Aprenda a comunicarse de manera efectiva y persuasiva construyendo una relación y confianza con sus oyentes. Mejora tus habilidades de razonamiento con seis consejos prácticos.

While professionalism is key, vulnerability builds bridges. Discussing a time you overcame a challenge relevant to your topic (e.g., a leader admitting a past communication mistake) fosters trust. Sharing a relatable anecdote, perhaps a funny story about a project mishap, lightens the mood and creates a connection. This human touch shows you're not just a talking head, but someone they can connect with on a deeper level.

Last updated on 1 ago 2024

¿Cómo construyes una buena relación y confianza con tus oyentes?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

¿Cómo construyes una buena relación y confianza con tus oyentes? Ya sea que esté dando una presentación, dirigiendo una reunión o teniendo una conversación, su capacidad para comunicarse de manera efectiva y persuasiva depende de qué tan bien se conecte con su audiencia. La relación es el sentimiento de comprensión mutua, respeto y empatía que crea una atmósfera positiva y cómoda para la comunicación. La confianza es la creencia de que eres honesto, confiable y competente en lo que dices y haces. En este artículo, aprenderá seis consejos prácticos para establecer una buena relación y confianza con sus oyentes y mejorar sus habilidades de razonamiento.

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1 Prepárate

Antes de hablar, asegúrese de conocer su propósito, su audiencia y su mensaje. Investigue su tema, anticipe preguntas y ensaye su entrega. Estar preparado demuestra que respetas el tiempo y la atención de tus oyentes, y que tienes algo valioso que compartir con ellos. También aumenta su confianza y reduce su ansiedad, lo que le ayuda a comunicarse de manera más clara y tranquila.

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Jason Matuska, PRC, CDR, CIR, ACIR, CSMR, CTR, CASR

Senior Technical Recruiter @ Prudent Engineering | Advanced Certified Internet Recruiter | Certified AI and Sourcing Recruiter | Certified Professional Recruiter | Certified Military Veteran Recruiter | Closer
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Be Authentic/Transparent: Show genuine interest and sincerity in your interactions. Being open and honest fosters credibility and makes you more relatable, helping to build a strong foundation of trust and mutual respect. Listen Actively: Pay close attention to your listeners’ concerns and feedback. Validate their points of view and respond thoughtfully, demonstrating that you value their input and are engaged in the conversation. This also helps address their needs effectively. Find Common Ground: Identify shared interests or experiences to create a connection. Relating to your listeners on a personal level or acknowledging mutual goals enhances rapport and strengthens your relationship, making your message more impactful and relatable.

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2 Estar presente

Cuando hables, concéntrate en tus oyentes y sus necesidades, no en ti mismo o en tus preocupaciones. Haga contacto visual, sonría y use un lenguaje corporal abierto. Escuche activamente, reconozca los comentarios y muestre interés en sus opiniones y perspectivas. Estar presente demuestra que te preocupas por tus oyentes y su experiencia, y que estás comprometido y atento. También le ayuda a adaptar su mensaje y estilo para adaptarse a sus preferencias y expectativas.

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3 Sé personal

Para construir una buena relación y confianza, necesitas mostrar tu personalidad y humanidad. Use historias, ejemplos y anécdotas que se relacionen con sus oyentes y su tema. Comparte tus emociones, valores y motivaciones. Use humor, metáforas y analogías para hacer que su mensaje sea más memorable y relacionable. Ser personal muestra que eres auténtico y genuino, y que tienes un terreno común y una visión compartida con tus oyentes.

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Aishwarya Panda

Vice President @ Aarohi Foundation | Campus Ambassador @E-Cell, IIT Bombay | National Campaign Management intern @YIF | Summer intern @ Rourkela Steel Plant | E&I undergrad’26
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4 Sé respetuoso

El respeto es la base de la relación y la confianza. Respeta la diversidad, la cultura y los antecedentes de tus oyentes. Use el lenguaje, el tono y la etiqueta apropiados. Evite la jerga, la jerga y los acrónimos que puedan confundirlos u ofenderlos. Respeta las opiniones, sentimientos y preguntas de tus oyentes. No los interrumpas, discutas ni critiques. En su lugar, reconozca sus puntos, exprese aprecio y ofrezca comentarios constructivos. Ser respetuoso demuestra que valoras a tus oyentes y sus comentarios, y que eres de mente abierta y cortés.

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5 Sea claro

La claridad es la clave para una comunicación efectiva y persuasiva. Claridad significa que tienes una estructura clara, lógica y evidencia para tu mensaje. Use palabras y oraciones simples, concisas y precisas. Use transiciones, señales y resúmenes para guiar a sus oyentes a través de su mensaje. Use ayudas visuales, tablas y gráficos para respaldar su mensaje. Ser claro muestra que tienes una fuerte habilidad de razonamiento y un argumento sólido, y que quieres que tus oyentes entiendan y recuerden tu mensaje.

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6 Sé consistente

La consistencia es la marca de la confiabilidad y la credibilidad. Consistencia significa que alineas tus palabras y acciones, tu mensaje y propósito, y tu comunicación verbal y no verbal. No te contradigas, cambies de opinión ni engañes a tus oyentes. No digas una cosa y hagas otra, ni prometas algo y no cumplas. No envíe señales contradictorias ni confunda a sus oyentes con su voz o lenguaje corporal. Ser consistente demuestra que eres honesto, confiable y competente, y que puedes confiar en ti y seguirte.

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1 Prepárate

2 Estar presente

3 Sé personal

4 Sé respetuoso

5 Sea claro

6 Sé consistente

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