¿Cómo puede documentar eficazmente los esfuerzos de defensa del paciente?
Como administrador de casos, a menudo puede encontrarse en el papel de defensor del paciente, ayudando a sus clientes a navegar situaciones complejas y desafiantes en el sistema de atención médica. Ya sea que los esté ayudando a acceder a los servicios, resolver quejas, comunicar sus preferencias o proteger sus derechos, debe documentar sus esfuerzos de defensa de manera clara y precisa. Documentar la defensa del paciente no es solo una obligación profesional y ética, sino también una forma de demostrar su valor, mejorar su práctica y apoyar los resultados de sus clientes. En este artículo, discutiremos algunos consejos sobre cómo documentar eficazmente los esfuerzos de defensa del paciente en el contexto de la gestión de casos.