También debe negociar y administrar sus contratos de TI de manera efectiva, y asegurarse de que cumplan con los requisitos y expectativas de continuidad y disponibilidad de su sistema de TI. Debe comunicarse y colaborar con sus proveedores de TI regularmente, y supervisar y revisar sus acuerdos de rendimiento y nivel de servicio. (SLA).

6 Pruebe y actualice las estrategias de continuidad y disponibilidad de su sistema de TI

El sexto paso es probar y actualizar las estrategias de continuidad y disponibilidad del sistema de TI. Debe probar periódicamente las estrategias de continuidad y disponibilidad del sistema de TI y simular diferentes escenarios y situaciones. Debe evaluar los resultados y la retroalimentación, e identificar cualquier brecha o debilidad en las estrategias de continuidad y disponibilidad de su sistema de TI. También debe actualizar las estrategias de continuidad y disponibilidad del sistema de TI con regularidad, e incorporar cualquier cambio o mejora en sus sistemas de TI, procesos empresariales o entorno. Debe documentar y comunicar las estrategias de continuidad y disponibilidad de su sistema de TI, y asegurarse de que su personal y usuarios las entiendan y sigan.