¿Cómo se resuelven los conflictos entre los controladores de audio en Windows 10?

1 Actualizar controladores

Uno de los primeros pasos para resolver conflictos de controladores de audio es asegurarse de que los controladores estén actualizados. Windows 10 tiene una función incorporada que le permite actualizar sus controladores a través del Administrador de dispositivos. Para acceder a esto, haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione 'Administrador de dispositivos'. Expanda la sección 'Controladores de sonido, video y juegos', haga clic con el botón derecho en su dispositivo de audio y elija 'Actualizar controlador'. A continuación, puede seleccionar "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado" y dejar que Windows encuentre e instale el controlador más reciente. Mantener los controladores actualizados ayuda a evitar conflictos y garantiza la compatibilidad con las últimas actualizaciones de software y sistema.

2 Controladores de reversión

Si la actualización de los controladores no resuelve el conflicto, o si el problema comenzó después de una actualización reciente, es posible que tenga que volver a una versión anterior del controlador. Dentro del Administrador de dispositivos, busque su dispositivo de audio en 'Controladores de sonido, video y juegos', haga clic con el botón derecho y seleccione 'Propiedades'. Vaya a la pestaña 'Controlador' y haga clic en 'Revertir controlador', si está disponible. Esta opción revierte la última actualización y, a menudo, puede resolver conflictos de controladores. Si la opción de reversión está atenuada, significa que no hay una versión anterior del controlador disponible en su sistema.

3 Desinstalar controladores

A veces, la mejor manera de solucionar los conflictos de controladores es eliminar por completo el controlador problemático y comenzar de nuevo. Para hacer esto, abra el Administrador de dispositivos, ubique su dispositivo de audio en 'Controladores de sonido, video y juegos', haga clic con el botón derecho y seleccione 'Desinstalar dispositivo'. Asegúrese de marcar la opción 'Eliminar el software del controlador para este dispositivo' si se le solicita. Después de la desinstalación, reinicie su computadora. Windows intentará reinstalar el controlador de audio durante el proceso de reinicio, lo que a menudo puede aclarar cualquier conflicto.

4 Desactivar dispositivos

En ocasiones, la desactivación de otros dispositivos de audio puede resolver conflictos. En el Administrador de dispositivos, en "Controladores de sonido, video y juegos", es posible que veas varios dispositivos de audio en la lista. Haga clic con el botón derecho en cualquier dispositivo que no esté utilizando y seleccione 'Desactivar dispositivo'. Esto evita que el dispositivo deshabilitado entre en conflicto con el que está intentando usar. Recuerde que siempre puede volver a habilitar un dispositivo haciendo clic con el botón derecho en él y seleccionando 'Habilitar dispositivo'.

5 Establecer dispositivo predeterminado

Asegurarse de que el dispositivo de audio correcto esté configurado como predeterminado también puede solucionar los conflictos de controladores. Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione 'Abrir configuración de sonido'. En la sección 'Salida', elija su dispositivo preferido en el menú desplegable. Esto indica a Windows que priorice este dispositivo para la salida de audio, lo que puede ayudar a resolver conflictos con otros controladores de audio que pueden estar intentando tomar el control.

6 Herramienta de solución de problemas

Windows 10 incluye una herramienta de solución de problemas de audio integrada que puede detectar e intentar solucionar automáticamente problemas relacionados con los controladores. Para acceder a él, haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione 'Solucionar problemas de sonido'. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla mientras el solucionador de problemas intenta identificar y resolver cualquier conflicto de controladores de audio. Esta herramienta es especialmente útil para aquellos que prefieren un enfoque automatizado para la resolución de problemas.