¿Cómo pueden los líderes del cambio mantener el impulso y el impacto a lo largo del tiempo?

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El cambio es inevitable, pero no siempre fácil. Como líder del cambio, tienes que inspirar, motivar y guiar a tu equipo a través del proceso de transición, mientras lidias con la resistencia, la incertidumbre y la complejidad. ¿Cómo puede mantener el impulso y el impacto a lo largo del tiempo, y evitar la fatiga del cambio, la pérdida de enfoque o la pérdida de oportunidades? Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a liderar el cambio de manera efectiva y lograr resultados duraderos.

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1 Define tu visión y objetivos

El primer paso para mantener el impulso y el impacto es tener una visión clara y convincente de lo que quieres lograr, y cómo medirás tu progreso y éxito. Su visión debe alinearse con la misión, los valores y la estrategia de su organización, y comunicar los beneficios y el valor del cambio para sus partes interesadas. Sus objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un límite de tiempo (INTELIGENTE)y desglose el cambio en hitos y tareas manejables. Al definir tu visión y tus objetivos, puedes crear una hoja de ruta para tu viaje de cambio y mantenerte a ti y a tu equipo enfocados y motivados.

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IQbal Singh

Lifelong Learner, Driven by Growth, Curiosity, and Collaboration
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Change leaders sustain momentum and impact by fostering a culture of continuous improvement, ensuring clear communication, and aligning goals with the organization's values. They adapt strategies based on feedback, prioritize employee engagement, and leverage technology for efficiency. Consistent support, recognition, and a focus on long-term goals contribute to sustained success.

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2 Comunícate y participa

El segundo paso para mantener el impulso y el impacto es comunicarse e interactuar con su equipo y otras partes interesadas a lo largo del proceso de cambio. La comunicación no es una transmisión unidireccional, sino un diálogo bidireccional que implica escuchar, comprender y abordar las necesidades, preocupaciones y comentarios de su audiencia. El compromiso no es una aceptación pasiva, sino una implicación y participación activa de su equipo y otras partes interesadas en el proceso de cambio. Al comunicarse y participar, puede generar confianza, compromiso y colaboración, y superar la resistencia, el miedo y la confusión.

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Gaurav Bhatli

Senior HR Professional with experience in HR Business Partnership I OD Consulting I Leadership Development I Talent Management l Performance Management l Learning & Development I Employee Life Cycle Management.
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One thing that I have found useful is "begin with end in mind". If you have a clearly articulated "North Star ✨", as a change leader, you can always go back and assess against the desired outcome. The mystical part of change is "People" and invariably we make a mistake of "constant communication" equals to change management. Communication is important but understanding how people are reacting, how your water-cooler conversations are going, you need to constantly assess progress against that "North Star ✨". Plan, assess, adjust, and pivot. Be clear in your approach and constantly gather feedback to stay engaged with the process.

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Paul Eder, PhD

I Lead You to New Insights | Strategy Consulting, Artificial Intelligence, & Data Innovation | Author of FIRESTARTERS
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Communication is the lifeblood of change. Determine the message. Determine the medium. Wash. Rinse. Repeat. You can never over-communicate a chance.

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3 Empoderar y apoyar

El tercer paso para mantener el impulso y el impacto es empoderar y apoyar a su equipo y a otras partes interesadas para que asuman la propiedad y la responsabilidad del cambio. El empoderamiento significa dar a tu equipo la autonomía, la autoridad y los recursos para tomar decisiones y acciones que apoyen el cambio. Apoyar significa proporcionar a su equipo la capacitación, el entrenamiento y la retroalimentación para desarrollar sus habilidades y capacidades, y abordar sus desafíos y problemas. Al empoderar y apoyar, puede fomentar una cultura de aprendizaje, innovación y responsabilidad, y permitir que su equipo se adapte y crezca.

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4 Celebrar y reconocer

El cuarto paso para mantener el impulso y el impacto es celebrar y reconocer los logros y contribuciones de su equipo y otras partes interesadas a lo largo del camino. Celebrar significa reconocer y apreciar los hitos y resultados del cambio, y compartir las historias y lecciones aprendidas. Reconocimiento significa recompensar e incentivar los comportamientos y acciones que apoyan el cambio, y destacar los modelos a seguir y los campeones. Al celebrar y reconocer, puede aumentar la moral, la confianza y la satisfacción, y reforzar los aspectos positivos del cambio.

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Susan Bernstein, MBA PhD

Guiding leadership teams caught in ongoing conflict to operate harmoniously — and those already collaborating well to take their performance to the next level | Ex-Accenture, Intel
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I’ve found that celebrating even tiny successes is highly motivating, especially so people can visually see that they’re making progress towards change.

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5 Supervise y evalúe

El quinto paso para mantener el impulso y el impacto es monitorear y evaluar el desempeño y los resultados del cambio, y hacer los ajustes necesarios. Monitorear significa rastrear y medir los indicadores y métricas que reflejan el progreso y el éxito del cambio, y compararlos con los objetivos y expectativas. La evaluación significa analizar e interpretar los datos y la retroalimentación, e identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del cambio. Al monitorear y evaluar, puede garantizar la calidad, la eficiencia y la eficacia, y aprender de su experiencia.

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6 Sostener e incrustar

El sexto y último paso para mantener el impulso y el impacto es mantener e integrar el cambio en la cultura y las operaciones de su organización, y evitar el retroceso o la erosión. Sostener significa mantener y reforzar los beneficios y el valor del cambio, y garantizar su alineación con las necesidades y objetivos actuales y futuros de su organización. Incorporar significa integrar e institucionalizar el cambio en las políticas, procedimientos y prácticas de su organización, y garantizar su coherencia y continuidad. Al mantener e integrar, puede crear un legado duradero y permitir que su organización prospere en un mundo cambiante.

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Darryl Bannon FCCA MBA

Digital & operational transformation | CFO & Board advisory | Business efficiency & Sustainability | Business mentor | NED | MC/speaker | Not a fraction:)
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Make sure new processes are actually updated into training materials. These materials should be online and distributed to line managers to discuss with their teams. If an old system is no longer in use, make sure you remove access, delete links etc, to avoid people creeping back into old habits. Add to annual reviews - bonuses for demonstrating openness to innovation set measurable KPIs.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

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Dennis P.

Director digital transformation | Board member | Business advisor | Author
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To sustain momentum as a change leader, maintain clarity on your vision (“North Star”), understand and engage stakeholders effectively, stay informed about the evolving landscape of change, and regularly assess stakeholder readiness while connecting changes to broader mission objectives. These strategies aim to prevent change fatigue and ensure ongoing success in navigating organizational transformation.

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1 Define tu visión y objetivos

2 Comunícate y participa

3 Empoderar y apoyar

4 Celebrar y reconocer

5 Supervise y evalúe

6 Sostener e incrustar

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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