Tiene dificultades para comunicarse de manera efectiva. ¿Cómo puedes usar la retroalimentación para mejorar?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

La comunicación es una habilidad vital para cualquier gerente de investigación, pero también puede ser un desafío. Es posible que encuentres malentendidos, conflictos o lagunas en tus mensajes. ¿Cómo puedes mejorar tus habilidades de comunicación y evitar estos problemas? Una herramienta poderosa es la retroalimentación. La retroalimentación es el proceso de dar y recibir información sobre la calidad y el impacto de su comunicación. Puede ayudarte a identificar tus fortalezas y debilidades, ajustar tu estilo y tono, y generar confianza y relación con tu audiencia. En este artículo, aprenderás a utilizar la retroalimentación para mejorar tus habilidades de comunicación en cuatro pasos.

Expertos destacados en este artículo

Elección de la comunidad a partir de 5 contribuciones. Más información

Attila Balogh, EMBA

Executive I PhD student | University Assistant Lecturer | URI MBA ‘22 I MIT MMx ‘23 I University Global Ambassador I…

1 Paso 1: Pide comentarios

Para mejorar tus habilidades de comunicación, el primer paso es pedir retroalimentación a los demás. Puede solicitar comentarios de colegas, supervisores, clientes o partes interesadas, así como de expertos, mentores o entrenadores. Pedir retroalimentación demuestra apertura al aprendizaje y a la mejora. También te ayuda a comprender cómo los demás perciben e interpretan tu comunicación. Cuando pidas comentarios, asegúrate de ser específico sobre lo que quieres que te den su opinión (por ejemplo, habilidades de presentación, estilo de redacción, etiqueta de correo electrónico). Además, es importante seleccionar el momento y el lugar adecuados para solicitar comentarios (por ejemplo, después de una reunión, durante una evaluación del desempeño o en un entorno privado). Por último, asegúrate de ser respetuoso y apreciar a la persona que te da la retroalimentación agradeciéndole y reconociendo su perspectiva. Evite estar a la defensiva o discutir.

Añade tu opinión

Attila Balogh, EMBA

Executive I PhD student | University Assistant Lecturer | URI MBA ‘22 I MIT MMx ‘23 I University Global Ambassador I MMI mentor
Denunciar la contribución
Feedback is a very sensitive topic. No matter how professional you do it, it should be done very carefully as both the feedback giver and the receiver are touched personally and emotionally as well. Be aware of the whole context and evaluate the situation and the human elements together with the communication forms when sending and/or receiving feedback. Even the most valuable messages can be ruined by the circumstances and would destroy the whole idea of the best sourced feedback intention.

Traducido

Recomendar
Warwick Cann

Director, Mentor Coach, Coach Developer & Performance Sport consultant specializing in basketball
Denunciar la contribución
If you ask for feedback consider a specific question relating to your known weakness. Alternatively ask directly for feedback on what you do well so as to build your trust & confidence. Consider asking the same question of multiple people . If someone asks you for feedback start with the positive aspects . Then ask questions / enquire so as to narrow the topic towards the most important area of concern to either party. It’s more to do with how rather than what.

Traducido

Recomendar

2 Paso 2: Escucha los comentarios

El segundo paso para mejorar tus habilidades de comunicación es escuchar activamente los comentarios de los demás. Esto significa prestar atención a lo que dice la persona que da la retroalimentación, sin juzgar ni interrumpir. Hacer preguntas para aclarar y comprender mejor los comentarios puede ayudarlo a obtener información y perspectivas valiosas sobre su comunicación, así como a evitar malentendidos y conflictos. Para escuchar eficazmente los comentarios, debes estar atento y comprometido, curioso y de mente abierta, y empático y respetuoso. Esto podría implicar mantener el contacto visual, asentir con la cabeza, hacer preguntas abiertas, buscar ejemplos, reconocer los sentimientos de la persona que da la retroalimentación, evitar culpar o criticar y expresar gratitud.

Añade tu opinión

GOVIND SONI

Database Manager, System Admin, Microsoft Certified Trainer | Clinical and Translational Research, Data Science, REDCap, Research Informatics, FHIR, Microsoft Fabric
Denunciar la contribución
Being non-defensive is key here, be open to the feedback and thankful to the person giving feedback . Ask for clarification if not understood than making assumptions , you could also ask for the possible solution or workarounds the person giving you feedback thinks can work .

Traducido

Recomendar

3 Paso 3: Evaluar los comentarios

El tercer paso para mejorar tus habilidades de comunicación es evaluar los comentarios de los demás. Esto significa analizar y reflexionar sobre la información sin descartarla ni aceptarla ciegamente. Además, debes comparar y contrastar los comentarios con tu propia autoevaluación y objetivos. Evaluar los comentarios puede ayudarte a identificar las fortalezas y debilidades de la comunicación, así como las áreas de mejora. Para hacer esto de manera efectiva, sea objetivo y realista; Tenga en cuenta la fuente, el contexto y la validez de los comentarios. Sé selectivo y prioriza los comentarios más relevantes y constructivos. Por último, ser proactivo y orientado a la acción; Establezca objetivos específicos y medibles, planifique e implemente cambios y supervise su progreso.

Añade tu opinión

4 Paso 4: Dar su opinión

El cuarto paso para mejorar tus habilidades de comunicación es dar retroalimentación a los demás. Esto significa compartir sus observaciones y opiniones sobre la comunicación de los demás sin ser grosero o vago, al tiempo que proporciona comentarios positivos y negativos. Además, puede proporcionar sugerencias y recomendaciones de mejora. Hacerlo puede ayudarte a mejorar tus propias habilidades de comunicación, así como las habilidades de comunicación de los demás. También puede generar confianza y compenetración, fomentar la colaboración y promover el aprendizaje. Para dar retroalimentación de manera efectiva, debe ser oportuna y frecuente, específica y clara, así como equilibrada y constructiva. Por ejemplo, puede dar retroalimentación poco después del evento de comunicación, usar hechos o datos para respaldar la retroalimentación, resaltar fortalezas y debilidades y ofrecer sugerencias alcanzables para mejorar.

Añade tu opinión

5 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

Añade tu opinión

Attila Balogh, EMBA

Executive I PhD student | University Assistant Lecturer | URI MBA ‘22 I MIT MMx ‘23 I University Global Ambassador I MMI mentor
Denunciar la contribución
Feedback is a two way communication, not just the feedback giver should talk or write. As the receiver should be very open to hear, listen and learn from the feedback, so should the feedback giver be brave, open and honest to offer and do the feedback. Please offer and help with emotional and professional support to feedback givers and reflect on their feedback at least with a thank you, or if possible with some thoughts how the feedback went from your perspective. It would help both of you and develop your skills in feedback activities.

Traducido

Recomendar
Scott Michael Shannon

Limitless Life Coach & Anger Management Specialist
Denunciar la contribución
Channel Jimi Hendrix and make the feedback part of the message. And a little wah-wah and reverb never hurts. If all else fails, more cowbell wags the tale.

Traducido

Recomendar

Gestión de la investigación

Seguir

Valorar este artículo

Hemos creado este artículo con la ayuda de la inteligencia artificial. ¿Qué te ha parecido?

Está genial Está regular

Denunciar este artículo

Ver todo

Tiene dificultades para comunicarse de manera efectiva. ¿Cómo puedes usar la retroalimentación para mejorar?

1

2

3

4

5

1 Paso 1: Pide comentarios

2 Paso 2: Escucha los comentarios

3 Paso 3: Evaluar los comentarios

4 Paso 4: Dar su opinión

5 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Gestión de la investigación

Valorar este artículo

Gracias por tus comentarios

Más artículos sobre Gestión de la investigación

Lecturas más relevantes